Microsoft365管理センターのユーザの「プライマリ メール アドレスおよびユーザー名」を変更する手順

Question

件名のとおり、Microsoft365管理センターのユーザについて、

「プライマリ メール アドレスおよびユーザー名」を大量に変更する要件あり。

実験で試行錯誤しつつ、下の手順で一応何とかなりそう、ではあります。

ただし、あまりにも手間が多く、このシチュエーションにもっとスマートな

方法があれば教えて頂きたく、質問させて頂きます。

諸先生方、お知恵を拝借致したく、お願いします。

Microsoft365管理センター

　「ユーザ 　aaa.example.com　のプロパティ」

　　「ユーザー名とメール アドレスの管理」

　　　　「プライマリ メール アドレスおよびユーザー名」

　　　　　　aaa.example.com　→　bbb.example.com　に変更

　　　　「エイリアス」

　　　　　　aaa.example.com　を追加

　　　　　　aaa.example.onmicrosoft.com　既存

　　　　　　xxx.example.com　既存

web版 Outlook

　　bbb.example.com　でサインインしなおして問題なく表示される。

　　新規メールウィンドウの「差出人」のデフォルトは　bbb.example.com

　　　　選択として　aaa.example.com　もあるが、xxx.example.com　は無い。

Outlook2016

　　ウィンドウタイトル、フォルダペイン等に表示されるアカウント名は　aaa.example.com

　　「ファイル」「アカウントの設定」で開く「アカウント設定」ダイヤログ

　　　　「電子メールタブ」「データファイルタブ」共に、名前　aaa.example.com　が一行だけ。

　　　　　　「電子メールタブ」の「削除」をすると、次のメッセージが表示され実行できない。

　　　　　　　　”個人用のメール、連絡先、予定表のデータが含まれる電子メールアカウントを削除する前に、

　　　　　　　　　データの新しい保存場所を作成する必要があります。データの新しい保存場所を作成するには、

　　　　　　　　　「アカウント設定」ダイヤログボックスを開き、「データファイル」タブをクリックして、

　　　　　　　　　「追加」をクリックします。”

　　　　「電子メールタブ」の「新規」から「アカウントの追加」ダイヤログ

　　　　　　　「電子メールアカウント」or「自分で電子メールや～」の選択肢から、前者を選んで　bbb.example.com　の設定を行う。

　　　　　　　　　bbb.example.com　の認証(PW入力)まで完了し、元のダイヤログに戻るが、aaa.example.com　1行のまま。

コントロールパネル

　　「メール」で開く「メール設定」ダイヤログの、「プロファイルの表示」ボタンで開く、「メール」ダイヤログ

　　　　既存１行「Outlook」の状態。

　　　　「追加」にてプロファイル名「Outlook２」を作成し、bbb.example.com　の設定を行う。

　　　　2行目「Outlook２」が表示された。

　　　　「Microsoft Outlook の起動時に使用するプロファイル」

　　　　　　「使用するプロファイルを選択する」をチェックして「OK」

Outlook2016

　　　改めて起動すると、「プロファイルの選択」ダイヤログが開き、「Outlook２」を選択。

　　　画面開き、しばらくフォルダのデータの取得等行われ、正常に見える。

　　　　　ウィンドウタイトル、フォルダペイン等に表示されるアカウント名は　bbb.example.com

　　　　　メール送信時の差出人も　bbb.example.com　ただし、選択肢に　aaa.example.com　は出ない。

　　「ファイル」「アカウントの設定」で開く「アカウント設定」ダイヤログ

　　　　「電子メールタブ」「データファイルタブ」共に、名前　bbb.example.com　が一行だけ。

ローカルフォルダ

　　　C:\Users\ユーザID\AppData\Local\Microsoft\Outlook

　　　　　aaa.example.com.ost

　　　　　aaa.example.com.nst

　　　　　bbb.example.com-Outlook２.ost

　　　　　bbb.example.com-Outlook２.nst

　　　新旧ファイルが存在する。

コントロールパネル

　　「メール」で開く「メール設定」ダイヤログの、「プロファイルの表示」ボタンで開く、「メール」ダイヤログ

　　　　「Outlook」「Outlook２」２つの状態。

　　　　「Outlook」を選択して、「削除」実行。警告をOKする。

　　　　「Outlook２」１つの状態になる。

ローカルフォルダ

　　　C:\Users\ユーザID\AppData\Local\Microsoft\Outlook

　　　　　aaa.example.com.ost

　　　　　aaa.example.com.nst

　　　　　bbb.example.com-Outlook２.ost

　　　　　bbb.example.com-Outlook２.nst

　　　★変わらず新旧ファイルが存在する。（必要なら手動削除するつもり）

以上。

Answer 1

具体的な要件があって、その要件を満たす最適な手順を教えてほしい、というような内容はここのような公開のコミュニティ フォーラムの質問としては適切でありません。それはお金を払って ITベンダーやコンサルタントに相談する内容です。そもそも論で言えば、なぜ『「プライマリ メール アドレスおよびユーザー名」を大量に変更する』必要があるのか分かりませんし、その結果としてどのような状態（ユーザー側のエクスペリエンス）になることを目指しているのかも分かりません。

どうしてもここで質問したいということであれば、技術的な内容を一問一答となるよう細分化して、そのそれぞれについての技術的な質問として投稿してください。

個人的には前にも書いたように「お金を払って ITベンダーやコンサルタントに相談する」べきだと思いますが。

Answer 2

ユーザー同士の情報交換の場ですから、OS、アプリなどマイクロソフト関連なら何を聞いても問題ないですが、適切な回答を得るには：

仕事向けで、書かれたようなシステム変更に関するものであれば、マイクロソフトに直接聞くとか、担当業者などに聞いた方が、早くて適切な答えが出やすいだろうということです。

マイクロソフトアカウントに関するものであれば答えが出やすいが、組織のアカウントに関するものでは、経験者のいる確率がそれより低いかと。

答えられる人がどれくらいるか、うまくそんな人がいれば答えが出ると思います。

このまま情報が出てくるのを待っていてもいいと思いますが。

Answer 3

当コミュニティーには、今回の相談内容が不適切とのこと、承知しました。

ご見解ありがとうございました。

Answer 4

>Microsoftコミュニティは、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。

>一般ユーザーで分かる内容であれば、貴社の社員に聞いて下さい。

>

>管理者向けであれば、サポート窓口 又は 海外コミュニティで聞かれた方が良いかと思います。

>

一般ユーザで分かる内容は社内、管理者向け(技術的？)は、サポートや海外、となると、

こちらのコミュニティで行われている「ユーザー同士の情報提供」とは、

どのようなものになってくるのでしょうか？

Answer 5

Microsoftコミュニティは、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。

一般ユーザーで分かる内容であれば、貴社の社員に聞いて下さい。

管理者向けであれば、サポート窓口 又は 海外コミュニティで聞かれた方が良いかと思います。

Microsoft Q&A

※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。

　 Microsoft Q&A では、英語が推奨されています。(日本語を読み解いてくれる人は少なそうです。)

　 タグ名は約400種類定義されています。適切なタグ(複数可)を付与した方が回答を得られ易いです。

　 （技術的な質問も受け付けている様です。）

※ 現時点では、ブラウザの表示言語を英語にしていないと表示出来ない場合がありますので、

　 ご留意ください。(urlの一部を "en-us"に変更すれば閲覧可能。)