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過去のアカウントを調べたい

隆史 永易 0 評価のポイント
2026-05-13T00:05:46.6433333+00:00

去年マイクロソフトから21300円のカードの引き落としが来ておりますが、おそらく10年以上前に購入したサブスクの引き落としだと思われます。購入時のアカウントが調べられず解約ができません。今は新しく作ったアカウントで質問してます。不明となったアカウントを調べる方法はありますか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-05-13T03:44:41.12+00:00

    10年以上前に購入したサブスクの引き落とし

    サブスクリプションであれば毎年請求されるはずですが、

    去年マイクロソフトから21300円のカードの引き落としが来ております

    それ以前には引き落としはなく、去年突然引き落とされたのでしょうか?

    であれば、あなたのクレジットカードが不正利用された可能性があります。直ちにクレジットカード会社に連絡して相談してください。また必要に応じて警察への届け出も行ってください。

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  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-13T00:24:55.1966667+00:00

    > 不明となったアカウントを調べる方法はありますか?
    思い出してください。

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウントでの契約状況を確認してください。
    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
    契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
    必要に応じて警察にも相談してみてください。

    <ご参考>

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