Domande frequenti sulle licenze Power Automate

  • Articolo

Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sulle licenze autonome di Power Automate.

Come funzionano i piani di licenza Power Automate per le esecuzioni dei flussi?

Se un flusso è impostato sul piano di processo Power Automate, può accedere ai connettori Premium, ha i limiti più alti e utilizza sempre i limiti di richiesta del piano di processo, indipendentemente da chi esegue il flusso.

Se il flusso è impostato sul piano utente Power Automate Premium, ottiene il piano del suo proprietario principale se il flusso è automatizzato o pianificato. Se è un flusso istantaneo/pulsante, utilizza la licenza dell'utente che esegue il flusso. Se un utente dispone di più piani, ad esempio un piano di Microsoft 365 e un piano di Dynamics 365, il flusso utilizza i limiti di richieste di entrambi i piani.

Il piano di licenza utente per Power Automate è il piano Power Automate Premium, ma gli utenti hanno una gamma di altre opzioni di piano di licenza. Gli utenti con un piano di licenza gratuito o uno dei piani di licenza Microsoft 365 possono accedere solo ai connettori standard, ma la maggior parte degli altri piani di licenza e delle versioni di valutazione delle licenze fornisce l'accesso a connettori premium.

Per ulteriori informazioni sui piani di licenza che includono le funzionalità Power Automate, vai a Tipi di licenze Power Automate e Guida alle licenze di Power Platform. Per altre informazioni sui limiti e sul profilo prestazionale dei piani di licenza, vai a Limiti per flussi automatizzati, pianificati e istantanei.

Di quali licenze Power Automate ho bisogno?

Microsoft consiglia alla maggior parte delle organizzazioni di acquistare la licenza Power Automate Premium per ogni utente della propria organizzazione. Acquista la licenza di elaborazione Power Automate per ogni processo aziendale o computer che esegue automazione non presidiata e il componente aggiuntivo RPA ospitato di Power Automate se desideri creare, testare ed eseguire l'automazione del flusso desktop con zero infrastrutture.

Il piano per utente Premium ha come obiettivo l'utente umano per supportare l'ampia adozione della cultura dell'automazione in un'organizzazione. È necessario che gli sviluppatori RPA creino e gestiscano i flussi desktop nel portale Power Automate.

La licenza di elaborazione è destinata alle automazioni dei processi aziendali principali che sono in genere attività di back-end automatizzate (non eseguite manualmente da una persona). Ad esempio, ogni organizzazione necessita di processi per l'elaborazione delle fatture o l'onboarding delle risorse umane che sono obbligatori per il normale funzionamento dell'azienda. Questi processi possono variare in dimensioni e complessità, da iniziative su piccola scala a iniziative su larga scala che abbracciano più flussi interconnessi da origini dati condivise. Ad esempio, un processo di elaborazione delle fatture ha più flussi che gestiscono una fattura dalla creazione, alle approvazioni fino al pagamento. Tutti i flussi fanno parte di un processo aziendale in quanto gestiscono tutti una fattura attraverso più passaggi fino alla chiusura.

Ottenendo una licenza di processo, le organizzazioni assicurano che tutti i flussi all'interno del processo aziendale dispongano di una licenza appropriata. Ciò consente la distribuzione e la gestione dei flussi interconnessi come un'unità coesa, facilitando la gestione del ciclo di vita dell'applicazione (ALM) e l'ottimizzazione delle prestazioni.

Hai bisogno di una licenza di processo se il tuo flusso soddisfa uno dei seguenti criteri:

  • I tuoi flussi utilizzano l'RPA (automazione robotica dei processi) senza intervento dell'utente per eseguire i flussi desktop nei computer senza l'interazione dell'utente.
  • I tuoi flussi sono in esecuzione sotto l'utente dell'applicazione (il proprietario del flusso è un'entità servizio). Le organizzazioni con più ambienti (Sviluppo/Test/Produzione) utilizzano le pipeline DevOps per esportare e distribuire i flussi in altri ambienti per una ALM (gestione del ciclo di vita dell'applicazione) corretta. Eseguono i flussi usando l'entità servizio per evitare di concedere l'accesso agli utenti negli ambienti di produzione.
  • I tuoi flussi elaborano dati di grandi dimensioni o devono essere eseguiti frequentemente, con la necessità quindi di un volume elevato di richieste Power Platform.
  • Il tuo flusso premium viene richiamato da più utenti. In questo caso, o tutti hanno bisogno di una licenza Premium o il flusso ha bisogno di una licenza di processo. Se un flusso ha una licenza di processo, non è necessario che gli utenti abbiano una licenza. Fornisce a un'organizzazione la flessibilità di pagare le licenze in base al numero di flussi. Le organizzazioni più grandi o le soluzioni che interessano molte persone possono trarre vantaggio dal costo mensile fisso.
  • Il flusso utilizza connettori premium e la tua organizzazione ha molti utenti guest che usano il flusso, ma non sai se il tenant principale degli utenti guest fornisce loro licenze Premium.

