Tipi di licenze Power Automate

Le organizzazioni acquisiscono i diritti di utilizzo di Power Automate tramite licenze (a pagamento o di valutazione) disponibili come piani autonomi o come piani prestabiliti.

Piani autonomi

I clienti che devono creare flussi di lavoro per utilizzo generico completamente flessibili con le funzionalità dell'automazione dei processi aziendali o dell' automazione robotica dei processi (RPA), devono prendere in considerazione l'acquisto di licenze Power Automate autonome.

Pianificazione	Descrizione
Piano Power Automate Premium	Questo piano copre applicazioni legacy e moderne, consentendo ai creatori di creare flussi illimitati per l'automazione basata su API e automatizzare applicazioni legacy con flussi desktop mediante l'automazione robotica dei processi (RPA) e l'IA. Questo piano include la possibilità per gli utenti di eseguire un bot RPA con intervento dell'utente sulla propria workstation. Inoltre, questo piano include l'accesso alla capacità di AI Builder, supportando scenari come elaborazione di moduli, rilevamento oggetti, previsione, classificazione testo e riconoscimento. Include inoltre la funzionalità desktop completa del mining dei processi e una quantità limitata di spazio di archiviazione dei dati del mining dei processi (50 MB per licenza utente fino a 100 GB per tenant). Questo piano può essere acquistato a un costo fisso mensile per ogni utente. Acquistalo
Piano Power Automate di processo	Licenza per bot, licenze Power Automate di processo per un singolo bot di "automazione" che può essere utilizzato per l'automazione robotica dei processi senza intervento dell'utente (RPA senza intervento dell'utente) o processi aziendali critici a cui devono accedere un numero illimitato di utenti all'interno di un'organizzazione. Acquistalo
Piano di processo ospitato Power Automate	Concesso in licenza per bot, il processo ospitato di Power Automate è un superset del processo Power Automate, che fornisce la stessa funzionalità ma con l'aggiunta di una capacità della macchina ospitata da Microsoft che può essere utilizzata per una macchina ospitata o un gruppo di macchine ospitate, consentendo l'RPA senza infrastruttura. Acquistalo
Piano con pagamento in base al consumo Power Automate (anteprima)	Con questo piano, le organizzazioni possono iniziare a creare flussi senza alcun impegno di licenza o costi anticipati e utilizzare la propria sottoscrizione di Azure per pagare solo quando i flussi vengono eseguiti.
Piano Power Automate per utente	Questo piano non è più disponibile per l'acquisto dalla pagina dei prezzi. Tuttavia, i clienti possono acquistarlo tramite Deal Desk. Acquista il piano Power Automate Premium invece di questo piano. Questo piano fornisce a un utente i diritti per eseguire un numero illimitato di flussi (entro i limiti del servizio) con tutte le funzionalità di Power Automate. Ciò include connettori standard,connettori premium,processi aziendali, connettori personalizzati,gateway locali in funzione delle loro esigenze specifiche per un costo fisso mensile per ogni utente.
Piano Power Automate per flusso	Questo piano non è più disponibile per l'acquisto dalla pagina dei prezzi. Tuttavia, i clienti possono acquistarlo tramite Deal Desk. Acquista il piano di processo al posto di questo piano. Con questo piano, le organizzazioni possono implementare flussi con capacità riservata per un team, un reparto o un'intera organizzazione senza disporre di una licenza per ogni singolo utente. Questo piano inizia con un costo mensile fisso per cinque flussi attivi. È prevista una tariffa mensile per ogni flusso aggiuntivo attivo (oltre ai cinque flussi inclusi nella tariffa base).
Piani P1 e P2 di Power Automate (con diritti acquisiti)	Questi piani non sono più disponibili per l'acquisto e nemmeno tramite rinnovo automatico dopo il 31 dicembre 2020. Le organizzazioni con queste licenze con rinnovi in scadenza a partire dal 1 gennaio 2021 devono eseguire la transizione al piano per utente o per flusso di Power Automate o al piano per utente o per app di Power Apps per continuare a utilizzare i servizi Microsoft Power Platform. I clienti con contratti attivi iniziati prima del 1 gennaio 2021 con licenze con diritti acquisiti continueranno a essere supportati fino alla data di fine del contratto. A partire dal 1° ottobre 2024, questi piani non saranno più utilizzabili. Contatta il rappresentante dell'account Microsoft per ulteriori informazioni o acquista le licenze.

Piani prestabiliti

Anche le organizzazioni acquisiscono diritti d'uso di Power Automate se dispongono della licenza per utilizzare uno dei seguenti piani per i quali le licenze Power Automate sono state sottoposte a seeding.

• Microsoft 365 (precedentemente Office 365).
• Dynamics 365 Enterprise.
• Dynamics 365 Professional.
• Dynamics 365 Team Member.
• Piani Power Apps (app canvas e basate su modello) - Per app.
• Power Apps per utente.
• Power Apps Piano 1 (con diritti acquisiti).
• Power Apps Piano 2 (con diritti acquisiti)
• Licenze Windows.

Quando si utilizzano piani prestabiliti, i flussi devono essere eseguiti nel contesto dell'applicazione in cui il piano prestabilito è disponibile. Ad esempio, i flussi inclusi in un'applicazione Dynamics 365/App creata con Power Apps possono connettersi a quanto segue.

• Qualsiasi origine dati nei diritti di utilizzo dell'app Dynamics 365/App creata con Power Apps.

• Direttamente con l'app Dynamics 365/App creata con Power Apps (tramite trigger/azioni integrate).

Ad esempio, se un flusso utilizza connettori premium ed è attivato da un'app, qualsiasi utente può eseguire il flusso se ha una licenza Power Apps.

