Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
新しいパソコンを買って
パソコン購入店でメール設定サポートをやってませんか。利用しましょう。
あるいは、設定要らずで使える、webメール機能を使いましょう。
アウトルッククラシックに新規メールアドレスがはいらない
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輝彦 木村
40
評価のポイント
新しいパソコンを買ってセットアップ終り古いパソコンからバックアップした。新しいパソコンのアウトルックがおそいのでアウトルッククラシックにしたのだが受信はできるのだが新規メールアドレス作成ができない
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 23,105 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-05-31T06:14:59.8966667+00:00 ここから新規作成しようとしているのかな？
質問のタイトルは「はいらない」ですが・・・「作成ができない」とは、具体的にどのような状態になることを指しているのでしょう？Microsoftアカウントの作成には成功しているが、アプリに設定できないのか・・・？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 68%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
motosan 3,230 評価のポイント2026-05-31T19:55:52.75+00:00 コメントを作り直しました。
受信はできるのだが新規メールアドレス作成ができない新しいメールを作成する時、宛先をクリックしても連絡先が空で指定できないということでしょうか？連絡先は移行しましたか？受信はできる
- Outlook(Classic)で受信しているということですね？
- 送信はできますか？
新規メールアドレス作成ができない
- 新規メールを作成中のことでしょうか？
- Outlook(Classic)で送受信するもう一つのアカウント（メールアドレス）を作成しようとしていますか？
- その場合、メールのプロバイダーから取得できないということでしょうか？
- 取得したアドレスをOutlook(Classic)に登録できないのでしょうか？
- または、連絡先に新しい人（メールアドレス）を登録できないということでしょうか？
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-06-01T07:09:27.35+00:00 質問で示されている問題についての情報が少なすぎてまともなアドバイスが難しい状況ですね。あなたが見たこと・体験したこと・発生した現象、あたながやりたいこと・実現したい動作・達成したい目標を客観的に言語化・文章化して他人に説明することができないのであれば、フォーラムで質問されても的確なアドバイスは得られません。
以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。
主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。
必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。
- Microsoft Q&A コンテンツに添付ファイルを追加する | Microsoft Learn
- Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
説明が難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
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質問作成者が受け入れた回答
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ウィンドウズスクリプトプログラマ
7,435
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質問作成者が受け入れた回答
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simo-k
85,415
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ボランティア モデレーター
＞ 受信はできるのだが新規メールアドレス作成ができない
何の話ですか？ 省略せずに具体的な補足説明をしてください。
受信が出来ているということはアカウント設定が完了しているという事です。
新規メールアドレス作成とは何ですか？
既にアカウント設定しているのでアカウント追加の必要はありません。
別アカウントを追加したいとのことであれば、メールサービス側がブロックしていませんか？
また、メールサービス側が公開している設定方法を無視していませんか？
利用しているメールサービス側のブラウザ版ではサインインやメール送受信が出来ますか？
利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。
- アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
- どこのメールサービスを利用されていますか？
- メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
- メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
- メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？ （設定方法はメールサービス/接続方式によって異なります。）
従来のOutlookの場合は、下記になっていませんか？
- POP接続で利用しているPSTファイルをOneDrive管理下に保存していないですか？ まだPSTファイルを破損させていなければ、OneDrive管理外の場所に保存して それを利用してください。
メールサービス 或いは 組織のIT管理者がセキュリティ強化などの観点でブロックしていませんか？
- Yahooの場合は、セキュリティ強化の観点でYahoo専用アプリ以外はブロックされる方向の様です。 そして、Yahooは "より安全なログイン方法"が必須化されるそうです。
- 業務で利用されている場合は、組織のIT管理者がアプリ/アカウント/メールに対して利用制限していませんか？
下記も試してみてください。
- OutlookにMicrosoft以外のアドインを導入していたら無効にしてみてください。
- Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください。
- セーフモード起動も試してみてください。
- Outlookアプリの修復、リセット、再インストールも試してみてください。
- 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください。
- 従来のOutlookの場合は、新規プロファイルを作成してメールアカウントを再登録してみてください。
設定方法が公開されていればメールサービス側に相談してみてください。公開されていない場合はメールサービス側のブラウザ版などを利用してください。
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simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-05-31T04:59:17.9166667+00:00 ＞ 新規メールアドレス作成ができない
メールアドレスの作成は、利用したいメールサービス側のブラウザ画面でメールアドレスを申請してください。
（どこのメールサービスか分かりませんが、無料／有料に分かれます。）
そして、二段階認証／Authenticatorの設定などもしておいてください。
それらを行ってから、Outlook側にてアカウント追加してください。 -
simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-05-31T08:37:31.44+00:00 ＞ 新規メールアドレス作成ができない
ひょっとして、新しいOutlookと同様にアプリ内からMicrosoftアカウントを作成する画面へ遷移出来ないという質問でしょうか？
従来のOutlookでは、Microsoftアカウント作成画面への遷移はサポートされていません。
ブラウザのinPrivateウィンドウなどを利用して、https://outlook.live.com/から無料アカウントを作成してください。 -
simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-06-01T11:09:29.33+00:00 現状ですら補足説明が困難な様に見受けられます。
実機を直接見て診断出来る有償サポート業者を頼られる事を強く推奨します。 -
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((((((((( 23,105 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-05-31T08:01:22.8933333+00:00 念の為ですが・・・
新規メールアドレスを設定したあとに、従来のOutlookアプリを再起動していますか？