Nota

La licenza di elaborazione concede in licenza solo i flussi e/o le macchine e non l'utente. Il piano utente premium è necessario per gli sviluppatori RPA affinché creino e gestiscano i flussi desktop nel portale Power Automate. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità RPA premium fornite con il piano utente Premium, vai a Funzionalità RPA premium.

Di quante licenze di processo Power Automate ho bisogno?

  • Il tuo processo ha una RPA (automazione robotica dei processi) senza intervento dell'utente: di quante sessioni di computer hai bisogno?

    Acquista una licenza di processo per ogni computer. Puoi aggiungere altre licenze di processo se hai bisogno di un'esecuzione simultanea sul computer. Tutti i flussi desktop (RPA) in esecuzione sul computer e i flussi cloud (DPA) che fanno parte del processo aziendale sono coperti dalla licenza di processo.

  • Il tuo processo necessita solo di DPA (automazione dei processi digitali): quanti processi di core business vuoi automatizzare?

    Acquista un processo per ogni processo aziendale principale. Alcuni esempi di processi aziendali principali sono l'elaborazione delle fatture o l'onboarding delle risorse umane. Tutti i flussi cloud relativi allo stesso processo aziendale sono inclusi nella licenza.

Di quante licenze di processo ho bisogno se dispongo di più flussi cloud, ciascuno dei quali richiama i propri flussi RPA in modalità automatica su una macchina?

Con una licenza di processo, puoi eseguire più flussi cloud mettendoli in coda. Ad esempio, se si hanno quattro flussi cloud indipendenti e ognuno di essi richiama il proprio flusso desktop in esecuzione nello stesso computer, è possibile eseguire il primo alle 09:00, il secondo alle 11:00, e così via, nella stessa macchina virtuale.

Nello screenshot seguente, tutti i flussi cloud sono coperti da una licenza di processo, poiché hanno un flusso desktop in esecuzione sulla stessa macchina. Tutti i flussi padre, figlio e i flussi di contesto di questi flussi cloud sono coperti anche dalla licenza di processo sulla macchina.

Tutti i flussi cloud sono coperti da una licenza di processo, poiché hanno un flusso desktop in esecuzione nello stesso computer.

Il mio processo DPA ha più flussi cloud. Avrò bisogno di più licenze di processo?

I processi principali possono variare in dimensioni e complessità, da iniziative su piccola scala a iniziative su larga scala che abbracciano più flussi interconnessi da origini dati condivise. Ad esempio, il processo di elaborazione delle fatture ha più flussi che gestiscono una fattura dalla creazione, alle approvazioni fino al pagamento. Tutti i flussi fanno parte di un processo aziendale in quanto gestiscono tutti una fattura attraverso più passaggi fino alla chiusura. Hai solo bisogno di una licenza di processo per un processo aziendale principale. Ciò incoraggia l'applicazione di procedure consigliate per l'architettura dei microservizi in cui i flussi possono essere piccoli con funzionalità granulari che si traducono in una migliore manutenibilità.

Identifica il flusso che avvia il processo e assegna la licenza di processo a tale flusso. I flussi padre e figlio del flusso con licenza di processo sono coperti dalla licenza di processo. Questi flussi possono trovarsi nella stessa soluzione o in una diversa.

I flussi non padre/figlio possono essere associati manualmente al flusso con una licenza di processo. Tali flussi devono trovarsi nella stessa soluzione e utilizzare le stesse origini dati.

I flussi organizzati come flussi padre, figlio e in contesto vengono tutti trattati come un unico processo con una licenza di processo assegnata al flusso principale e condividono i limiti delle richieste Power Platform della licenza di processo.

La mia soluzione ha più processi. Ho bisogno di più licenze di processo?

Sì. Una soluzione può avere più processi con una licenza di processo assegnata a ciascuno di essi.

Chi deve acquistare una licenza Premium?

  • È necessaria una licenza premium per ogni sviluppatore RPA che crea e gestisce flussi desktop sul portale Power Automate. Per altre informazioni, vai a funzionalità RPA premium.
  • Il piano di processo Power Automate ha la priorità più alta tra tutte le licenze. Ciò significa che se una licenza di processo viene assegnata a un flusso, il flusso usa sempre questa licenza e non è necessario che un proprietario o un utente in esecuzione disponga di una licenza Premium.
  • I flussi automatizzati e pianificati vengono sempre eseguiti nel contesto del proprietario del flusso, indipendentemente da chi avvia il flusso o da quali account vengono utilizzati per le connessioni nel flusso. I flussi istantanei (pulsanti, trigger ibridi) vengono eseguiti nel contesto dell'utente che li chiama, indipendentemente dalle connessioni utilizzate nel flusso. Se un flusso automatizzato o pianificato utilizza un connettore premium, solo il proprietario deve disporre di una licenza Premium.
  • Se un flusso istantaneo include connettori premium, ogni utente che esegue il flusso necessita di una licenza Power Automate Premium. In tali casi, anziché concedere una licenza a ogni utente, puoi assegnare una licenza di processo al flusso.
  • Se il flusso non usa un connettore premium, non è necessaria una licenza Premium. Puoi utilizzare una licenza Microsoft 365.

