Prerequisiti per i messaggi dell'organizzazione

Articolo
04/02/2024

Si applica a Windows 11

Questo articolo descrive i requisiti di tenant, messaggi e configurazione per i messaggi dell'organizzazione. I dipendenti non riceveranno messaggi fino al completamento di tutti i prerequisiti.

Requisiti di versione

I messaggi dell'organizzazione sono supportati nei dispositivi che eseguono Windows 11 versione 22H2 o successiva.

Requisiti di licenza

La funzionalità messaggio dell'organizzazione è inclusa nelle licenze seguenti:

Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5
Windows 10/11 Enterprise E3 con Microsoft Intune Piano 1
Windows 10/11 Enterprise E5 con Microsoft Intune Piano 1

Per altre informazioni sulle opzioni di licenza, vedere Microsoft Intune licenze.

Requisiti di controllo degli accessi in base al ruolo

Per creare messaggi aziendali in Microsoft Intune, è necessario assegnare uno di questi ruoli:

amministratore globale Microsoft Entra
Amministratore di Intune
Responsabile messaggi dell'organizzazione (ruolo Microsoft Intune)
Writer di messaggi dell'organizzazione (ruolo Microsoft Entra)

È anche possibile creare un ruolo personalizzato per gli utenti che gestiscono i messaggi dell'organizzazione usando il controllo degli accessi in base al ruolo. Per altre informazioni su come usare ruoli predefiniti e ruoli personalizzati, vedere Controllo degli accessi in base al ruolo con Microsoft Intune.

Requisiti del logo

I logo devono soddisfare questi requisiti:

File PNG
Sfondo trasparente
Requisiti per le dimensioni:
- Messaggi della barra delle applicazioni: 64 x 64 pixel
- Messaggi dell'area di notifica: 48 x 48 pixel
- Introduzione ai messaggi dell'app: 50 pixel di lunghezza x 50 - 100 pixel di larghezza

Requisiti dei criteri

In Microsoft Intune sono presenti alcuni criteri di esperienza e Contenuti in evidenza di Windows che bloccano il recapito dei messaggi dell'organizzazione. Questa sezione descrive come modificare tutte le impostazioni in modo che il recapito sia sempre consentito e funzioni come previsto.

Criteri di recapito dei messaggi dell'organizzazione

Importante

Questo criterio è necessario per i dispositivi che eseguono Windows 11 versione 22H2, build 10.0.22621.900 e versioni successive. Se non si abilita questo criterio, questi dispositivi non possono ricevere messaggi aziendali. I criteri non sono obbligatori nei dispositivi che eseguono build precedenti.

Abilitare il recapito dei messaggi dell'organizzazione in tutti i criteri nuovi ed esistenti destinati a utenti e dispositivi che ricevono messaggi dell'organizzazione.

Passare a Impostazioni catalogo>Esperienza>Abilita recapito dei messaggi dell'organizzazione (utente).
Per Abilitare il recapito dei messaggi dell'organizzazione, impostare l'interruttore su Abilitato.

Criteri di Windows Spotlight

Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune e configurare i criteri di Windows Spotlight usando un modello di profilo di restrizioni del dispositivo Microsoft Intune o il catalogo delle impostazioni. Assicurarsi di modificare questi criteri in tutti i criteri nuovi ed esistenti destinati a utenti e dispositivi che ricevono messaggi dell'organizzazione.

Nota

Se si usa la baseline di sicurezza MDM Windows 10/11, sarà necessario modificare i criteri di Windows Spotlight in Non configurato. I criteri Contenuti in evidenza di Windows controllano i messaggi e i messaggi dell'organizzazione provenienti da Microsoft. Per continuare a bloccare i messaggi da Microsoft come definito nella baseline di sicurezza MDM Windows 10/11, configurare i criteri di messaggistica Microsoft.

Profili modello

Passare aProfili di configurazionedi Windows>dispositivi> e in un profilo modello nuovo o esistente selezionare Restrizioni> del dispositivoWindows Spotlight.

Per consentire i messaggi della barra delle applicazioni:
- Contenuti in evidenza di Windows: selezionare Non configurato.
- Suggerimenti per Windows: selezionare Non configurato.
Per consentire i messaggi dell'area di notifica:
- Contenuti in evidenza di Windows: selezionare Non configurato.
- Contenuti in evidenza di Windows nel Centro notifiche: selezionare Non configurato.
Per consentire i messaggi dell'app Get Started:
- Contenuti in evidenza di Windows: selezionare Non configurato.

Profili del catalogo delle impostazioni

In un profilo di configurazione di Windows nuovo o esistente selezionare Catalogo impostazioni>Aggiungi impostazioni. Usare il selettore Impostazioni per aggiungere le impostazioni al profilo. Modificare quindi gli interruttori dell'impostazione in base alle esigenze in Impostazioni di configurazione.

Tutte queste impostazioni si trovano nel catalogo delle impostazioni, nella categoria Esperienza .

Per consentire i messaggi della barra delle applicazioni:
- Aggiungi consenti contenuti in evidenza di Windows (utente): impostare l'interruttore su Consenti.
- Aggiungi suggerimenti per Consenti Windows: impostare l'interruttore su Consenti.
Per consentire i messaggi dell'area di notifica:
- Aggiungi consenti contenuti in evidenza di Windows (utente): impostare l'interruttore su Consenti.
- Aggiungi Consenti contenuti in evidenza di Windows nel Centro notifiche (utente): impostare l'interruttore su Consenti.
Per consentire i messaggi dell'app Get Started:
- Aggiungi consenti contenuti in evidenza di Windows (utente): impostare l'interruttore su Consenti.
- Aggiungi Disabilita contenuto ottimizzato per il cloud: impostare l'interruttore su Disabilitato.

Provider di servizi di configurazione dei criteri

I criteri del provider di servizi di configurazione (CSP) disponibili per Windows 11 includono:

Criteri di messaggistica Microsoft

Se attualmente si bloccano i messaggi provenienti da Microsoft, è possibile continuare a farlo, consentendo al contempo di passare i messaggi dell'organizzazione.

Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune.
Passare a Amministrazione tenantMessaggi dell'organizzazione>.
Nella scheda Panoramica passare al passaggio 2 in Prima di creare un messaggio.
Decidere se bloccare i messaggi direttamente da Microsoft, consentendo al tempo stesso la visualizzazione dei messaggi di amministratore: impostare l'interruttore su Consenti per consentire sia i messaggi Microsoft che i messaggi dell'organizzazione. Impostare l'interruttore su Blocca per bloccare i messaggi Microsoft e consentire i messaggi dell'organizzazione.

Attenzione: Nuovi tenant Microsoft Entra

Se di recente è stato creato il tenant Microsoft Entra, la funzionalità messaggi dell'organizzazione non sarà disponibile per l'uso. Sarà disponibile da 36 a 64 ore dopo la creazione del tenant.

Passaggi successivi

Ora che i prerequisiti sono stati completati, è possibile creare messaggi aziendali in Microsoft Intune.