Office2024ライセンス認証ができない

Question

・Dellでデジタルライセンス版Officeを購入  ・Dellからマイクロソフトへ問い合わせを誘導された・WS PKID ********

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モデレーター注：
個人や組織が特定できる可能性がある情報を編集にて削除しました。Microsoft Q&A は一般に公開されているフォーラムです。大切な情報の投稿はお控えください。

Answer 1

投稿されているのは「サポート窓口」ではありません。Dell の指示に従うのであれば、以下を参照してください。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
  https://sway.office.com/jGpeHioJ7jGSGzZH
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
  https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-96162163-b3aa-498b-bbbb-5e757b0f31da
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A
  https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288499/(-)-microsoft