Per determinare il tipo di flusso (automatico/manuale/programmato), seleziona un flusso per visualizzarne il "tipo" nei dettagli.

Screenshot dei tipi di flussi.

  • Se il flusso è nel contesto di Power Apps o di app Dynamics 365 ed è un flusso automatizzato, deve essere associato all'app creata utilizzando Power Apps o un'app Dynamics 365 e il proprietario ha bisogno di una licenza Power Apps Premium o una licenza Dynamics 365.
  • Se il flusso è nel contesto di un app Power Apps o Dynamics 365 ed è un flusso istantaneo, ogni utente che esegue il flusso ha bisogno di una licenza Power Apps Premium o una licenza Dynamics 365.
  • Se un flusso padre chiama un flusso figlio, quest'ultimo utilizza il contesto del flusso padre. Ad esempio, se vengono soddisfatti i seguenti criteri, utilizza la licenza del proprietario del flusso padre:
    • Se il flusso padre è un flusso automatizzato e
    • Il flusso figlio utilizza connettori premium e
    • Il flusso figlio non dispone di una licenza di processo. Se il flusso figlio ha una licenza di processo, utilizza la licenza di processo e non la licenza del flusso padre.

Durante il periodo di transizione, la licenza del flusso padre non viene ereditata dal flusso figlio. Il flusso figlio utilizza la licenza del proprietario. Tuttavia, al termine del periodo di transizione, verrà utilizzata solo la licenza del flusso padre (licenza del proprietario/licenza di processo del flusso padre), a meno che il flusso figlio non disponga di una licenza di processo.

Abbiamo tre ambienti (sviluppo, test e produzione) per allinearci alle best practice e abbiamo bisogno di flussi in diversi ambienti. Dobbiamo acquistare una licenza di processo per ogni ambiente?

Ogni flusso è presente in un ambiente specifico. Se un flusso viene importato in un ambiente diverso, ogni istanza è un flusso separato e necessita di una licenza separata. I flussi padre, i flussi figlio e tutti i flussi contrassegnati come nel contesto del flusso vengono trattati come un unico flusso e una licenza di processo ne copre l'utilizzo in un unico ambiente.

Abbiamo tre ambienti (sviluppo, test e produzione) per allinearci alle best practice e abbiamo bisogno di flussi in diversi ambienti. Dobbiamo acquistare una licenza di processo per ogni ambiente?

La licenza Power Automate Premium è una licenza a livello di utente. Tutte le licenze a livello di utente (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) sono licenze a livello di tenant. L'utente può utilizzare il flusso in tutti gli ambienti senza dover acquistare una licenza separata.

Un componente aggiuntivo RPA ospitato in Power Automate può essere utilizzato come un componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente Power Automate?

Sì, puoi utilizzare la capacità componente aggiuntivo Power Automate Hosted RPA in due modi:

  • Per macchine ospitate e gruppi di macchine ospitate
  • Per eseguire flussi desktop (RPA) in modalità senza intervento dell'utente che possono essere applicati a un desktop locale, remoto o altro ambiente virtualizzato

I clienti di Microsoft 365 possono creano flussi con riconoscimento della soluzione e flussi figlio?

Sì. I clienti di Microsoft 365 possono creare flussi con riconoscimento della soluzione se all'ambiente in cui creano il flusso con riconoscimento della soluzione è associato un database Dataverse. L'ambiente predefinito include un database Dataverse per impostazione predefinita. L'amministratore deve associare un'istanza di Dataverse ad ambienti non predefiniti. Gli amministratori hanno bisogno di almeno 1 GB di capacità per database di Dataverse a livello di tenant per creare un nuovo ambiente.

La prima sottoscrizione di Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio? Dynamics 365 Sales, Customer Service e Field Service aggiunge un limite di capacità predefinito una tantum di 10 GB per il tenant. Quando aggiungi sottoscrizioni al tenant, è possibile che venga accumulata ulteriore capacità di Dataverse per il tenant. Ad esempio, se un nuovo cliente acquista un piano premium di Power Automate, il tenant riceve 10 GB di capacità per database Dataverse predefinita. E se il tenant acquista 10 licenze Power Automate Premium, il tenant ottiene 10,5 GB (10 GB più 10 volte 50 MB).

Utilizzo più connessioni utente nel mio flusso premium. Quale utente ha bisogno di una licenza Premium per eseguire il flusso?

