音読の課題を出すと「問題が発生しました。もう一度お試しください。」になってしまう。

Question

Anonymous

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3 件の回答

Answer 1

どのような手順を行ったときにエラーメッセージが表示されるのでしょうか？

1.作成から音読の練習を作成開始した時

2.文章を開始した時

3.カスタム文章を生成した時

4.カスタム文章生成後

5.質問を追加した時

6.課題を割り当てた時

どの段階でエラーになるかによって対応は変わります。

特に今のラーニングアクセラレータ（以前は学習アクセラレータ）に色々な機能が追加されています。

ご自身の環境（アプリ、ブラウザ、バージョン情報など）をスクリーンショットを添付して説明して頂けなければ適切な回答ができません。

こちらで検証した限りでは特に問題は見受けられません。

未対応の言語などがあるし、日本語には制限もあるようです。

情報提供をお待ちしております。

Answer 2

Microsoft 365 の教育機関向け機能については、このフォーラムでは教育機関関係者の参加が多くなく十分な情報を得ることが難しい場合があります（多くの参加者はそんな機能があること自体知らないし、試してみることもできない）。

回答が付かないようであれば、Microsoft のサポートに相談されるか、英語になりますが教育機関向けのフォーラム（Results in Microsoft Teams - Microsoft Community）で質問されることをお勧めします。

Answer 3

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたの環境などを熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

Wordデスクトップアプリでの話でしょうか？

Teamsアプリ内での一般向け機能での話でしょうか？

教育機関向け特殊機能である「課題」に特有の事象でしょうか？

教育機関に固有の事象であれば、ココでは教育機関の方と思われる方からのアドバイスは殆ど見掛けていませんので気長に待ち続けるしかないかも分かりません。

必要に応じて海外コミュニティで英語で質問してみて下さい。

アドバイスが重複してしまう事を避ける為に、質問されたスレッドURLを付記しておく事を推奨します。