システムデータベースがバックアップされたが、
肝心のバックアップしたいファイルが成功しないというのが悩ましいですね。
例えばですが、手動でファイルコピーは出来るのでしょうか。
出来たのであればファイル履歴の動作の問題かもしれませんので
Hebikuzure様が提示されたようにエラーを確認していくしか方法はない気がします。
例えば外部サイトでIT HOOK様のサイト
2019.12.28 Windows10 – ファイル履歴のバックアップが失敗してできない時の対処法
https://itojisan.xyz/trouble/13966/
が解決の手順をわかりやすく掲載されていますので参照いただき、
順に確認していただく方法が良いのではないでしょうか。