Le connessioni sono indipendenti dai controlli delle licenze. Puoi avere più connessioni utente in un flusso, ma il flusso viene sempre eseguito nel contesto del proprietario principale/dell'utente di sola esecuzione/della licenza di processo.

Il proprietario di un flusso ha lasciato l'organizzazione. Come posso assicurarne un funzionamento senza interruzioni?

Se il flusso è un flusso con riconoscimento della soluzione, puoi modificare il proprietario nel portale di Power Automate o utilizzare l'API Web di Power Automate per garantire un flusso senza interruzioni. Se il flusso è un flusso con riconoscimento della soluzione, tutti i comproprietari possono aggiungerlo a una soluzione e quindi modificare il proprietario. In caso contrario, assegna una licenza di processo Power Automate al flusso per garantire che continui a essere eseguito. In alternativa, qualsiasi comproprietario del flusso può esportare e importare il flusso. Una volta importato, il flusso sarà un nuovo flusso e il comproprietario diventa il proprietario del flusso. Il flusso utilizza la licenza del nuovo proprietario.

Le prestazioni del flusso diminuiranno, tutti i proprietari del flusso riceveranno una notifica e il flusso verrà disattivato entro 14 giorni se non viene intrapresa alcuna azione.

Il proprietario del flusso non dispone più di una licenza Premium, ma il flusso è un flusso premium. Cosa succede?

Le prestazioni del flusso diminuiranno, tutti i proprietari del flusso riceveranno una notifica e il flusso verrà disattivato entro 14 giorni se non viene intrapresa alcuna azione.

Gli utenti guest (non del tenant) necessitano di una licenza per l'uso di Power Automate?

Sì. L'utente guest deve avere una licenza Power Automate assegnata tramite uno dei seguenti tenant:

  • Il tenant che ospita il flusso. Puoi assegnare loro prove di amministrazione per l'accesso temporaneo o licenze autonome.

  • Il tenant principale dell'utente guest.

Ad esempio, se un utente guest ha una licenza Power Automate Premium assegnata nel tenant principale, può utilizzare le funzionalità premium nel tenant guest che ospita il flusso.

Power Automate, incluso con i piani per utente Office, Power Automate premium, Power Apps premium e Dynamics 365, ha le seguenti caratteristiche:

  • Nel cloud pubblico di Azure, questi piani vengono riconosciuti tra i tenant negli scenari guest perché non sono associati a un ambiente specifico.

  • Nei cloud nazionali o sovrani di Azure, questi piani vengono riconosciuti tra i tenant negli scenari guest. Maggiori informazioni: Cloud nazionali,Aree geografiche di Azure

  • Le licenze non sono riconosciute nei tenant in cloud di Azure differenti.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Windows?

Gli utenti di Windows 11 possono provare i flussi desktop nell'RPA con intervento dell'utente per la produttività personale nell'ambiente predefinito. Non possono condividere i flussi desktop o creare flussi desktop in un ambiente diverso da quello predefinito. Gli utenti di Windows non hanno accesso ai flussi cloud. Per ottenere flussi cloud completi e funzionalità RPA, acquista il piano Power Automate premium.

Gli utenti di Windows 11 possono cercare "Power Automate" nella barra di ricerca di Windows. L'app Power Automate per il desktop viene scaricata automaticamente e quindi avviata la prima volta quando ne selezioni l'icona.

Gli utenti di Windows 10 e Windows Server 2016 possono usare Power Automate per il desktop?

Sì, possono usare Power Automate per il desktop (ovvero dispongono dei diritti d'uso), ma dovranno scaricarlo dall'area download.

Domande sulle licenze legacy

A partire dal 1° agosto 2023, Power Automate per flusso (100 USD per flusso/mese, con un acquisto minimo di 5 licenze) e il componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente di Power Automate (150 USD per bot/mese e prerequisiti di licenza richiesti) sono stati rimossi dalla pagina dei prezzi. Saranno rimossi dal listino prezzi il 1° febbraio 2024. La licenza di processo Power Automate è onnicomprensiva e più facile da gestire, concede in licenza un singolo bot di "automazione" che può essere utilizzato per l'automazione robotica dei processi senza intervento dell'utente (RPA senza intervento dell'utente) o flussi cloud che utilizzano l'automazione dei processi digitali (DPA) e sono accessibili da un numero illimitato di utenti nell'organizzazione. La licenza di processo Power Automate ha un prezzo di 150 USD per bot/mese.

In che modo la licenza di processo è diversa dalla licenza per flusso

Per la RPA senza intervento dell'utente, in precedenza i clienti dovevano acquistare una licenza per flusso per il flusso cloud e un componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente. Ora possono acquistare una licenza di processo per ogni sessione RPA su un computer. Tutti i flussi cloud che richiamano i flussi desktop sul computer sono inclusi come parte della licenza di processo.

