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プロダクトキー再発行

正和 岩満 0 評価のポイント
2026-01-30T05:04:04.5233333+00:00

office personal premium の再インストールをしてプロダクトキーの認証取得で回数オーバーとなり認証不可となった。富士通に問い合わせ、購入時のアドレスが違っていた。変更に3/1までかかる。他の対策は?


<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows」→「サブスクリプション」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

この質問には、重複投稿されたロック済みのスレッドがあります。
重複投稿は、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。
ロック済みスレッド:office パーソナル プレミアム の再インストールについて
本スレッドにて質問などを継続してください。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-01-30T08:51:37.9166667+00:00

    質問タイトルと質問内容がマッチしていませんし、質問内容も具体性に欠けるのでよく分からないことだらけですが、ヤマ勘で「Office の再インストールに使用する Microsoft アカウントの本人確認ができず、コードの送信先のアドレスを変更したが 3/1 まで有効にならない」という話であれば、

    他の対策は?

    ありません。本人確認のコードの受け取り先の置き換えは必ず30日間の待機が必要です。

    それまでにどうしても Office を使いたいのであれば、無償の Web 版を利用するか、新規に Office 製品を購入・契約してください。

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