Microsoft .NET Framework からのエラーメッセージ

Question

１週間ほど前からエラーメッセージ（下図）が出始めましたが対処のしかたが不明です。

何かのアプリ（バックグラウンド？）が許可されないレジストリ　アクセスを要求したようです。

とりあえず「終了」を押して消しています。それによる目立った影響は無さそうですが面倒だし、気になります。

対処の方法がわかれば教えて下さい。

Answer 1

Hebikuzure 様　、　近藤　茂 様　　、Hidenori Izumi 様

何度も、有益なご回答を頂き有難うございました。

すぐに最新版のウイルスデータの入っているNorton 360 Premier Edition でスキャンしましたが、脅威は無いとの結果でした。SoftwareUpdater には、uninstall.exe もついていましたのでそれでアンインストールしてみました。

これで完全にアンインストールでき、今のところ、エラーメッセージは出なくなっています。

私は、このプログラムは最初からあり、最近の変更で動作がおかしくなったのかと思っていましたので、なかなかアンインストールまでは進めませんでした。ご心配をおかけしてすみませんでした。

今回、コミュニティを初めて利用させて頂きましたが、大変すばらしいシステムですね。

今後とも何かあればまた活用させて頂きたく思います。

どうも有難うございました。

Answer 2

C:/Program Files (x86)/SoftwareUpdater/AppsUpdater.exe　自体は Windows の動作に必要なプログラムではないので、削除して Windows 自体が動作しなくなる訳ではないです。

このプログラムの正しい削除方法を見つけるか、または自動的に実行されないように設定を変更できれば問題は改善するはずです。

削除方法については、C:/Program Files (x86)/SoftwareUpdater/ に uninstall.exe のようなアンインストール プログラムがあれば、それを実行してみるという方法が考えられます。また http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html のようなツールを使用する方法も (推奨はできませんが) 考えられます。

自動実行されないようにするには、5/29 に近藤さんが投稿しているような、クリーンブートでのトラブルシュートが有効です。

参考 http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

参考 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/windows_8-performance/windows/aed48620-fc61-471b-9071-d1ad3ef4e0f2

Answer 3

エラーの直接の原因となっているプログラムは

C:/Program Files (x86)/SoftwareUpdater/AppsUpdater.exe

ですね。

SoftwareUpdater/AppsUpdater.exe で検索すると、マルウェア (悪意のあるプログラム) として検出されるという情報もあります。

やはりクリーンブートやセーフモードでのトラブルシュートをして、このプログラムの詳細を確認する方がよさそうですね。

Answer 4

平井 健一 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

クリーン ブートで原因となっているプログラムが特定できた場合は、そのプログラムのチェックを外すことで自動起動しないようにしたり、そのプログラムを入れ直してみたり (もし不要なプログラムであれば削除)、といった対処方法になります。

ただ、今回は「１週間ほど前から」と問題発生時期もハッキリしているので、書かれているように「システム復元」を行ってみるのが一番良いかも知れないですね。

・システムの復元を実行する方法を教えてください。

※ システム復元を行う場合は、念のため大事なデータなどは事前にバックアップしておくと尚良いかと思います。

Answer 5

さっそくのご返事有難うございます。

エラーメッセージが表示されるタイミングを調べると以下の通りでした。

１．電源投入、OS立上りすぐにデスクトップ画面に切り替えました。

２．そのまま放置すると約５分でエラーメッセージが表示されました。

３．「終了」をクリックして１０分ほど放置しましたが何も変化はありませんでした。

　何のアプリも起動していないのにエラーが表示されるのは、最初に読み込まれた何かのプログラムによるもののようですね。

なお、このメッセージが出始めた頃のシステムの変化を調べると、Windowsのアップデートくらいしか見当たりません。また、システムの診断を行っても「正常」となっています。

　「セーフモード」起動、「クリーンブート」はまだ試していません。

現時点で、さらにアドバイスが頂けるようでしたら、よろしくお願いします。