Fornire l'accesso agli utenti

Per fare in modo che ogni utente sia operativo nelle app Power Apps e di interazione con i clienti (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), completare alcune attività amministrative nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (che in genere vengono eseguite solo una volta) e in seguito altre attività amministrative.

Power Apps è una sottoscrizione di servizi online. Quando hai effettuato l'iscrizione per questo servizio, hai ricevuto un insieme di licenze con la sottoscrizione, una licenza per ogni utente. È possibile acquistare altre licenze in caso di necessità.

Come descritto nel passaggio riportato di seguito, nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, registrare gli utenti in modo che vengano riconosciuti nell'ambiente Microsoft Online Services, assegnare una licenza a ogni utente e quindi assegnare ruoli amministrativi agli utenti scelti in modo da coprire tali ruoli. Ulteriori informazioni: Assegnare ruoli di amministrazione

In Power Apps, popolare il servizio con i dati dell'organizzazione, inclusi gli utenti e i relativi ruoli di sicurezza, le business unit e i dati esistenti che si desidera importare da altre applicazioni o servizi. Se l'organizzazione utilizza le Business Unit, assegnare utenti alle Business Unit appropriate e quindi assegnare un ruolo di sicurezza a ogni utente. Le app di interazione con i clienti includono i ruoli di sicurezza predefiniti che aggregano un set di autorizzazioni utente per semplificare la gestione della sicurezza dell'utente. È preferibile che l'organizzazione definisca altri ruoli o modifichi i ruoli di sicurezza predefiniti per soddisfare le proprie esigenze specifiche a livello di sicurezza. Per ulteriori informazioni sui ruoli di sicurezza, vedi Ruoli di sicurezza e privilegi.

Importante

Quando hai assegnato una delle licenze di Microsoft Power Automate a un utente, l'utente viene aggiunto automaticamente a tutti gli ambienti, ma gli utenti non possono accedere alle app fino a che non viene loro assegnato almeno un ruolo di sicurezza. Vedi Passaggio 2: assegnare i ruoli di sicurezza nelle app Dynamics 365.

Differenze tra i ruoli di amministrazione dell'ambiente di Microsoft Online Services e i ruoli di sicurezza di Microsoft Dataverse

Ruoli amministrativi sono disponibili per l'assegnazione agli utenti nel portale di amministrazione di Microsoft 365. I ruoli amministrativi ricoprono un insieme di diritti e di autorizzazioni relativi alla gestione della sottoscrizione del servizio, ad esempio l'aggiunta di utenti e l'assegnazione di licenze. Il ruolo di amministratore globale dispone dei diritti di controllo su ogni aspetto della sottoscrizione e sull'aggiunta di sottoscrizioni agli altri servizi online. Il ruolo di amministratore della password dispone dei diritti per reimpostare la password utente, per creare le richieste di servizio e monitorare il servizio.

Ruoli di sicurezza sono assegnati nelle app di interazione con i clienti e ricoprono gli aspetti correlati ai diritti e alle autorizzazioni, ad esempio, l'autorizzazione necessaria per aggiornare i record o per pubblicare le personalizzazioni. Gli ambienti includono ruoli di sicurezza predefiniti che riflettono attività utente comuni con livelli di accesso definiti in modo da corrispondere all'obiettivo delle procedure consigliate di sicurezza che prevede la concessione dell'accesso a una quantità minima di dati richiesta per usare l'app. Vedi Ruoli di protezione predefiniti.

I ruoli sono simili in quanto entrambi i tipi includono insiemi aggregati di autorizzazioni che consentono l'accesso al alcuni elementi e non ad altri e consentono di eseguire alcune azioni ma non altre. I ruoli sono diversi in quanto il primo viene applicato alla gestione della sottoscrizione ma non al servizio stesso e il secondo è valido solo in una servizio.

L'utilizzo dei ruoli è una potente modalità di raggruppamento di un set di diritti comuni a una posizione o a una Business Unit. In questo modo, l'amministratore può concedere un intero set di autorizzazioni agli utenti semplicemente assegnando un utente o un gruppo di utenti a un ruolo specificato.

Fase uno: eseguire il provisioning degli utenti e assegnare le licenze e i ruoli amministrativi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

La sottoscrizione dell'organizzazione a Power Apps consente di accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 tramite un account di amministratore globale. L'amministratore globale gestisce ogni aspetto dell'abbonamento e può aggiungere abbonamenti ad altri Servizi online Microsoft.

Una delle prime attività dell'amministratore globale per l'organizzazione è di creare utenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. In questo modo gli utenti vengono registrati nel sistema e si consente agli utenti di avere la licenza ad utilizzare i servizi disponibili nell'ambiente di servizi online. Decidere quale servizio si desidera che abbiano gli utenti assegnando una licenza per tale servizio a un utente. Per istruzioni sulla creazione di utenti nell'ambiente Microsoft Online Services, vedi Aggiungere utenti e assegnare licenze nello stesso tempo. Per istruzioni sull'assegnazione di una licenza a un utente, vedi Assegnare o rimuovere licenze.

Durante la fase di pianificazione, è possibile identificare un set di ruoli amministrativi principali che si desidera immettere. Ulteriori informazioni:Piano per la distribuzione e l'amministrazione. Poiché i ruoli di amministrazione offrono una copertura per le attività amministrative quando l'amministratore globale non è disponibile, è consigliabile assegnare i ruoli agli utenti, inclusa l'assegnazione del ruolo di amministratori globale a un secondo utente. Ulteriori informazioni: Assegnare ruoli di amministrazione e Autorizzazioni in Microsoft 365.

Il servizio online invia un invito a un utente

Dopo l'installazione di un utente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, tale utente riceve un invito tramite posta elettronica con un collegamento e una password per l'ambiente Microsoft Online Services. Le credenziali nell'invito consentono l'accesso al portale e alla documentazione. Tuttavia, gli utenti che ricevono tali inviti non possono accedere alle app di interazione con i clienti fino al completamento del passaggio due in questo processo.

Passaggio due: assegnazione dei ruoli di sicurezza nelle app Dynamics 365

Accedere alle app di interazione con i clienti e aggiungere le business unit (se l'organizzazione necessita di più di una business unit) e assegnare ruoli di sicurezza e le business unit agli utenti. Gli utenti che hanno eseguito la registrazione al servizio online nella fase uno vengono aggiunti automaticamente alle app di interazione con i clienti. Dopo aver assegnato almeno un ruolo di sicurezza a un utente, l'utente può fare clic sul collegamento nell'invito di posta elettronica, immettere le credenziali e iniziare a utilizzare le app di interazione con i clienti. Altre informazioni: Assegnare un ruolo di sicurezza a un utente.

Importante

Prima di iniziare ad aggiungere le informazioni alle app di interazione con i clienti, si consiglia di disattivare o spegnere il blocco popup del browser. I blocchi popup possono bloccare le finestre di dialogo di immissione dati.

È possibile che si abbiano dati in altri sistemi. Nella fase di pianificazione, viene presa in considerazione l'importazione di questi dati. Prima di invitare gli utenti nelle app di interazione con i clienti, verificare di aver completato il processo di migrazione dati. Ulteriori informazioni: Importa dati (tutti i tipi di record).

Vedi anche

Piano per distribuzione e amministrazione
Importare i dati (tutti i tipi di record)
Video: amministrare utenti dell'applicazione, ruoli di sicurezza, team e utenti nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform