個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
手元でもグレーアウトしているので、そういうものなのでしょう。
※ IE じゃないと使えない、とかだったような気もする。
詳しくはサポートに相談された方が早いかもしれません。
- 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/201925-%E6%9B%B4%E6%96%B0/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e - サポートを受ける - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide
※ CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。