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今回請求されたお金を返金してほしい

真由美 井上 0 評価のポイント
2025-12-08T10:49:04.43+00:00

今回契約した覚えのない請求がされていました。マイクロソフト365Pからです。

12/6日に21300円です。思いがけない請求と引き落としに困惑しています。

すべて返金してください。


<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | Windows」→「サブスクリプション」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-09T04:10:36.9733333+00:00

    契約した覚えのない請求

    本当に覚えがなく、あなたの家族などがあなたのクレジットカード(や家族カード)を利用して契約したのでもない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されている可能性が大です。

    これは Microsoft ではなくクレジットカード会社に連絡して相談してください。必要に応じて警察への相談・被害届け出もおこなってください。

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  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-12-08T10:55:25.4366667+00:00

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウントでの契約状況を確認してください。
    契約しているMicrosoftアカウントが分からないとMicrosoftも確認は出来ないでしょう。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社?に相談してみてください。
    Microsoft からの課金料金を調査する方法
    msft japan co., ltdという名前で身に覚えのない14850円の請求が二回ありました
    身に覚えのない請求がありました

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