次の方法で共有

Officeの永続的なアカウントを使用しているのに「学校アカウントがアクティブではなくなりました。」とメッセージが出て使用できない

oz471 0 評価のポイント
2026-05-19T03:58:50.49+00:00

Officeの永続的なアカウントを購入して使用してきたのですが「学校アカウントがアクティブではなくなりました。」というメッセージが出て使用できなくなりました。どういうことでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. ((((((((( 23,105 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-19T09:11:48.9966667+00:00

    ユーザーの画像

    学校アカウントを使用していたことは一度もありません。

    ということなので、上の図の設定で接続されていないことを確認してから、アプリで当該アカウントからサインアウトしてサインインしなおしてみてはどうでしょう。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません

  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-19T04:09:36.5466667+00:00

    > Officeの永続的なアカウントを購入
    正式なアプリ名は何ですか?

    学校に在学中ですか?
    アプリに学校アカウントでサインインしていますか?

    マイアカウントにサインインできますか?
    マイアカウント:サブスクリプションにライセンスなどが表示されていますか?

    アカウントを管理している学校のIT管理者に相談してみてください。

    この回答は役に立ちましたか?


お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "おすすめ" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。