その状況だと Windows が起動しない状態からのリカバリーかなと思います。
ブルースクリーン停止コード system thread exception not handledが出た場合の回復方法について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
win10を使っています。
一時席を離れるのに一旦PCをスリープ状態にして、戻ったあとスリープ解除したところ、ブルースクリーンが出ました。
停止コード system thread exception not handledで
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」と出ています。
再起動させましたが、また同じ表示が。
もう一度再起動をかけると、「自動修復の準備をしています」と表示され、
「続行」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」と出てきました。
この状態から正常に戻す方法をご存知の方は教えていただけないでしょうか。
PCの設定や異常時の対応に不得手なため、わかりやすく教えていただけると助かります。
また、問題解決に必要な情報が別途必要であれば、教えてください。
分かる範囲で調べます。
よろしくお願いいたします。
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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
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Anonymous
2020-04-14T12:46:47+00:00 ヤマダ電機で買ったのですが、５年間保証に入っています。
やはりパソコンは５年保証が良いですね。
今まで何度助かったか分かりません。
その他に意味があるのか分かりませんが、安心会員とやらにも入っています。
一番の理想は、５年目のギリギリで壊れて無料修理してくれて、プラス２年あわせて７年使えればと思っています。
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Anonymous
2020-04-14T12:07:48+00:00 蛇足だけど
> 購入後１年未満のため
延長保証に入っている？（ハードの保証）
入るなら 5年 が良いかと（中途半端な年数だと掛け損に成る可能性が高い）
購入直後なら免責が無い方も選択可能だったけど・・・
NEC の場合は OS のサポート期間は 3年なので上手くしないと Windows 10 の VER UP に付いていけない（PRO エディション にして VER UP をコントロール する等）
富士通 とか dynabook は ベストエフォート で見てくれる（現在のところ）
（国内メーカーの他は知らない）
いろいろ教えてくださり、ありがとうございます。
メーカーのサポート担当者もお手上げのようで、修理しかないとはっきり言われてしまいました。
なので、現状何が悪いのか不明です。
購入後１年未満のため、メーカー保証が受けられるようで、本日修理に出しました。
最も０円で修理できるかは、送ってみてからの連絡になるようですが･･･
もう少し待てば、いろいろ情報を知ることが出来たと思いますが、ブルースクリーンはこれが初めてではないため、メーカーに直してもらうほうが得策だと思いました。
情報ありがとうございました。
次回以降の参考として保存活用いたします。
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Anonymous
2020-04-14T11:48:40+00:00 いろいろ教えてくださり、ありがとうございます。
メーカーのサポート担当者もお手上げのようで、修理しかないとはっきり言われてしまいました。
なので、現状何が悪いのか不明です。
購入後１年未満のため、メーカー保証が受けられるようで、本日修理に出しました。
最も０円で修理できるかは、送ってみてからの連絡になるようですが･･･
もう少し待てば、いろいろ情報を知ることが出来たと思いますが、ブルースクリーンはこれが初めてではないため、メーカーに直してもらうほうが得策だと思いました。
情報ありがとうございました。
次回以降の参考として保存活用いたします。
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Anonymous
2020-04-14T10:47:17+00:00 FYI
Bug Check 0x7E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
バグチェック 0x7E: システム_スレッド_例外__処理されていません
win10を使っています。
一時席を離れるのに一旦PCをスリープ状態にして、戻ったあとスリープ解除したところ、ブルースクリーンが出ました。
停止コード system thread exception not handledで
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」と出ています。
再起動させましたが、また同じ表示が。
もう一度再起動をかけると、「自動修復の準備をしています」と表示され、
「続行」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」と出てきました。
この状態から正常に戻す方法をご存知の方は教えていただけないでしょうか。
PCの設定や異常時の対応に不得手なため、わかりやすく教えていただけると助かります。
また、問題解決に必要な情報が別途必要であれば、教えてください。
分かる範囲で調べます。
よろしくお願いいたします。