Se il flusso è isolato e non ha nulla a che fare con l'applicazione, una licenza Power Automate autonoma deve essere acquistata.

Puoi trovare maggiori dettagli in Guida alle licenze Microsoft Power Apps e Power Automate.

Confronta piani di Power Automate

Altre informazioni sui diritti per le licenze.

Di seguito è riportato un grafico che illustra i limiti associati ai diversi piani di licenza.

Licenza	Limiti di Power Platform per 24 ore	Connettori standard	Connettori premium, flussi di processi aziendali, connettori personalizzati, gateway locale	RPA con intervento dell'utente	RPA senza intervento dell'utente	Crediti di AI Builder	Capacità del database Dataverse (accumulata per USL/flusso)	Capacità del file Dataverse (accumulata per USL/flusso)	Funzionalità di Process Mining desktop	Archiviazione dei dati in Process Mining
Power Automate Premium	Limite effettivo - 40K/utente Limite del periodo di transizione - 200K/flusso	incluso	incluso	Un bot incluso	Non inclusa	5000	250 MB	2 GB	incluso	50 MB per licenza utente fino a 100 GB per tenant
Piano Power Automate di processo	Limite effettivo - 250K/processo Limite del periodo di transizione - 500K/processo	incluso	incluso	Non inclusa	incluso	5000	50 MB	200 MB	Non inclusa	Non inclusa
Piano di processo ospitato Power Automate	Limite effettivo - 250K/processo Limite del periodo di transizione - 500K/processo	incluso	incluso	Non inclusa	incluso	5000	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa
Office 365	Limite effettivo - 6K/utente Limite del periodo di transizione - 10K/flusso	incluso	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa
Power Apps Premium	Limite effettivo - 40K/utente Limite del periodo di transizione - 200K/flusso	incluso	Incluso se il flusso è nel contesto di una Power App	Non inclusa	Non inclusa	500 crediti	250 MB	2 GB	Non inclusa	Non inclusa
Dynamics 365 professional 1	Limite effettivo - 40K/utente Limite del periodo di transizione - 200K/flusso	incluso	Incluso se il flusso è nel contesto dell'app Dynamics 365	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa
Applicazioni aziendali Dynamics 365 2	Limite effettivo - 40K/utente Limite del periodo di transizione - 200K/flusso	incluso	Incluso se il flusso è nel contesto dell'app Dynamics 365	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa
Dynamics 365 Team Member	Limite effettivo - 6K/utente Limite del periodo di transizione - 10K/flusso	incluso	Incluso se il flusso è nel contesto dell'app Dynamics 365	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa
Licenze Windows	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	RPA limitato tramite Power Automate solo per flussi desktop	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa

1. Dynamics 365 Sales Professional e Dynamics 365 Customer Service Professional.

2. Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Retail, Dynamics 365 Talent, e piano di Dynamics 365 Customer Engagement.

3. Negli ambienti Dataverse for Teams (inclusi in determinate licenze Office) i clienti possono usare connettori personalizzati basati sulle funzionalità di Azure e Dataverse.

Diritti di licenza

I connettori rappresentano l'app/il servizio a cui si connettono i flussi. Ad esempio, OneDrive, SharePoint, Twitter, ecc. sono esempi di servizi a cui si connettono i flussi. I connettori in Power Automate sono progettati per parlare la lingua delle app/dei servizi a cui si collegano i tuoi flussi, oltre a fornire a Power Automate accesso all'account. I connettori sono classificati come standard o connettori premium.

Connettori standard

I connettori standard sono inclusi nella sottoscrizione Microsoft 365 standard. Aggiungiamo continuamente ulteriori connettori standard.

Connettori Premium

I connettori premium non sono inclusi nella licenza Microsoft 365 ma sono inclusi in tutti i piani autonomi.

Di seguito viene riportato l'elenco completo di connettori premium in Power Automate.

Flussi di processo aziendale

Puoi creare processo aziendali per un flusso di lavoro al fine di garantire che gli utenti immettano dati in modo coerente e seguano gli stessi passaggi ogni volta. I processi aziendali forniscono un'esperienza utente semplificata che guida le persone nell'esecuzione dei processi definiti dall'organizzazione per le interazioni che devono essere intraprese per arrivare a una conclusione.

Connettori personalizzati

Potresti voler comunicare con app/servizi che non sono disponibili come connettori predefiniti. I connettori personalizzati ti consentono di creare (e persino condividere) i tuoi connettori.

Automazione robotica dei processi

Cosa succede se ho un'applicazione per la quale Power Automate non ha un connettore e non posso creare un connettore personalizzato perché l'app non ha un'API? Automazione robotica dei processi (RPA) è perfetto per scenari come questo. Puoi utilizzare RPA per creare automazione anche in sistemi meno recenti che non dispongono di un'API. Con RPA, automatizzi le applicazioni apprendendo a Power Automate a imitare i movimenti del mouse e le immissioni da tastiera di un utente umano, come se un robot stesse usando il computer. In altre parole, mentre l'automazione dei processi digitali fornisce connettori API in modo che tu possa comunicare all'applicazione cosa fare, con RPA sei tu a mostrare cosa fare.

Gateway locale

Il gateway dati locale agisce come ponte per fornire un trasferimento di dati rapido e sicuro tra dati locali e diversi servizi Microsoft Cloud. Con i gateway, le organizzazioni possono gestire database e altre origini dati locali e usare in modo sicuro i dati locali nei servizi cloud.

Crediti AI Builder

Con AI Builder, puoi aggiungere intelligenza artificiale a processi automatizzati, stimare i risultati e migliorare le prestazioni aziendali. La capacità di AI Builder è espressa come "crediti di servizio". I crediti di servizio fungono da valuta unica (comune) in tutti gli scenari supportati da AI Builder. I crediti di servizio disponibili vengono dedotti quando vengono utilizzati i servizi di AI Builder. Ad esempio, potresti usare questi crediti per estrarre dati da alcuni documenti con elaborazione moduli o eseguire centinaia di estrazioni OCR di base con riconoscimento testo.

