Sharepoint ページを編集中に、強制終了されてしまう。

Question

Anonymous

ページを編集モードで編集していると、「変更は保存されていません」というメッセージが出力され。編集モードが強制的に終了してしまう。

また、改めて編集モードにして、編集しているが、この動作が、1日10回以上発生して、作業がしづらい。

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2 件の回答

Answer 1

まずはブラウザー側の問題が無いか確認するために、以下を試しましょう。

Microsoft Edge の場合

Edge 以外のブラウザーの場合

ブラウザー側に問題が無さそうであれば、組織の SharePoint 管理者や全体管理者に相談された方が良いと思います。

場合によっては、管理者を通じて Microsoft 365 サポートに相談してください。

一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/201925-%E6%9B%B4%E6%96%B0/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e
サポートを受ける - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide
※ CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

ご挨拶大橋健二、

私はあなたが元気にやっていると信じています。フォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。私たちはあなたを助けるために幸せで準備ができています。

あなたの説明によると、編集モードを使用してSharePointでページを編集すると、「変更が保存されていません」というメッセージがポップアップ表示され、編集モードは強制的に終了します。10回以上試しましたが、結果は同じです。

私たちは、その不便さとそれがどれほどイライラするかを理解しています。

私は自分の側からSharePointページで編集モードを試しましたが、いくつかの問題に遭遇しましたが、一度直面している問題とはまったく異なります。しかし、2回目の試みで前進すると、問題に遭遇することはなくなりました。

SharePoint Online で行った変更は、クラウドに自動的に保存されます。別のブラウザを使用するか、使用しているブラウザを更新することをお勧めします。

SharePointページで変更を加えて保存するには、安定した接続が必要なため、インターネット接続が正常であることを確認してください。

最も重要なことは、そのページの権限レベルを確認するか、IT管理者に連絡して確認することをお勧めします。ページの制限が、直面している問題の原因である可能性があります。権限を確認するには:

SharePoint 管理センターの >[サイト] > [アクティブなサイト] に移動し>ページを含むサイトを選択します > [サイトの表示] > ページ (左側) > ページで 3 つのドット (省略記号) をクリックし、[アクセスの管理] >をクリックします。

ここでは、管理者はあなたが属性付けされている権限レベルを確認し、必要に応じて変更します。

最初の解決策で問題が解決するとは限らないことを理解してください。ですから、それでも問題がある場合は、遠慮なく手を差し伸べてください。また、可能であれば、スクリーンショットとともに次のものを提供してください。

1)同じ問題に直面することなく、別のページを編集することはできますか?

2)別のPCでページを編集しようとしましたか?

3)ページ以外のSharePointの他のドキュメントへの変更を保存できますか?

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

誠に