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Microsoft365でオンライン修復をした際に、別の言語でOfficeアプリがセットアップされる

Anonymous
2023-07-24T03:30:20+00:00

・経緯

Microsoft365のファイルの割り付けに問題があり、オンライン修復を使用して、割り付けの更新を行いました。

上記問題は解消しましたが、もともとインストールされていた[Microsoft 365 Apps for business - ja-jp] とは別に [Microsoft 365 Apps business - zh-cn]がセットアップされ、2つが混在する形になっています。

→このような事象はあり得るのでしょうか？(作業前に確認していなかったため、今回のオンライン修復を行う前に事前にインストールされていたのではないかと考えています。)

・したいこと

[Microsoft 365 Apps business - zh-cn]は削除しても問題ないのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2023-07-26T04:14:32+00:00

一般論としては問題ないように思えますが、心配であれば Microsoft 365 サポート窓口に相談されることをお勧めします。

 

ご返信いただきまして誠にありがとうございます。

念のためサポート窓口に確認致しましたが、中国語版のアプリの削除はしても問題ないようです。

別言語のセットアップが行われる要因はいくつかあるようです。今後、原因の特定作業を行います。

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-24T07:12:44+00:00

    一般論としては問題ないように思えますが、心配であれば Microsoft 365 サポート窓口に相談されることをお勧めします。

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