Diversi scenari (ad esempio, elaborazione moduli, previsione, ecc.) consumano crediti di servizio a tariffe differenti. Ogni licenza premium Power Automate ti garantisce 5.000 crediti, permettendoti di valutare le capacità in AI Builder. Altre informazioni sulle licenze di AI Builder.

Capacità per databae e file di Dataverse

Il volume dei dati continua a crescere in modo esponenziale man mano che le aziende avanzano nel loro percorso di trasformazione digitale e riuniscono i dati nelle loro organizzazioni. Le moderne applicazioni aziendali devono supportare nuovi scenari aziendali, gestire i nuovi tipi di dati e aiutare le organizzazioni a gestire la crescente complessità dei requisiti di conformità. Per supportare le crescenti esigenze delle organizzazioni moderne, le soluzioni di archiviazione dei dati devono evolversi continuamente e fornire la giusta risposta per supportare le esigenze aziendali in espansione. Lo spazio di archiviazione della capacità di Microsoft Dataverse è ottimizzata per dati relazionali (database), allegati (file) e registri di controllo (log). I clienti con licenza Power Automate autonome ricevono un diritto predefinito a livello di tenant per ciascuno di questi tre tipi di spazio di archiviazione. Puoi acquistare più spazio di archiviazione con incrementi di 1 GB. Altre informazioni sullo spazio di archiviazione della capacità di Dataverse.

Richieste Power Platform

Per garantire livelli di servizio, disponibilità e qualità, ci sono limiti al numero di richieste di Power Platform che gli utenti possono eseguire in tutti i prodotti Power Platform. I limiti del servizio sono impostati a fronte dei normali modelli di utilizzo sia a intervalli di cinque minuti che a intervalli di 24 ore. La maggior parte dei clienti non supererà questi limiti.

• Il limite di 24 ore si basa sulla licenza per utente o per flusso. Se un utente ha un piano per utente di Power Automate, possono eseguire 40.000 richieste di Power Platform in tutti i loro flussi in un tenant in un periodo di 24 ore. Ciò include anche le richieste che la piattaforma esegue a connettori di terze parti. Le 24 ore sono una finestra temporale scorrevole, il che significa che ogni volta che un flusso viene eseguito, il sistema esamina le richieste nelle ultime 24 ore per determinare se l'utente è al limite. Se un flusso ha un piano per flusso, il flusso può eseguire 250.000 richieste di Power Platform in tutti gli utenti del flusso in un periodo di 24 ore. Se un flusso ha il piano di processo, il flusso, i suoi flussi figlio e i relativi flussi di contesto possono effettuare 250.000 richieste di Power Platform insieme in un periodo di 24 ore. Per evitare che un flusso o un utente con un utilizzo importante influisca su altri utenti, questa capacità viene registrata in base al consumo a livello di singolo utente o flusso e non può essere raggruppata a nessun altro livello come i livelli di ambienti o di tenant. Ad esempio, due utenti in un tenant possono avere licenze per utente e ciascun utente riceve 40.000 richieste per periodo di 24 ore. Se la prima persona utilizza più di 40.000 richieste in un periodo di 24 ore, i suoi flussi rallenteranno e non influiranno sul secondo utente che ha utilizzato solo 20.000 richieste e ha ancora 20.000 richieste rimanenti. Attualmente tutti i clienti sono in un periodo di transizione quindi si applicano i limiti del periodo di transizione. Al termine del periodo di transizione, si applicano i limiti effettivi. Pianifica i tuoi flussi in base ai limiti effettivi.

• Il limite di cinque minuti è di 100.000 richieste ed è indipendente dalla licenza dell'utente. Ad esempio, i flussi con una licenza per flusso possono effettuare 250.000 richieste in 24 ore, ma non possono effettuare più di 100.000 richieste in cinque minuti.

Licenza	Limiti correnti di Power Platform per 24 ore	Limiti del periodo di transizione di Power Platform per 24 ore
Power Automate Premium	40K/utente	200K/flusso
Piano Power Automate di processo	250K/processo	500K/processo
Piano di processo ospitato Power Automate	250K/processo	500K/processo
Office 365	6K/utente	10K/flusso
Power Apps Premium	40K/utente	200K/flusso
Professional Dynamics 365	40K/utente	200K/flusso
Applicazioni Dynamics 365 Enterprise	40K/utente	200K/flusso
Dynamics 365 Team Member	6K/utente	10K/flusso

Nota

La licenza del piano di processo Power Automate può essere cumulata per aumentare il limite di richieste Power Platform solo quando allocata a un flusso cloud.

Periodo di transizione

Tutti i clienti sono in un periodo di transizione. Ciò significa che l'applicazione non è rigorosa e i limiti sono più alti. Il periodo di transizione termina quando i report dell'interfaccia di amministrazione di Power Platform sono generalmente disponibili. Le organizzazioni avranno sei mesi per analizzare il loro utilizzo e acquistare licenze appropriate prima che inizi una rigorosa applicazione dei limiti di licenza.

Di seguito sono riportate alcune considerazioni da tenere presente durante il periodo di transizione.

1. La presenza di un periodo di transizione non significa che non ci siano limiti giornalieri. Significa che i limiti attualmente applicati sono più generosi dei limiti indicati per prevenire potenziali impatti involontari su app o flussi. Vedi Limiti e allocazioni delle richieste per comprendere sia i limiti del piano che i limiti del periodo di transizione.

