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PC故障によりオフィス再インストールしましたが、認証できません

通修 駒場 0 評価のポイント
2026-04-30T10:17:10.6666667+00:00

<Mod mask> *****(株)と申します
PC故障によりオフィス再インストールしましたが、認証できません
アカウント <Mod remove PII> @outlook.jp


<モデレーター注>
この質問スレッドは、スパムフィルターの誤判定により削除されていましたがスレッドを復元させて頂きました。

一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
(公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
 Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。)
enter image description here

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

1 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-04-30T11:38:14.88+00:00

    Officeアプリの種類は何ですか?
    Outlook以外は正常ですか?
    従来のOutlookですか? 新しいOutlookですか?
    Outlookにアカウント登録するメールアドレスはoutlook.jpですか?

    outlook.jpだとExchange接続でありメールアドレスを入力する程度で自動設定されます。
    OSTファイルの破損も考えられますので、OSTファイルを削除してみてください。

    アカウント設定にて、OSTファイルの場所を調べて Outlookを終了させた状態で OSTファイルを削除してみてください。
    enter image description here
    OSTファイルは、Exchange接続/IMAP接続で利用されるキャッシュファイルです。(削除しても自動的に再生成されます。)
    もし、PSTファイルの場合は削除しないでください。(過去メールなどを閲覧できなくなります。)

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