Per i flussi cloud, una licenza per flusso consente un flusso padre e i relativi flussi figlio. Una licenza di processo consente il flusso padre, i relativi flussi figlio e tutti i flussi contrassegnati come nel contesto del flusso. Con la licenza per flusso era necessario acquistare un minimo di 5 pacchetti per iniziare. Non è richiesta una quantità minima di acquisto per la licenza di elaborazione.

In che modo la licenza Power Automate Premium è diversa dalla licenza Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente?

L'offerta Power Automate premium include tutti i vantaggi di Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente offerto a 40 USD per utente/mese, oltre alle funzionalità di visualizzazione e analisi di Process Mining ed è offerto a 15 USD per utente/mese.

Domande sulle licenze Office 365

Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sull'utilizzo di Power Automate con una licenza Office 365.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Office 365?

I diritti di utilizzo limitati Power Automate sono inclusi con determinate licenze Office 365 per consentire agli utenti di personalizzare ed estendere Office 365 per scenari di produttività personale. Per gli scenari aziendali, Office consiglia licenze autonome.

Le licenze Office 365 includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

Le seguenti funzionalità di Power Automate non sono incluse:

Le seguenti licenze Office 365 includono le funzionalità di Power Automate:

  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 Business Basic
  • Office 365 Business Standard
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 F1
  • Office 365 F3
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Windows 10 Pro
  • Windows Enterprise E3
  • Windows Enterprise E5
  • Office 365 A1 for Faculty
  • Office 365 A1 for Students
  • Office 365 A1 Plus for Faculty
  • Office 365 A1 Plus for Students
  • Office 365 A3 for Faculty
  • Office 365 A3 for Students
  • Office 365 A3 for Student Use Benefit
  • Office 365 A5 for Faculty
  • Office 365 A5 for Students
  • Office 365 A5 for Student Use Benefit

Domande sulle licenze Dynamics 365

Le seguenti domande sono relative alle licenze Dynamics 365 e ai diritti di utilizzo di Power Automate.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Dynamics 365?

Le licenze Dynamics 365 includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

Le seguenti funzionalità di Power Automate non sono incluse nelle licenze Dynamics 365:

Quando utilizzi una licenza Dynamics 365 con Power Automate, i tuoi flussi devono essere eseguiti nel contesto dell'applicazione Dynamics 365. Ciò si riferisce all'utilizzo delle stesse origini dati per i trigger o le azioni dell'applicazione Dynamics 365. Se il tuo flusso utilizza azioni Power Automate autonome non correlate alle applicazioni Dynamics 365, devi acquistare licenze Power Automate autonome.

Esempio di licenza Dynamics 365 che utilizza Power Automate nel contesto di un'applicazione Dynamics 365

La tua organizzazione ha connesso Azure DevOps a Dynamics 365 per riassegnare i casi di supporto e creare elementi di lavoro per risolvere i problemi più rapidamente. Nell'ambito della licenza Dynamics 365, i diritti di Power Automate sono inclusi per i flussi nei seguenti scenari:

  • Lettura da o scrittura in Azure DevOps.
  • Utilizzo di un trigger o un'azione di Dataverse integrata.

Esempio di licenza Dynamics 365 che utilizza Power Automate al di fuori del contesto di un'applicazione Dynamics 365

Lo stesso utente (nel precedente esempio di Dynamics 365) ora vuole anche utilizzare un flusso che aggiorna un database Oracle. Questo flusso ha le proprietà seguenti:

  • È completamente non correlato all'app Dynamics 365.
  • Non interagisce in alcun modo con l'app Dynamics 365 (o le relative origini dati).

In questo scenario, l'utente richiede una licenza Power Automate autonoma.

Le seguenti licenze Dynamics 365 includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

  • Dynamics 365 Sales Enterprise
  • Dynamics 365 Sales Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise
  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Team Members
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Operations – Activity
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Business Central Membri del team

Domande sulle licenze Power Apps

Le seguenti domande sono relative alle licenze Power Apps e ai diritti di utilizzo di Power Automate.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Power Apps?

Un insieme limitato di funzionalità di Power Automate sono incluse come parte di una licenza Power Apps. Le licenze Power Apps includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

  • Creazione ed esecuzione di flussi automatici/pianificati/di pulsanti.
  • Accesso a connettori standard.
  • Accesso a connettori premium nel contesto dell'app.
  • Processi aziendali nel contesto dell'app.
  • Connettori personalizzati nel contesto dell'app.
  • Gateway locali nel contesto dell'app.
  • I limiti di richieste di Power Platform: Power Apps premium riceve 40.000 richieste/giorno (100.000 richieste/giorno durante il periodo di transizione) e Power Apps per app riceve 6.000 richieste/giorno (10.000 richieste/giorno durante il periodo di transizione).
  • Power Apps premium ottiene 250 MB di capacità per database di Dataverse e 2 GB di capacità per file di Dataverse. Power Apps per app ottiene 50 MB di capacità per database di Dataverse e 400 MB di capacità per file di Dataverse. I flussi invocati dall'app creata con Power Apps che gestiscono oggetti complessi consumeranno questo limite di spazio di archiviazione. Ad esempio, se un flusso analizza un documento di 100 pagine e lo aggiorna, lo spazio di archiviazione necessario per conservare il documento nella cronologia di esecuzione per la risoluzione di problemi futuri consumerà questo limite.