2. I limiti del periodo di transizione sono applicati a livello di flusso durante il periodo di transizione. Inoltre, durante il periodo di transizione viene applicato un limite separato per livello utente di azioni 1.000.000 per garantire che gli utenti non superino 1 milione di azioni in tutte le esecuzioni del flusso in un giorno. Al termine del periodo di transizione, i limiti effettivi verranno applicati a livello di utente per i piani per utente e a livello di flusso per il piano per flusso.

3. Durante il periodo di transizione, i flussi manuali non usano i limiti dei proprietari del flusso/invoker del flusso. Ogni flusso manuale ha un profilo di prestazioni Medio (100.000 richieste/flusso/24 ore). Dopo il periodo di transizione, i flussi manuali utilizzeranno i limiti di richiesta dell'utente chiamante.

4. Poiché i limiti sono più generosi durante il periodo di transizione, l'impilamento delle licenze utente non è supportato. Se un utente dispone di più piani, ad esempio un piano Microsoft 365 e un piano Dynamics 365, il flusso utilizzerà il piano superiore (piano Dynamics 365).

5. I pacchetti di componenti aggiuntivi per la capacità delle richieste di Power Platform non sono assegnabili a utenti o flussi durante il periodo di transizione. Tuttavia, Microsoft consiglia di acquistare questi componenti aggiuntivi per rimanere entro i termini della licenza e per essere preparati al termine del periodo di transizione. Se i tuoi flussi sono attualmente limitati, acquista componenti aggiuntivi e crea un ticket di supporto con i dettagli del flusso e i dettagli del componente aggiuntivo in modo che il team di supporto possa fornire eccezioni per i flussi limitati.

6. Gli utenti della licenza prestabilita possono utilizzare i flussi solo nel contesto dell'app. Vedi la sezione sui piani prestabiliti per saperne di più. L'applicazione dei limiti di licenza è meno rigida durante il periodo di transizione e Microsoft consiglia di rispettare i termini della licenza per evitare interruzioni al termine del periodo di transizione.

Domande frequenti sulle richieste di Power Platform

Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti sui limiti e le relative risposte.

Cosa viene conteggiato come richiesta di Power Platform?

In base al piano di licenza, esistono limiti al numero di azioni che un flusso cloud può eseguire in un giorno. Questi limiti sono diversi dai limiti di limitazione del connettore. Puoi vedere il numero di azioni eseguite dal tuo flusso selezionando Analisi nella pagina dei dettagli del flusso e la scheda Azioni.

Anche quando il flusso usa meno richieste di Power Platform, puoi comunque raggiungere i tuoi limiti se il flusso viene eseguito più frequentemente del previsto. Ad esempio, è possibile creare un flusso cloud che ti invia una notifica push ogni volta che il tuo responsabile ti invia un messaggio di posta elettronica. Tale flusso deve essere eseguito ogni volta che ricevi un messaggio di posta elettronica (da chiunque) perché deve controllare se il messaggio è stato inviato dal tuo responsabile. Il limite si applica a tutte le esecuzioni in tutti i flussi in un periodo di 24 ore. Di seguito sono riportate alcune linee guida per stimare l'utilizzo delle richieste di un flusso.

• Una o più azioni vengono eseguite come parte di un'esecuzione del flusso. Un flusso semplice con un trigger e un'azione risulta in due "azioni" ogni volta che il flusso viene eseguito, consumando due richieste.

• Ogni trigger/azione nel flusso genera richieste di Power Platform. Tutti i tipi di azioni come azioni del connettore, HTTP e integrate (dall'inizializzazione delle variabili, alla creazione di ambiti a una semplice azione di composizione) generano richieste di Power Platform. Ad esempio, in un flusso che collega SharePoint, Exchange, Twitter e Dataverse, tutte queste azioni vengono conteggiate per i limiti di richieste di Power Platform.

• Entrambe le azioni riuscite e quelle non riuscite vengono contate per questi limiti. Le azioni ignorate non vengono conteggiate per questi limiti.

• Ogni azione genera una richiesta. Se l'azione è in un ciclo Apply to each, genera più richieste di Power Platform durante l'esecuzione del ciclo.

• Un'azione può avere più espressioni, ma viene conteggiata come richiesta API.

• Anche nuovi tentativi e richieste aggiuntive dalla paginazione vengono conteggiate come esecuzioni di azioni.

Prendi in considerazione il seguente flusso in cui ogni allegato di posta elettronica viene salvato in OneDrive. Il trigger consuma una richiesta di Power Platform, Apply to each consuma una richiesta e le azioni in Apply to each consumano più richieste in base al numero di volte in cui viene eseguito il ciclo. Se vi sono quattro allegati, questa sezione consuma otto richieste di Power Platform (4 x 2 azioni). In totale, questo flusso consuma 10 richieste di Power Platform.

Quali limiti di richieste di Power Platform vengono utilizzati dal flusso?

• Se un flusso ha una licenza per flusso, il flusso utilizzerà sempre i limiti per flusso e non i limiti di creatore/proprietario/utente che chiama.

• I flussi automatizzati e pianificati usano sempre i limiti di richieste di Power Platform del creatore/proprietario del flusso indipendentemente da chi ha avviato il processo o da quali account vengono utilizzati per le connessioni nel processo. Per un flusso di soluzione, puoi modificare il proprietario del flusso utilizzando l'API Web. Dopo aver modificato il proprietario, vengono utilizzati i limiti di richiesta API del nuovo proprietario. Per un flusso non di soluzione, il flusso utilizza sempre i limiti del creatore originale che non possono essere modificati. Se il creatore originale lascia l'azienda, qualsiasi comproprietario del flusso può esportare e importare il flusso come proprietario diverso. Dopo aver importato il flusso, diventa un nuovo flusso e inizia a utilizzare i limiti del nuovo proprietario. In alternativa, è possibile assegnare una licenza per flusso al flusso.

