Windows10にログインしたときのユーザアカウントがいつの間にか変わっている

Question

スタートボタンを押したときに、ログインしてるユーザ情報が表示されますが、いつの間にか変わっていました。

設定したアイコンが表示されていないので、おかしいと思ってアカウントの設定情報を開いたところ、ユーザの情報の画面に表示されるアカウントは、別のアカウントを削除する目的で作成したOutlook.jpのアカウントに変わっていました。

しかし、「Microsoftアカウントの管理」をクリックすると、表示される画面はhotmail.comのアカウントで登録した自分の情報が表示されます。

元は自分で作成した別のアカウントを削除するために作成したOutlook.jpのアカウントであり、これ自体は不要なので元のhotmail.comのアカウントでログインしようとスタート→アカウントのアイコンをクリックしたところ、別のアカウントは表示されずにいます。

元のhotmail.comでWindows10PCにログインできるようにするためにはどのようにすればよいですか。

なお、削除しようとしたアカウント（仮にA.jpとします）は、A.jp→Outlook.jpに名前変更し、アカウントの削除を60日後にセットしています。しかし、Windows10PCのメールとアカウントにはまだ残っていますので、Microsoftアカウントが削除される60日後まで待つことで元のhotmail.comでログインできるようになりますか。ご教授お願いします。

Answer 1

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設定⚙ > アカウント > ユーザー情報に表示されているものは、現在は「outlook.jp」ですが、1か月程度前までは「hotmail.com」でした。

１．Windows 10 デバイスをローカル アカウントに切り替える - Microsoft サポート

２．ローカル アカウントから Microsoft アカウントに切り替える

Answer 2

まず、Windowsのアカウント設定を整理してみてください。

設定⚙ > アカウント > ユーザー情報に表示されているのが現在サインインしているアカウントのプライマリエイリアス（Microsoftのid）です。

もし、xxxx @ hotmail.comと違うなら、xxxx @ hotmail.comは単なるエイリアスの一つに過ぎません。

次にメールとアカウントを表示してください。「メール、カレンダー、連絡先で使用するアカウント」に xxxx @ hotmail.comはありますか？

また、「他のアプリで使かわれるアカウント」に xxxx @ hotmail.comはありますか？

最後の確認は、家族とその他のユーザーです。捨て垢に設定したはずの yyyy @ outlook.jpは存在しますか？

Answer 3

アカウントがらみは個人情報が関係するので、ここのような公開のフォーラムでの取り扱いが難しい分野です。信頼のおけるサポート業者に相談された方が早いかもしれません。

よく分からなければとりあえず「いつの間にか変わっていました」の前までシステムの復元で戻してみましょう。

それでダメなら初期化して最初からやり直しましょう。