Report per la sicurezza degli utenti finali

Nelle organizzazioni con Microsoft Defender per Office 365 Piano 2 o Microsoft Defender XDR, gli amministratori possono decidere se gli utenti possono segnalare messaggi dannosi in Microsoft Teams. Gli amministratori della sicurezza possono anche ottenere visibilità sui messaggi di Teams che gli utenti segnalano.

Gli utenti possono segnalare i messaggi in Teams dalle chat e dai canali per un problema di sicurezza e per un rilevamento non corretto.

Esperienza utente in Teams - Segnala problema di sicurezza

Gli utenti che vedono una chat o un messaggio di canale in Teams possono segnalarlo come rischio per la sicurezza. Per segnalare un messaggio:

1. Vai alla chat o al messaggio del canale e seleziona ... > Segnala questo messaggio.

2. Seleziona Problema di sicurezza. A seconda delle impostazioni dell'organizzazione, potrebbe essere stato richiesto di scegliere un motivo per segnalare il messaggio.

3. Esaminare le selezioni e selezionare Report.

   

Impostazioni dei report utente per i messaggi di Teams - Problema di sicurezza

La segnalazione dei messaggi in Teams "Segnala un problema di sicurezza" è costituita da due impostazioni distinte:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Teams: "Attivato" per impostazione predefinita e controlla se gli utenti possono segnalare i messaggi da Teams. Quando questa impostazione è disattivata, gli utenti non possono segnalare messaggi all'interno di Teams, quindi l'impostazione corrispondente nel portale Microsoft Defender è irrilevante.
• Nel portale di Microsoft Defender: "Attivato" per impostazione predefinita per i nuovi tenant. I tenant esistenti devono abilitarlo. Se la segnalazione dei messaggi da parte dell'utente è attivata nell'interfaccia di amministrazione di Teams, deve essere attivata anche nel portale di Defender per fare in modo che i messaggi segnalati dagli utenti vengano visualizzati correttamente nella scheda Utente segnalato nella pagina Invii .

Disattivare o attivare i report degli utenti per problemi di sicurezza nell'interfaccia di amministrazione di Teams

1. Accedere a Teams Amministrazione Center all'indirizzo https://admin.teams.microsoft.com.
2. Nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Criteri di messaggistica.
3. Selezionare un criterio.
4. Attiva l'impostazione: segnala un problema di sicurezza.
5. Selezionare Salva per applicare le modifiche.

Informazioni su come disattivare o attivare la segnalazione utente dei messaggi di Teams nel portale di Defender.

Esperienza utente in Teams - Segnala non un problema di sicurezza

Gli utenti possono segnalare messaggi nelle chat o nei canali di Teams contrassegnati erroneamente da Protezione collegamento come contenenti URL dannosi.

Per segnalare un messaggio come non relativo alla sicurezza:

1. Nella chat o nel canale di Teams individuare il messaggio contrassegnato.
2. Passare il puntatore del mouse sul messaggio senza selezionarlo.
3. Seleziona ... Altre opzioni>Segnala questo messaggio.
4. Nella finestra di dialogo del report visualizzata selezionare Non un problema di sicurezza.
5. Selezionare Segnala per inviare il feedback.

   

Impostazioni dei report utente per i messaggi di Teams - Non un problema di sicurezza

Il rilevamento errato (non un problema di sicurezza) dei messaggi in Teams è costituito da due impostazioni distinte:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Teams: l'impostazione controlla se gli utenti possono segnalare rilevamenti non corretti sui messaggi contrassegnati come rischi per la sicurezza da Teams. Quando questa impostazione è disattivata, gli utenti non possono segnalare messaggi all'interno di Teams, quindi l'impostazione corrispondente nel portale Microsoft Defender è irrilevante.
• Nel portale di Microsoft Defender: "Attivato" per impostazione predefinita per i nuovi tenant. I tenant esistenti devono abilitarlo. Se la segnalazione dei messaggi da parte dell'utente è attivata nell'interfaccia di amministrazione di Teams, deve essere attivata anche nel portale di Defender per fare in modo che i messaggi segnalati dagli utenti vengano visualizzati correttamente nella scheda Utente segnalato nella pagina Invii .

Disattivare o attivare la segnalazione degli utenti per problemi di rilevamento non corretti nell'interfaccia di amministrazione di Teams

1. Accedere a Teams Amministrazione Center all'indirizzo https://admin.teams.microsoft.com.
2. Nel riquadro di spostamento sinistro seleziona Impostazioni messaggi.
3. Scorrere verso il basso fino a Impostazioni di Sicurezza dei messaggi .
4. Attiva l'impostazione: segnala rilevamenti di sicurezza non corretti.
5. Selezionare Salva per applicare le modifiche.

Informazioni su come disattivare o attivare la segnalazione utente dei messaggi di Teams nel portale di Defender.

Collegamenti correlati:

Impostazioni dei messaggi segnalati dall'utente in Microsoft Teams

Gestire i criteri di messaggistica in Teams