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Microsoft 365 Personalと思われる決済がされています。
不明アカウントのもののため、解約をお願いしたく、手続きをお願いします。
どのような情報が必要でしょうか？
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Microsoft でも、提供しているサブスクリプションは Microsoft アカウントと紐づけて管理しています。そのため解約するには
どのような情報が必要でしょうか？
というと、サブスクリプションを登録した Microsoft アカウントが必要です。これが「不明アカウント」であればあなたから解約することはできません。
そもそもサブスクリプションの契約自体身に覚えが無いのであれば、あなたのクレジットカードが不正利用された可能性があります。直ちにクレジットカード会社に連絡して相談してください。また必要に応じて警察への届け出も行ってください。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありませんし、あなたり契約情報を閲覧出来る人もいません。
ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウントでの契約状況を確認してください。
契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
必要に応じて警察にも相談してみてください。
<ご参考>