• I flussi istantanei (pulsante, Power Apps, trigger ibridi) utilizzano i limiti dell'utente che effettua la chiamata.

• Se il proprietario del flusso è un'entità servizio, il flusso utilizza limiti utente senza licenza.

• Se condividi un flusso automatizzato/pianificato con un altro utente e poi quell'utente attiva lo stesso flusso, utilizza i limiti del proprietario originale e non i limiti del nuovo utente. Ma se poi l'utente utilizza il flusso per creare il proprio nuovo flusso, quel nuovo utente diventa il proprietario del nuovo flusso e questo flusso utilizza i limiti del nuovo utente.

• Se un flusso padre chiama un flusso figlio, quest'ultimo utilizza i limiti del flusso padre. Ad esempio, se il flusso padre è un flusso automatizzato, il flusso figlio utilizza i limiti del creatore/proprietario del flusso padre.

• Se il flusso padre è un flusso manuale, il flusso figlio utilizza i limiti dell'utente che chiama il flusso padre.

• Se il flusso figlio ha una licenza per flusso o per processo, utilizza i limiti per flusso o per processo e non quelli del flusso padre.

• Se un flusso padre ha una licenza per flusso, il flusso padre e tutti i flussi figlio utilizzano i limiti della licenza per flusso.

• Se un flusso dispone di una licenza di processo, il flusso, tutti i flussi secondari (esclusi quelli che dispongono di una propria licenza per flusso o per processo) del flusso e tutti i flussi associati al flusso condividono i limiti di licenza del processo.

In qualità di creatore, quali strumenti ho a disposizione per analizzare il mio utilizzo?

Se si verificano ritardi o rallentamenti durante l'esecuzione del flusso, è probabile che tu abbia superato i limiti giornalieri di Power Automate. Per i flussi costantemente ritardati a causa di eccedenze, gli utenti ricevono anche una notifica che li informa di queste eccedenze, insieme a suggerimenti e soluzioni su come prevenire le esecuzioni ritardate dei propri flussi.

Di seguito è riportato un esempio di un'e-mail inviata per un flusso che superava costantemente i limiti dell'azione.

L'interfaccia di amministrazione di Power Platform include report sulle richieste di Power Automate. Questi report ti aiuteranno a visualizzare rapidamente le metriche di adozione e degli utenti per la tua organizzazione.

Inoltre, puoi vedere l'utilizzo delle azioni per un determinato flusso selezionando l'azione Analisi nella pagina delle proprietà del flusso e ciò vale per tutti i tipi di azioni. Questo ti aiuta a capire quante azioni vengono eseguite ogni giorno. Può aiutarti a comprendere i modelli di utilizzo per ottimizzare la capacità.

In qualità di amministratore, quali strumenti ho a disposizione per analizzare l'utilizzo del mio ambiente?

L'interfaccia di amministrazione di Power Platform include report sulle richieste di Power Automate. Questi report sono attualmente in anteprima pubblica. Gli amministratori hanno due report disponibili nell'interfaccia di amministrazione Power Platform.

• Report per utente: questo report mostra l'utilizzo delle richieste di Power Platform di ogni utente nell'ambiente, rispetto ai limiti assegnati.

• Report per flusso: questo report mostra l'utilizzo delle richieste di Power Platform di ogni flusso nell'ambiente che dispone di una licenza per flusso.

• Report Utente senza licenza: questo report mostra l'utilizzo di richieste Power Platform al giorno per utenti senza licenza e il diritto totale per utenti senza licenza per quel tenant. In futuro, in questo report verranno visualizzate le richieste di Power Platform per l'utilizzo dei flussi in esecuzione nell'entità servizio.

Una volta che i report sono generalmente disponibili, gli utenti avranno il tempo di reagire e di acquistare licenze più elevate prima dell'applicazione.

Cosa succede se il mio flusso esegue troppe azioni?

Avere un flusso che esegue molte azioni altera le prestazioni del flusso. Vedrai un banner sul flusso se il tuo flusso viene limitato.

Nel caso più comune, il superamento dei limiti comporta esecuzioni ritardate delle azioni successive e ciò rallenterà il tempo di esecuzione complessivo del flusso. Questi ritardi sono proporzionali al grado di eccedenze causate da un flusso.

Le eccedenze occasionali non sono un problema. Ad esempio, se superi i limiti giornalieri di 500 azioni, non influirà sulle prestazioni del flusso, tuttavia il superamento del limite di 50.000 azioni avrà un impatto significativo sulle prestazioni del flusso potenzialmente per più giorni.

Cosa posso fare se il mio flusso supera i limiti?

Agli utenti non verrà impedito di utilizzare un'app o un flusso per eccedenze occasionali e ragionevoli.

Di seguito sono descritte alcune operazioni che puoi eseguire se hai superato i limiti della tua licenza.

• Rivedi il tuo progetto e verifica se vi sono aree che possono consentire di ridurre il numero di azioni chiamate. Leggi Sezione Best practice per creare flussi e utilizzare meno azioni.

• Se il flusso è già ottimizzato, ma utilizza molte azioni a causa della natura dell'attività, valuta la possibilità di acquistare una licenza superiore. Il piano per flusso fornisce la migliore quota di prestazioni disponibile (250.000 azioni/24 ore/flusso).

• Attiva il pagamento in base al consumo per l'ambiente per garantire che nessuno dei flussi nell'ambiente venga limitato. Microsoft consiglia questo approccio durante il periodo di transizione.

