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Microsoft アカウントが衝突している様です。

narumi nobumichi 0 評価のポイント
2026-05-19T09:20:45.6033333+00:00

個人用 Microsoft アカウントでAzure Portalにログインしようとしたところ、会社用Microsoftアカウントのポップアップがでて、現時点ではこれにアクセスできませんと、表示されてログインが出来ない。新しいPCとoffice365を導入した時に会社で社員全員に新しくMicrosoftアカウントを付与されたが、昔から使っているMicrosoftアカウントとメールアドレスが一緒だったので、昔のアカウントのメールアドレスを変更しようとして新しく個人用Microsoftアカウントとしてメールアドレスを設定しなおしたところ、なぜか、会社が導入したMicrosoftアカウントと、そのアカウントと同じメールアドレスの個人用アカウント、メールアドレスを変更した個人用アカウントの3個が出来てしまい、紐づいてしまっている、その他、SharePoint利用も、アクセスできない問題が生じている。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

1 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-19T09:30:09.5433333+00:00

    会社の指示で行われたのであれば会社のIT管理者に相談してみてください。
    IT管理者(グローバル管理者)は、組織のMicrosoft365アカウントを管理しているのでアカウント状態の確認などが可能です。

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