Aggiungere conoscenza a un copilota esistente

Puoi aggiungere una fonte di conoscenza a un copilota dalle seguenti aree in Copilot Studio:

• Pagina Panoramica
• Viene visualizzata la pagina Knowledge Base
• Un argomento di risposte generative

Seleziona il pulsante Aggiungi conoscenza per aprire la finestra di dialogo Aggiungi fonti di conoscenza disponibili.

Dopo aver aggiunto uno dei seguenti tipi di fonte di conoscenza, ti viene richiesto di fornire un nome e una descrizione (il nome della conoscenza per ciascuna origine deve essere univoco).

• Sito Web pubblico
• Caricamento file
• SharePoint e OneDrive
• Dataverse

Nota

Le fonti di conoscenza della connessione del grafico ottengono il nome della conoscenza e la descrizione dal nome e dalla descrizione della connessione del grafico. Queste sono fornite dall'amministratore del tenant e sono configurati in Microsoft 365.

Sito Web pubblico

Nota

Per ulteriori informazioni su come aggiungere un sito Web pubblico con un argomento di risposta generativa, vedi Cerca dati pubblici oppure utilizza una ricerca personalizzata Bing per risposte generative.

1. Seleziona Siti Web pubblici.

2. Fornisci l'URL al sito Web pubblico.

3. Aggiungi un nome (per impostazione predefinita, viene utilizzato l'URL del sito Web).

4. Aggiungi una descrizione.

5. Seleziona Aggiungi per completare l'aggiunta dell'fonte di conoscenza.

   

Caricamento file

Nota

Per ulteriori informazioni su come caricare un file da utilizzare con l'argomento delle risposte generative, vedi Utilizzare i documenti caricati per le risposte generative.

1. Seleziona File.

2. Carica il file trascinandolo o selezionando la posizione del file.

3. Aggiungi un nome (per impostazione predefinita viene utilizzato il nome del file).

4. Aggiungi una descrizione.

5. Seleziona Aggiungi per completare l'aggiunta dell'fonte di conoscenza.

   

Tipi di documenti supportati

• Word (doc, docx)
• Excel (xls, xlsx)
• Powerpoint (ppt, pptx)
• PDF (.pdf)
• Testo (.txt, .md, .log)
• HTML (html, htm)
• CSV (csv)
• XML (xml)
• OpenDocument (odt, ods, odp)
• EPUB (epub)
• Rich Text Format (rtf)
• Apple iWork (pagine, chiave, numeri)
• JSON (json)
• YAML (yml, yaml)
• LaTeX (tex)

Supporto per immagini annotate (anteprima)

Sono supportate anche le immagini annotate incorporate nei file PDF. Annotazione, noto anche come alt-text, è una descrizione testuale dell'immagine. Per ottenere risultati ottimali, fornisci informazioni dettagliate sull'immagine incorporata nel testo alternativo.

Gli utenti possono porre domande e ricevere risposte dalle informazioni contenute nelle immagini annotate. Ad esempio, l'immagine seguente, incorporata in un file PDF, fornisce informazioni su un funnel di vendita e sulle fasi della pipeline di vendita. Gli utenti del copilota che contiene questa immagine incorporata come fonte di conoscenza possono porre domande come: "Quali sono le fasi di un funnel di vendita?" Il copilota può quindi restituire una risposta basata sulle informazioni contenute nell'immagine annotata.

Importante

• I file immagine, Video, eseguibili e audio non possono essere utilizzati come documenti caricati.
• Le immagini sono supportate solo se incorporate nei file PDF.
• Le immagini incorporate sono supportate solo in Svizzera e negli Stati Uniti.
• Le icone non sono supportate.
• I file più grandi di 512 MB non sono supportati.
• I file che contengono contenuti crittografati, sono protetti da password o contengono tag riservati non sono supportati.
• Il numero massimo di file che possono essere inclusi come conoscenza in un copilota è 500 file.

SharePoint

Nota

Per maggiori informazioni su come utilizzare SharePoint i contenuti con risposte generative argomento, vedere Utilizzare SharePoint i contenuti per risposte generative.

1. Seleziona SharePoint e OneDrive.

2. Fornisci l'URL SharePoint oppure OneDrive.

3. Aggiungi un nome (per impostazione predefinita viene utilizzato il nome del file).

4. Aggiungi una descrizione.

5. Seleziona Aggiungi per completare l'aggiunta dell'fonte di conoscenza.

   

Dataverse

1. Seleziona Dataverse (anteprima).

2. Posizionare una o più tabelle Dataverse da aggiungere. Per restringere le selezioni, utilizza il campo di ricerca.

   

   Nota

   Gli elementi consigliati della tabella si basano sul nome del tuo copilota.

3. Visualizza l'anteprima delle tabelle per assicurarti che siano state aggiunte le tabelle appropriate. L'anteprima mostra solo 20 righe e un set di colonne.

   

4. Esamina il nome e la descrizione della conoscenza.

   1. Facoltativamente, per migliorare la qualità delle risposte, aggiungi sinonimi alle colonne delle tabelle selezionate. Seleziona il pulsante Indietro per accettare le modifiche.

      

   2. Facoltativamente, per contribuire a migliorare la qualità delle risposte, aggiungere un glossario alle fonti di conoscenza. Seleziona il pulsante Indietro per accettare le modifiche.

      

5. Seleziona Aggiungi per completare l'aggiunta dell'fonte di conoscenza.

   

Dati aziendali

Nota

Per ulteriori informazioni sui dati aziendali, vedi Utilizzare connettori con le fonti di conoscenza.

1. Scegli tra una delle origini dati supportate:

   • Siti Web aziendali
   • Azure SQL
   • ADLS Gen2
   • MediaWiki
   • Salesforce
   • Conoscenza di ServiceNow
   • Condivisione file
   • SharePoint Server
   • SAP
   • Ado Git
   • CSV
   • Jira
   • Azure DevOps Wiki
   • Oracle Database SQL
   • Microsoft SQL Server (Nuovo)
   • Catalogo ServiceNow
   • Confluenza
   • Ticket ServiceNow
   • Connettore personalizzato
   • Azioni connettore Power Platform

   Nota

   • Le connessioni ai grafici configurate dall'amministratore del tenant vengono visualizzate qui.
   • Se desideri creare una nuova connessione o la connessione al grafico non è stata ancora configurata, seleziona Crea azioni per utilizzare le azioni.

2. Aggiungi un nome (per impostazione predefinita viene utilizzato il nome della connessione).

3. Aggiungi una descrizione.

4. Seleziona Aggiungi per completare l'aggiunta dell'fonte di conoscenza.