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Analizzare i processi con varianti

Con le varianti di processo, puoi esplorare accuratamente tutte le possibilità di sviluppo di un processo e identificare scenari problematici (ad esempio, una variante di transizione con un numero insolitamente elevato di eventi). La quantità di varianti consente di identificare con precisione gli scenari più frequenti che si verificano nel processo. In questo modo, puoi determinare facilmente e rapidamente quali scenari di processo richiedono la tua attenzione.

L'attento esame delle varianti di processo può aiutarti a scoprire vari scenari e situazioni che si verificano nel processo. Con l'applicazione dei filtri per varianti, il processo analizzato può essere facilmente limitato solo a quelle parti o scenari che sono di interesse per raggiungere l'obiettivo finale dell'analisi. Una variante del processo è una sequenza organizzata di attività che corrisponde allo svolgimento di almeno un caso nel processo in analisi. Tutti i casi nel processo in cui le stesse attività vengono eseguite nella stessa sequenza rientrano in una variante.

La condizione decisiva per determinare la rispettiva variante e la disposizione degli eventi è l'ora di inizio dell'evento.

Attrributo di mining delle varianti

Simile a una mappa del processo, che viene generata per impostazione predefinita utilizzando le attività ma può essere commutata in un punto di vista delle risorse (simile a un sociogramma nella mappa del processo), l'elenco delle varianti viene generato utilizzando l'attributo di mining selezionato. Allo stesso modo, la panoramica delle varianti può essere generata utilizzando diversi attributi del registro eventi rilevanti (ad esempio, reparto, stabilimento o area geografica). Questa selezione è indipendente dalla selezione degli attributi di mining sulla mappa del processo.

Nomi di varianti

Le varianti di processo sono tra i risultati del mining dei processi. Sono etichettate da un numero utilizzato in modo coerente in tutte le schermate di analisi del processo, indipendentemente dai filtri applicati.

Componenti della schermata Varianti

Per aprire la schermata Varianti, vai alla schermata visualizzazione aperta e seleziona Varianti sul menu a sinistra.

Screenshot del DNA delle varianti.

La schermata predefinita contiene tre pannelli:

Pannello Attributo

Nel primo pannello accanto al menu, vedrai un elenco di varianti di processo. Tale elenco è ordinato per impostazione predefinita in base al conteggio delle occorrenze dei casi nella variante.

Seleziona (...) per ordinare l'elenco delle varianti in base a Numero eventi o Prestazioni. Potresti anche vedere un'opzione Finanza. Tale opzione è disponibile solo quando è presente un attributo finanziario nel processo. I criteri di ordinamento di prestazioni e finanza contengono un elenco di criteri secondari disponibili, che consente ulteriori opzioni per l'ordinamento.

L'ordinamento per Conteggio casi visualizza un numero totale di casi per una variante in un singolo caso. Seleziona la freccia SU o GIÙ accanto al nome del criterio di ordinamento per modificare l'ordinamento (crescente o decrescente).

Screenshot del pannello di sinistra della schermata Varianti.

Pannello di panoramica delle varianti (DNA varianti)

Tutti i casi per la variante selezionata vengono visualizzati nel pannello centrale. Qui è anche dove puoi vedere il DNA varianti.

La visualizzazione DNA varianti consente di:

  • Ottenere una panoramica degli oggetti visivi di tutte le varianti di processo trovate nella visualizzazione di processo attualmente aperta

  • Ottenere una panoramica delle caratteristiche del processo e delle varianti del processo

  • Panoramica a livello di standardizzazione del processo

  • Identificare differenze o schemi ripetuti

  • Identificare le somiglianze delle varianti

Per visualizzare DNA varianti:

  1. Verifica che nessuna variante sia selezionata nell'elenco.

  2. Seleziona una delle varianti disponibili selezionandola nell'elenco sul primo pannello accanto al menu.

Pannello Legenda

Elenca i nomi completi delle abbreviazioni nel pannello Panoramica delle varianti.

Cercare dati specifici del caso

Puoi ottenere dati specifici di una variante. Quando selezioni una variante nella colonna Conteggio casi del pannello di sinistra, vedrai tre schede:

Screenshot di un elenco di casi.

Scheda Panoramica delle varianti

Ottieni una mappa delle attività sulla sinistra, dove puoi osservare la durata delle attività e i connettori della variante nella scheda Panoramica delle varianti. Gli indicatori statistici delle metriche delle varianti selezionate sono presenti sulla destra. Il grafico mostra la distribuzione dei casi nel tempo. La parte blu rappresenta la distribuzione complessiva. La parte arancione rappresenta la variante selezionata.

Scheda Tabella casi

Esplora ogni numero individualmente nella scheda Tabella dei casi. Nel pannello centrale, c'è un elenco di tutti i casi sotto la variante ordinati per ID caso. Ogni problema può essere esplorato individualmente.

Per vedere i dettagli del suo sviluppo, seleziona un numero di caso nella colonna ID caso. Gli eventi del caso selezionato vengono visualizzati nella colonna di destra.

Scheda Diagramma di Gantt dei casi

Sviluppo del caso su una sequenza temporale nella scheda Diagramma di Gantt dei casi. Sono disponibili le seguenti informazioni su ciascun caso:

  1. Ora di inizio e di fine del caso

  2. Nome dell'attività eseguita

  3. Visualizzazione della durata dell'attività sulla sequenza temporale

  4. Il flag parallelo indica che l'attività viene eseguita in parallelo con un'altra attività.

  5. Lo svolgimento parallelo delle due attività è chiaramente visibile sulla sequenza temporale.

  6. Tempo di attesa per un'altra attività dopo il completamento dell'attività corrente

Quando selezioni il punto nero entro l'avanzamento temporale dell'attività, vengono visualizzate tutte le informazioni sull'attività.

Personalizzare le impostazioni

Modifica l'impostazione in qualsiasi pannello o scheda nella schermata Varianti.

  1. Nel menu in alto a destra, seleziona Visualizza impostazioni.

  2. Scegli da Impostazioni generali, Impostazioni di durata, Etichetta attività e Impostazioni del calendario.

    Per impostazione predefinita, ogni attività ha il proprio colore. Usa l'etichetta Attività per visualizzare lo stesso colore per tutte le attività con la stessa etichetta.

  3. Seleziona Salva.