• Acquista il componente aggiuntivo di capacità di Power Apps e Power Automate per la tua organizzazione. Durante il periodo di transizione, poiché l'applicazione è meno rigorosa, non è possibile assegnare il componente aggiuntivo per capacità di Power Apps e Power Automate a un utente o a un flusso. Tuttavia, Microsoft consiglia di acquistare questi componenti aggiuntivi ora per rimanere entro i termini della licenza. Crea un ticket di supporto Microsoft con i dettagli del flusso e aggiungi i dettagli per ottenere una rimozione temporanea (30 giorni) dalla limitazione. Questa rimozione temporanea non è disponibile per i flussi a cui è già stata assegnata una licenza per flusso.

Se un flusso è costantemente al di sopra dei limiti del periodo di transizione per 14 giorni consecutivi, Power Automate disattiva il flusso e invia una notifica al proprietario. Puoi acquistare una licenza superiore e attivarla in qualsiasi momento. Puoi modificare e salvare il flusso per reimpostare il contatore di 14 giorni mentre acquisti la licenza.

Quali sono i limiti del connettore e sono diversi dai limiti delle richieste di Power Platform?

I connettori hanno limiti distinti come meccanismo di protezione del servizio. Ad esempio, il connettore SharePoint limita il numero di azioni a 600 al minuto. Una sola connessione SharePoint utilizzata in più flussi può comunque eseguire solo 600 operazioni al minuto. La maggior parte delle pagine dei connettori hanno una sezione sulla limitazione che documenta questi limiti. Questo limite è diverso dai limiti di richieste. Ad esempio, un utente di Office può eseguire 6000 azioni al giorno in tutti i propri flussi, ma può comunque essere limitato dal connettore se ha utilizzato più di 600 azioni SharePoint in un minuto pur non raggiungendo il limite di 6000 azioni.

Se un flusso è stato limitato perché ha superato i limiti del connettore, è possibile che venga visualizzato un errore HTTP 429 (troppe richieste) nel flusso con il testo "Limite di velocità superato. Riprova tra 27 secondi."

Sto utilizzando uno starter kit CoE. L'utilizzo verrà conteggiato ai fini dei limiti di richieste?

Sì. Anche i flussi inclusi nello starter kit CoE utilizzano i limiti del proprietario. Microsoft consiglia di attivare il pagamento in base al consumo per l'ambiente o di acquistare capacità aggiuntiva e contattare il supporto per ottenere una sospensione temporanea della limitazione.

Posso utilizzare l'entità servizio nei flussi e viene conteggiata nei mie limiti di richieste?

Sì, se i flussi il cui proprietario è un'entità servizio consumeranno una quota separata denominata limiti non interattivi. Questi limiti sono applicabili solo se il proprietario del flusso è un'entità servizio. Questi limiti non sono applicabili se il flusso semplicemente usa un'entità servizio in un'azione. I flussi manuali (flussi di pulsanti condivisi con utenti di sola esecuzione/flussi Power Apps richiamati) utilizzano i limiti di richiesta dell'utente di sola esecuzione anche quando il proprietario del flusso è un'entità servizio. Gli utenti di sola esecuzione devono disporre di una licenza Power Automate Premium se il flusso utilizza connettori premium. Durante il periodo di transizione, i flussi manuali possono utilizzare fino a 100.000 richieste/flusso/24 ore.

Limiti per flussi automatizzati, pianificati:

• Flussi dell'entità servizio in esecuzione nel contesto delle applicazioni Dynamics 365) elencati nella tabella ottieni 500.000 richieste di base + 5.000 richieste maturato per USL fino al massimo 10.000.000 raggruppato a livello di tenant. Se un tenant dispone di 1.000 licenze Dynamics 365, avrà un pool di 5.500.000 richieste disponibili per tutte le risorse di Power Platform come flussi dell'entità servizio e richieste Dataverse, ogni 24 ore. Se un tenant dispone di 2.500 licenze Dynamics 365, avrà un pool di 10.000.000 richieste disponibili per tutte le risorse di Power Platform come flussi dell'entità servizio e richieste Dataverse, ogni 24 ore.

• Ciascun flusso dell'entità servizio Premium che si trova all'esterno del contesto dell'app Dynamics 365 avrà bisogno di una licenza per flusso. Questi flussi ricevono 250.000 richieste per flusso ogni 24 ore.

• I flussi dell'entità servizio standard ottengono 25.000 richieste di base senza accumulo per licenza per il tenant ogni 24 ore.

Se hai bisogno di più richieste, attiva Pagamento in base al consumo per l'ambiente o acquista più capacità di richieste Power Platform.

Per saperne di più, vai a Associare i flussi alle app.

Il conteggio dell'utilizzo dei flussi desktop consumerà i miei limiti di richieste di Power Platform?

Solo le azioni del flusso desktop richiamate dai flussi cloud vengono conteggiate ai fini del limite. Le azioni nel flusso desktop non vengono conteggiate ai fini dei limiti di richieste.

Cosa succede alle mie richieste di Power Platform se ho più piani?

Poiché i limiti non vengono rigorosamente applicati durante il periodo di transizione, l'impilamento delle licenze utente non è supportato. Se un utente dispone di più piani, ad esempio un piano Microsoft 365 e un piano Dynamics 365, il flusso utilizza il piano superiore (il piano Dynamics 365 in questo esempio).

Al termine del periodo di transizione, se a un utente sono assegnati più piani di linee di prodotti differenti, il numero totale di richieste consentite sarà la somma delle richieste allocate a ogni tipo di licenza. Ad esempio, se un utente dispone di una licenza di base Dynamics 365 Customer Service Enterprise e una licenza Power Apps per utente, l'utente avrà un totale di 40.000 + 40.000 = 80.000 richieste disponibili per un periodo di 24 ore.

