Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
＞ 共有されたOneDriveフォルダ
ブラウザ版OneDriveにて、「あなたと」でフォルダの存在が見えていますか？
OneDriveが使えない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 17%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
-ASTEC- SHAW SUGITA
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共有されたOneDriveフォルダについて質問です。 指定のメールアドレスでパスコードを受け取り、同じメールアドレスでアクセスしているのですが、フォルダに入ることができません。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-03-09T07:43:59.4966667+00:00 具体的に行っている操作と、「入ることができません」の状況（どのような画面になるのか、エラーなどの内容）を示してください。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。
主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。
必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。
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-ASTEC- SHAW SUGITA 0 評価のポイント
2026-03-09T08:04:27.36+00:00 コメントありがとうございます。
サインアウトをして、再ログインをしてもこの繰り返しになります。 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-03-09T09:24:27.0066667+00:00 メールにてリンクが届いたものと思われますがメール内のリンクをクリックするのではなく、
そのリンクURLをコビーしてブラウザのinPrivateウィンドウのURL欄にペーストしてみてください。 -
-ASTEC- SHAW SUGITA 0 評価のポイント
2026-03-09T09:50:46.2733333+00:00 コメントありがとうございます。
inPrivateウィンドウのURL欄にペーストも、事前に試していましたが結果は同じでした。
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simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-03-09T10:55:16.7+00:00 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-03-09T08:57:04.93+00:00 共有リンクを開く際のブラウザーで、一般的なトラブルシューティングを行ってください。
Microsoft Edge の場合
- Edge を更新する（更新がある場合）
- Edge を InPrivate モードで起動する
- Edge の閲覧データを削除する
- Edge の拡張機能を無効にする
- Edge をリセットする
- Edge に新しいプロファイルを追加して、新しいプロファイルで Edge を起動する
- 別のブラウザーを使う
Edge 以外のブラウザーの場合
- ブラウザーを更新する（更新がある場合）
- ブラウザーを InPrivate モード（シークレット モード、プライバシー モード）で起動する
- ブラウザーの閲覧データーを削除する
- ブラウザーの拡張機能を無効にする
- ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
- ブラウザーをリセットする
- 別のブラウザーを使う
共通
- 別のインターネットアクセス回線（例えばスマートフォンのテザリング）を使う
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-ASTEC- SHAW SUGITA 0 評価のポイント
2026-03-09T10:00:58.92+00:00 追加コメントありがとうございます。
先月も365や別アプリでも同様の現象があり、「更新」や「キャッシュ削除」をしましたが、効果がなく、期待が薄い為、こちらについては日を改めて行ってみます。 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-03-09T13:02:00.84+00:00 ブラウザーのトラブルシューティングで効果が無い場合は、Windows 側のトラブルシューティングを行ってください。
- Windows Update で最新の状態に更新する
- Windows をクリーンブートする
- サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
- Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
- 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
- Windows Update を使用して PC の問題を解決する
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