Le seguenti funzionalità di Power Automate non sono incluse nelle licenze Power Apps:

Esempio di utilizzo di Power Automate nel contesto di un'app creata con Power Apps

Un utente con una licenza Power Apps autonoma esegue un'app che utilizza un database SQL come origine dati. L'app creata con Power Apps include anche i flussi che eseguono le seguenti operazioni:

  • Lettura da o scrittura in un database SQL.
  • Uso di un trigger o un'azione Power Apps integrato, ad esempio, per inviare una notifica push all'app creata con Power Apps.

Esempio di utilizzo di Power Automate all'esterno di un'app creata con Power Apps

Lo stesso utente (nell'esempio sopra) ora vuole anche utilizzare un flusso che aggiorna un database Oracle e che ha anche le seguenti proprietà:

  • È completamente non correlato all'app creata con Power Apps.

  • Non interagisce in alcun modo con l'app creata con Power Apps (o le relative origini dati).

In questo esempio, il flusso creato usando Power Automate viene utilizzata al di fuori del contesto di Power Apps quindi l'utente ha bisogno di una licenza Power Automate autonoma.

Secondo esempio di utilizzo di Power Automate al di fuori del contesto di un'app creata utilizzando Power Apps

Un ambiente include più app. Esistono flussi per la gestione dei dati che non supportano direttamente l'app ma garantiscono la qualità dei dati. L'utente ha bisogno di una licenza autonoma di Power Automate.

Domande sulle licenze AI Builder

Puoi trovare informazioni sulla licenza globale AI Builder nei seguenti articoli:

Come vengono concesse le licenze ad azioni AI Builder all'interno di un flusso Power Automate?

Per aggiungere ed eseguire azioni di AI Builder all'interno di un flusso, è necessaria una licenza di AI Builder specifica: le azioni di AI Builder consumano crediti di AI Builder, che possono essere ottenuti all'interno di licenze Power Automate premium, all'interno di altre licenze Power Platform premium o, principalmente, all'interno di componenti aggiuntivi di capacità di AI Builder.

I crediti devono essere disponibili nell'ambiente del flusso.

È inoltre possibile utilizzare la versione di valutazione di AI Builder.

Quanti crediti sono inclusi nelle licenze Power Automate premium?

Per trovare i dettagli sui crediti accumulati, vai a Ottieni diritto ai crediti AI Builder.

Applicazione

Perché il mio flusso è disattivato?

Per saperne di più, vai a Quando i flussi premium vengono disattivati a causa di problemi di licenza.

Questo collegamento fornisce inoltre informazioni sui tipi di esecuzione forzata e su come identificare i flussi che necessitano di licenze Premium per evitare interruzioni dovute all'applicazione.

Utilizzo molti ambienti. Come posso ottenere i flussi che richiedono la mia attenzione tra i tenant?

Se il numero di ambienti nel tenant è inferiore a 500, utilizza lo script seguente per ottenere tutti i flussi che necessitano di licenze nel tenant:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Scrivi tutti i flussi in un file CSV

$allFlows | Export-Csv -Path "flows.csv" -NoTypeInformation

Write-Host "Tutti i flussi a rischio di sospensione scritti in flows.csv"

Se nel tenant sono presenti più di 500 ambienti, crea un ticket di supporto in modo che il nostro team di supporto possa eseguire il report per te.

Ho assegnato una licenza, ma vedo ancora il flusso nei flussi che richiedono la mia attenzione in PowerShell. Perché?

Una volta che una licenza è stata assegnata e il flusso è associato a un'app, modifica e salva il flusso. Possono essere necessarie fino a 24 ore affinché PowerShell aggiorni e rimuova il flusso dalla risposta di PowerShell.

Ho assegnato una licenza, ma vedo ancora banner nei flussi che richiedono la mia attenzione nel portale Power Automate. Perché?

Una volta assegnata una licenza o associato un flusso a un'app, potrebbero essere necessari fino a sette (7) giorni prima che la licenza premium venga visualizzata nel portale Power Automate. Per aggiornare lo stato della licenza più recente, modifica e salva un flusso.

Come posso determinare facilmente se il mio flusso è nel contesto di un'app Power Apps/Dynamics 365?

Il flusso è stato creato per supportare l'app Power Apps/Dynamics 365? È possibile eliminare il flusso se vengono eliminate le app corrispondenti? Il flusso comunica con le stesse origini dati dell'app? In tal caso, il flusso è nel contesto.