Se un utente dispone di più licenze allocate nella stessa linea di prodotti, ad esempio se un utente dispone di una licenza Dynamics 365 Customer Service Enterprise come licenza di base e una licenza Dynamics 365 Sales Enterprise collegata, il numero totale di richieste sarebbe quello fornito dalla licenza di base.

Cosa sono i profili di prestazioni e come faccio a sapere quale profilo di prestazioni è utilizzato dal mio flusso?

Profilo di prestazioni	Piani
Minimo	Disponibile Piani di Microsoft 365 Power Apps Piano 1, piani per app di Power Apps Power Automate Piano 1 Tutte le versioni di valutazione delle licenze Dynamics 365 Team Members
Medio	Flussi attivati da Power Apps, Power Apps Piano 2, piano per utente di Power Apps Power Automate Piano 2, piani Power Automate per utente, Power Automate Premium Piani di Dynamics 365 Enterprise, piani di Dynamics 365 Professional, Power Apps Piano 2, piano per utente di Power Apps
Alto	Power Automate per piano di flusso, piano di processo Power Automate, piano di processo ospitato Power Automate
Nessun limite	Piano con pagamento in base al consumo

In base alla licenza del proprietario, un flusso ottiene un profilo di prestazioni che a sua volta decide i limiti di richieste di Power Platform per il flusso. Se vi sono più licenze assegnate al proprietario, Power Automate sceglie il piano più alto dall'elenco.

Profilo di prestazioni	Limiti durante il periodo di transizione	Limiti dopo il periodo di transizione
Minimo	10,000	6000
Medio	100.000	40.000
Massimo	500,000	250,000
Nessun limite	15,000,000	15,000,000

In un'organizzazione, otto utenti dispongono di licenze Office 365 e le loro richieste di Power Platform giornaliere sono 6000 per utente, per ogni periodo di 24 ore. Ciò significa che si avrà un raggruppamento a livello di tenant con un limite di 48000 richieste in ogni periodo di 24 ore (8X6000) e che tutti gli utenti potranno utilizzare questo pool?

No, le richieste di Power Platform non vengono raggruppate a livello di ambiente o tenant. In questo modo si impedisce a un utente di consumare tutte le richieste di Power Platform del tenant a discapito degli altri utenti. Poiché la licenza è per utente, anche il limite è per utente. Quindi, ogni cliente di Office riceve 6000 richieste, indipendentemente dal fatto che le utilizzi o meno.

Procedure consigliate

Procedure consigliate per la progettazione

Usa il minor numero di azioni possibile per ottenere l'automazione.

• Se nel flusso sono presenti cicli "Do until" o "Apply to each", verifica se è possibile ridurre il numero di iterazioni del ciclo, possibilmente recuperando un minor numero di elementi da iterare.

• Molti connettori includono i parametri "Query filtro" e "Numero massimo" che possono essere usati per ridurre il numero di elementi e la quantità di dati recuperati utilizzando OData.

• Se disponi di un flusso pianificato che viene eseguito frequentemente, prendi in considerazione l'idea di ridurre la frequenza. Potresti ridurre la frequenza di esecuzione di molti flussi che vengono eseguiti una volta al minuto o una volta all'ora. Utilizza le condizioni di trigger per ridurre al minimo la frequenza di esecuzione.

• Se il flusso interagisce con i file, ottieni informazioni sulle dimensioni del file e prova a ridurle se possibile.

• Se devi riutilizzare più volte una singola proprietà restituita da un'azione con dimensioni di output elevate, prendi in considerazione l'utilizzo di "Inizializza variabile" per archiviare tale proprietà e utilizzare la variabile nelle azioni successive. Anche se viene utilizzata solo una proprietà da un output di un'azione precedente, tutti gli output di quell'azione verranno passati all'azione successiva come input.

Procedure consigliate per ridimensionare il flusso

• Se il tuo flusso esegue migliaia di azioni ogni giorno, dovresti prendere in considerazione l'acquisto di una licenza per flusso per ottenere una migliore velocità effettiva e quote più elevate. Il piano per flusso fornisce la migliore quota di prestazioni disponibile (250.000 azioni/giorno). Contatta l'amministratore del tenant per acquistare la licenza e assegnarla al flusso. Una volta acquistata e assegnata la licenza, l'autore del flusso deve salvarlo nuovamente. In alternativa, i flussi verranno aggiornati in background una volta alla settimana per riflettere i piani attuali.

• Valuta la possibilità di suddividere il carico di lavoro tra più flussi per ottenere un'elevata scalabilità.

Richiesto con pagamento in base al consumo di Power Platform

Abbiamo aggiornato i limiti di richieste di Power Platform per tutte le licenze alla fine del 2021. I nuovi limiti sono progettati per essere sufficienti per la maggior parte degli scenari dei clienti. Per maggiori informazioni sui limiti di richieste di Power Platform, vai alla pagina Limiti e allocazioni delle richieste.

Per i clienti con scenari a scalabilità estremamente elevata che devono superare questi limiti, puoi collegare tali ambienti alla sottoscrizione di Azure. Collegando l'ambiente, gli utenti e i flussi nell'ambiente possono consumare più dei loro limiti senza essere limitati e pagare solo per le richieste di Power Platform utilizzate al di sopra di tali limiti. I flussi devono sempre essere concessi in licenza con una licenza di base (Power Automate per utente, Power Automate per flusso, Office 365, Power Apps o Dynamics). Ad esempio, se disponi di una licenza Power Automate per utente, hai un limite di 40.000 richieste di Power Platform/per utente/giorno. Se l'utente ha usato 45.000 richieste al giorno, le 5.000 richieste aggiuntive vengono moltiplicate per una tariffa $/richiesta e fatturate alla sottoscrizione di Azure. L'importo totale viene sommato e fatturato in base al ciclo di fatturazione di Azure del cliente. Molteplici contatori vengono attivati quando si attiva il pagamento in base al consumo nell'ambiente. Vai a Come impostare il pagamento in base al consumo.

