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Microsoft Q&Un laureato alla disponibilità generale!

Questo post è stato scritto da Sandra Aldana, Senior Program Manager delle relazioni con gli sviluppatori per la divisione Cloud + AI.

Microsoft Q&A, il luogo per ottenere risposte a tutte le domande tecniche sui prodotti e i servizi Microsoft, è stato lanciato il 30 ottobre 2019 come anteprima con supporto per 11 servizi. Da allora, abbiamo eseguito l'onboarding di più servizi e le funzionalità chiave rilasciate in modo da poter ottenere le risposte tecniche più velocemente.

Siamo lieti di condividere che oggi abbiamo raggiunto un importante traguardo nel nostro percorso e laureando Microsoft Q&A to General Availability (GA)!

Miglioramenti

Ora Q&A è pronto per supportare più delle esigenze grazie a:

  1. Microsoft Q&A è ora il sito Microsoft ufficiale per supportare tutte le domande correlate ai servizi di Azure. Inoltre, nelle prossime settimane Microsoft Q&A supporterà altri prodotti e servizi.

  2. Funzionalità. In collaborazione con i nostri partner, Microsoft Most Valuable Professional (MVPs) e l'utente ha implementato molte correzioni di bug e ha fornito le funzionalità principali e i miglioramenti seguenti:

    • Risposte istantanee per trovare le risposte che stai cercando più velocemente. Quando si inizia a porre la domanda o eseguire una ricerca, verranno suggerite risposte correlate da Microsoft Q&A e MSDN Forum!

      Risposte istantanee con i forum MSDN corrispondenti

    • Nuove pagine home e product per visualizzare i prodotti supportati da Microsoft Q&A.

      Home page di Microsoft Q&

    • L'affiliazione Microsoft Employee e Microsoft MVP mostrata nella Q&Schede utente e profilo, in modo da sapere quando un esperto Microsoft risponde alla domanda.

      Dipendente Microsoft

      Affiliazione dei dipendenti Microsoft

      MVP

      Affiliazione MVP

    • Miglioramenti all'editor per semplificare la pubblicazione di domande, risposte, commenti e commenti sul sito.

    • Visualizzare il poster originale negli elenchi di contenuto insieme alla persona che ha aggiornato l'ultimo thread.

  3. Il contenuto della Guida è stato aggiunto e aggiornato per comprendere il funzionamento della piattaforma, nonché suggerimenti su come pubblicare domande e risposte valide per aumentare l'efficienza.

Per altri dettagli, vedere la pagina Delle funzionalità top Q&A .

Passaggi successivi

Siamo entusiasti dei seguenti risultati finali nei prossimi mesi:

  • Messaggi privati per consentire ai tecnici di supporto Microsoft di comunicare privatamente con l'utente per condividere informazioni e risolvere in modo sicuro il problema.
  • Bozze per assicurarsi di non perdere il lavoro quando è necessario uscire quando si chiede una domanda o si offre una risposta, un commento o un feedback.
  • Filtro non letto, quindi è possibile concentrarsi sul contenuto che non è ancora stato visitato.
  • Badge per riconoscere la partecipazione interessata a Microsoft Q&A.
  • Riconoscere i contributi alle piattaforme MSDN e TechNet nel corso degli anni.
  • Aggiunta di altre affiliazioni Microsoft al profilo e Microsoft Q&A.
  • Continuare a spostare il supporto da forum MSDN e TechNet, supportare nuovi servizi o consolidare il supporto da altri siti.

Grazie

Vogliamo ringraziare tutti i membri del team interno che hanno reso possibile questa versione, i nostri MVP Microsoft per il loro feedback costante e onesto e rispondere a tante domande per aiutare i nostri clienti a raggiungere di più.

Vogliamo anche ringraziarti per tutto il tuo supporto sulla piattaforma fornendo commenti e suggerimenti per migliorare, porre domande e aiutare i membri della community condividendo le tue conoscenze tramite le tue risposte. Non avremmo potuto raggiungere questo importante traguardo senza tutti voi!

I commenti e suggerimenti degli utenti sono molto apprezzati

Saremmo lieti di conoscere l'opinione dei nostri utenti. Vi preghiamo di contattarci e di condividere i vostri feedback tramite il nostro canale di feedback.