Come posso associare i flussi di contesto ad app Power Apps/Dynamics 365?

I flussi creati per supportare le app create con Power Apps/Dynamics 365 devono essere eseguiti nel contesto dell'app. Ciò significa che il flusso deve utilizzare le stesse origini dati per i trigger o le azioni dell'app. Se vengono creati flussi cloud automatizzati o pianificati per supportare l'app e questi sono nel contesto di un'app, collega il flusso alle app utilizzando uno script di PowerShell. Una volta collegato il flusso, viene stabilita una dipendenza tra l'app e il flusso e questi possono essere gestiti insieme. Se l'app collegata viene eliminata o non viene utilizzata, il flusso verrà disattivato.

I creatori possono anche associare i propri flussi alle app dal portale di Power Automate. Per saperne di più, vai a Associare i flussi alle app.

Funzionalità di Power Automate incluse nei piani per app

Un piano Power Apps per app offre agli utenti la possibilità di eseguire i flussi Power Automate che utilizzano funzionalità premium. I flussi devono essere attivati da Power Apps o associati a un'app tramite PowerShell o il portale Power Automate.

Per ulteriori informazioni, vai ad Associare i flussi di contesto a un'app.

Multiplexing

Il multiplexing si riferisce all'uso di hardware o software che un cliente utilizza per eseguire il pooling delle connessioni, reindirizzare le informazioni o ridurre il numero di utenti che accedono o utilizzano direttamente Power Apps, Power Automate e Microsoft Copilot Studio.

L'utilizzo del multiplexing come meccanismo per ridurre il numero di licenze da acquistare costituisce una violazione della licenza. Per maggiori dettagli, va alla guida al multiplexing in Requisiti della licenza CAL (Client Access License).

Di seguito vengono forniti alcuni esempi di ciò che è o non è il multiplexing:

  1. Se il flusso premium sta solo spostando i dati da Dataverse in una posizione condivisa o inviando un messaggio e-mail ai colleghi, non rientra nel multiplexing poiché gli utenti utilizzano i dati anziché attivare il flusso.

  2. Se un flusso premium si attiva quando un nuovo elemento viene aggiunto a un elenco SharePoint, salva i dettagli in Dataverse e quindi invia un'e-mail al proprietario del flusso. Più persone possono caricare elementi nell'elenco ma l'e-mail viene inviata solo al proprietario. In questo caso, solo il proprietario ha bisogno di una licenza in quanto è l'unica persona che ottiene valore dal flusso.

  3. Se il flusso menzionato nel punto 2 invia un messaggio e-mail all'utente che carica l'elemento, sia il proprietario che l'utente necessitano di una licenza Premium. In questo caso, l'utente attiva indirettamente il flusso (caricando un elemento in SharePoint) e ottiene valore dal flusso sotto forma di un messaggio e-mail. La mancata licenza di tutti gli utenti rientra nel multiplexing.

Ho più flussi in esecuzione con un account di servizio condiviso. Di quali licenze ho bisogno?

  • Account di servizio: account utente Microsoft Entra utilizzato come account di servizio. Gli account di servizio sono un tipo speciale di account destinato a rappresentare un'entità non umana come un'applicazione, un'API o un altro servizio. Gli account utente, usati come account di servizio condividendo le credenziali con altri utenti, rappresentano un rischio per la sicurezza ed è difficile tenere traccia di chi ha apportato modifiche a un flusso se più persone hanno accesso all'account di servizio. Anche la gestione delle password è una sfida. Quando crei account di servizio, fornisci solo le autorizzazioni necessarie per l'attività. Valuta gli account di servizio esistenti per vedere se puoi ridurre i privilegi. Limita il numero di persone che hanno accesso all'account di servizio per ridurre al minimo i rischi per la sicurezza. Puoi anche creare account diversi per scenari differenti per ridurre al minimo l'esposizione. Gli account di servizio non sono una procedura consigliata. In alcuni scenari, gli account di servizio vengono utilizzati per rimuovere la dipendenza dal flusso al proprietario originale. In questi casi, usa l'entità servizio per risolvere le minacce alla sicurezza.

  • Entità servizio: l'entità servizio di Microsoft Entra funge da identità dell'istanza dell'applicazione. Le entità servizio definiscono chi può accedere all'applicazione e a quali risorse può accedere l'applicazione. Un'entità servizio viene creata in ogni tenant in cui viene utilizzata l'applicazione e fa riferimento all'oggetto applicazione univoco a livello globale.

  • Utenti non interattivi: Dataverse supporta utenti non interattivi per attività come processi in background che migrano i dati tra database. Questi non richiedono l'interazione di un utente con il servizio. Esiste un limite massimo di sette (7) utenti non interattivi per tenant. Gli utenti non interattivi non sono ancora supportati da Power Automate.

  • Utenti umani: sono gli utenti umani sincronizzati di Microsoft Entra ID.