Nota

Se colleghi un ambiente a una sottoscrizione di Azure, questo contatore non verrà incluso nel report o fatturato. I report e la fatturazione verranno attivati entro la fine dell'anno solare 2021.

Domande frequenti sui limiti delle richieste

Per ulteriori informazioni sui limiti delle richieste, consulta queste domande frequenti sui limiti delle richieste.

Piano gratuito

Se accedi con l'indirizzo di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione, ottieni tutte le funzionalità di Power Automate incluse in Office 365. Se disponi di un account utente non aziendale (ad esempio un account che termina con @outlook.com o @gmail.com), puoi comunque utilizzare Power Automate con il piano gratuito. Accedi a Power Automate, quindi seleziona Provala gratis.

Nota

Non puoi condividere i flussi quando utilizzi il piano gratuito.

Per sapere quali utenti hanno il piano gratuito, gli amministratori possono andare al portale di amministrazione di Microsoft 365 , eseguire l'accesso, selezionare Fatturazione>Licenze per vedere quante licenze gratuite sono assegnate rispetto a quelle disponibili.

Seleziona Licenze assegnate per vedere quali utenti dispongono della licenza gratuita.

Piano per sviluppatori di Power Apps

Esiste un piano per sviluppatori di Power Apps gratuito per conoscere Power Platform. Non puoi utilizzarlo in produzione, ma puoi provarlo e avere accesso a tutti i connettori Premium. Puoi utilizzare questo piano per sviluppatori gratuito anche in un tenant per sviluppatori Microsoft 365 gratuito. I processi aziendali e i flussi RPA non possono essere creati in un ambiente con un piano per sviluppatori di Power Apps.

Licenze di valutazione

Le versioni di valutazione di Power Automate sono disponibili per 90 giorni. Sono disponibili due tipi di versioni di valutazione per Power Automate.

Versione di valutazione gestita dall'amministratore

Gli amministratori globali usano l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per avviare queste versioni di valutazione e assegnarle agli utenti. Queste versioni di valutazione sono disponibili per 30 giorni. Gli amministratori globali possono aggiungere un ambiente di valutazione (basato sulla sottoscrizione) al proprio tenant oppure le nuove organizzazioni possono registrarsi per un nuovo tenant e diventare l'amministratore globale. Per le nuove organizzazioni, viene creata una sottoscrizione gestita dall'amministratore con un numero specifico di licenze (in genere 25); gli amministratori controllano a quali altri utenti vengono assegnate le licenze. Una sottoscrizione gestita dall'amministratore ha una data di fine che può essere estesa una volta (altri 30 giorni). Gli amministratori possono ottenere Power Automate Premium, processo Power Automate o la versione di prova del processo ospitato di Power Automate.

Per iniziare, segui la procedura seguente.

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

2. Seleziona Acquista servizi nella sezione Fatturazione.

3. Cerca Power Automate e quindi seleziona un piano.

   

4. Seleziona i dettagli di un piano, quindi seleziona Avvia la versione di valutazione gratuita.

   

5. Viene visualizzata una conferma simile a questa.

   

Dopo l'avvio della valutazione gratuita, seleziona Fatturazione>Licenze per vedere le 25 nuove licenze disponibili da assegnare agli utenti.

Nota

Le versioni di valutazione sono diverse dalle licenze gratuite. Una volta avviata una versione di valutazione, il nome della SKU potrebbe non essere Valutazione.

Versione di valutazione per utenti

Le versioni di valutazione per utenti possono anche essere avviate dall'utente da Power Automate. Ad esempio, quando l'utente tenta di creare un flusso desktop senza un piano Power Automate Premium, all'utente viene richiesto di avviare una versione di valutazione che include l'utilizzo di connettori premium, RPA con intervento dell'utente e RPA senza intervento dell'utente. Questa versione di valutazione dura 90 giorni.

Domande frequenti

Di seguito sono riportate alcune delle domande frequenti sulle versioni di valutazione.

Come posso creare una versione di valutazione amministrativa, controllare la scadenza ed estendere le versioni di valutazione?

Consulta questo documento per le istruzioni:

Segui queste istruzioni per creare una versione di valutazione amministrativa, controllare la scadenza ed estendere le versioni di valutazione.

In che modo gli amministratori possono consentire o bloccare le licenze di valutazione?

Gli amministratori possono utilizzare i cmdlet di PowerShell per abilitare o disabilitare le versioni di valutazione. Una volta disabilitati, tutti i piani esistenti del tipo specificato vengono rimossi da tutti gli utenti nel tenant. Questa operazione non può essere annullata. Inoltre, bloccherà ogni ulteriore assegnazione di piani di quel tipo. Gli amministratori possono abilitare le versioni di valutazione in qualsiasi momento.

Scopri come creare un ambiente di valutazione (basato su sottoscrizione) nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Come posso convertire un ambiente di valutazione in un ambiente di produzione?

Puoi convertire qualsiasi tipo di ambiente di valutazione in un ambiente di produzione passando a una capacità a pagamento, impedendone la disabilitazione e l'eliminazione. Dopo essere stato convertito in un ambiente di produzione, segue il ciclo di vita della licenza a pagamento.

Le versioni di valutazione funzionano nei cloud GCC e di enti pubblici?

No, le versioni di valutazione non sono utilizzabili nei cloud GCC e possono acquistare solo piani con sconto sul volume.

Posso vedere tutte le versioni di valutazione utilizzando un cmdlet di PowerShell?

Le versioni di valutazione virali non possono essere bloccate da un cmdlet di PowerShell.