パスワードリセットメールが受信できない

Question

アカウントのロックによりアカウントの復元で

Microsoftセキュリティーコードはどのアドレスでも届くものの

パスワードリセットのメールを受信することができません。

msn.com yahoo.co.jp gmail.com

Micorosoftへ確認したところ

すべてにパスワードリセットのメールを送っているという回答。

送信に問題がないため、受信側の問題でありこれ以上はサポートは出来ないとのこと。

他に試す方法があるとすれば携帯でWi-Fiを切ってもう一度アカウントの復元を試すこと。

本日試してみました。icoud.com

結果は２４時間待ってみますが。。

時間だけが過ぎていきます。17日。

あとは、コミュニティーにて相談してくれとサポートも終わってしまい

ここに来ました。

Windowsの窓口でメールを受信するためにセキュリティーを下げる方法を聞くが

セキュリティーコードを受け取れているので問題はないと。

どうすればいいのでしょうか？

Answer 1

確認コードの問題のトラブルシューティング

こちらの内容を確認して、行えることを試してください。