Queste linee guida sono specifiche per i flussi eseguiti con un account di servizio come proprietario del flusso.

Se desideri eseguire il flusso con un account di servizio, ecco come evitare il multiplexing:

  • Se il flusso utilizza solo connettori standard e nessuna funzionalità premium, tutti gli utenti che dispongono delle credenziali dell'account di servizio possono disporre di una licenza Microsoft/Office 365, Power Automate Free o di qualsiasi licenza Power Automate Premium.

  • Se il flusso utilizza funzionalità premium (connettori premium, automazione robotica dei processi, connettori personalizzati, gateway locale, flussi di processi aziendali):

    • L'account di servizio è utilizzato da un numero limitato di utenti. In questo caso, è sufficiente che tutti gli utenti e l'account di servizio dispongano di una licenza.
    • L'account di servizio è utilizzato da molti utenti. In questo caso, si consiglia di assegnare una licenza di processo al flusso per garantire che tutti i nuovi utenti aggiunti all'account siano automaticamente conformi.

  • Se il flusso è manuale o attivato dall'app Power App/Dataverse "Esegui come utente", tutti gli utenti che eseguono il flusso hanno bisogno di una licenza Premium o il flusso necessita di una licenza di processo. Dai un'occhiata a queste domande frequenti su chi ha bisogno di acquistare una licenza Premium.

  • Il flusso Premium è nel contesto (il flusso condivide le origini dati dell'app) di un'app creata con Power Apps/Dynamics 365:

    • Tutti gli utenti che dispongono delle credenziali per l'account del servizio e dell'account del servizio necessitano di una licenza Power Apps/Dynamics 365.
    • Se non dispongono di una licenza Power Apps/Dynamics 365, tutti gli utenti e l'account di servizio necessitano di licenze utente Power Automate.
    • In alternativa, il flusso può essere concesso in licenza con una licenza di processo e gli utenti/l'account di servizio non necessitano di una licenza.

  • Più utenti che condividono le credenziali di un account di servizio e utilizzano flussi premium con una licenza Power Automate premium assegnata all'account di servizio sono considerati multiplexing e il flusso non è conforme.

Nota

Le linee guida sono specifiche per gli account di servizio utilizzati come proprietari di flusso o utenti di sola esecuzione. I flussi che utilizzano account di servizio come connessioni o comproprietari non sono interessati da queste linee guida. È consigliabile eseguire i flussi con l'entità servizio come proprietario anziché con l'account di servizio per evitare rischi per la sicurezza.

Queste linee guida sono solo delle indicazioni e non devono essere applicate obbligatoriamente. Gli amministratori sono responsabili della gestione corretta delle licenze di tutti i flussi per mantenere la conformità.

Esiste un flusso premium che invia richieste di approvazione a un gruppo di utenti e quindi attende che gli utenti approvino o rifiutino la richiesta prima di continuare ad essere eseguito. I responsabili approvazione hanno bisogno di una licenza Premium?

Gli utenti che rispondono alle richieste di approvazione non hanno bisogno di una licenza Premium.

Flusso automatizzato: l'utente crea un flusso che si attiva quando un elemento viene aggiunto a un elenco creato utilizzando Microsoft Lists e aggiorna un database SQL (Premium). Più persone possono aggiungere elementi all'elenco creato utilizzando Microsoft Lists. Gli utenti hanno bisogno di una licenza Premium?

Il flusso viene eseguito nel contesto della licenza del proprietario per i flussi automatizzati o pianificati e la licenza dell'utente chiamante per i flussi istantanei o attivati da Power Apps o Dataverse. Quindi, la persona che ha aggiunto l'elemento all'elenco creato con Microsoft Lists non ha bisogno di una licenza Premium.

Abbiamo un flusso istantaneo con utenti di sola esecuzione che utilizza connettori premium. Il creatore condivide quel flusso con il proprio team e consente loro di eseguirlo. Tutti hanno bisogno di una licenza Premium?

Chiunque invochi il flusso necessita di una licenza Premium poiché è un flusso istantaneo.

Ho un flusso figlio con connettori premium che viene richiamato da più flussi padre che non dispongono di connettori premium. È necessario che tutti i flussi padre abbiano una licenza o è sufficiente solo averne una per il flusso figlio?

Puoi concedere una licenza di processo al flusso padre o al flusso figlio. Tuttavia, se anche il flusso padre dispone di un connettore premium, il proprietario del flusso padre deve disporre di una licenza Premium o il flusso padre deve avere la licenza di processo.

Il mio flusso utilizza connessioni di più utenti. È necessario che tutti gli utenti abbiano una licenza?

Chi ha bisogno di una licenza non dipende dalle connessioni che vengono utilizzate nel flusso. I flussi automatizzati o pianificati vengono sempre eseguiti con la licenza del proprietario e i flussi manuali o le app vengono sempre eseguiti con gli utenti che hanno attivato il flusso.