外部ユーザーを招待ができなくなりました。対処方法を教えてください。

Question

新しく作成したテナントで、ゲストユーザーの招待が完全にブロックされています。PowerShellで招待を試みたところ、以下のエラーが返されました。対処方法を教えていただきたいです。

"Invitations are blocked for this directory due to suspicious activity. Please contact Microsoft support for help."

エラー詳細：

• Code: Forbidden
• RequestId: <pii removed>
• DateTimeStamp: Tue, 02 Jun 2026 14:21:49 GMT

確認済みの設定（すべて問題なし）：

• 自身がこのテナントのグローバル管理者であることを確認済み
• B2B コラボレーションの受信・送信アクセスはともに「すべて許可」
• ゲスト招待設定は「組織内のすべてのユーザーが招待可能」
• コラボレーションの制限は「任意のドメインへの招待を許可」
• 会社ドメインのメールアドレスだけでなく、Gmailなど個人メールアドレスでも同じエラーが発生

Answer 1

Invitations are blocked for this directory due to suspicious activity.

というエラー（ディレクトリでの不審なアクティビティがある）ですが、「新しく作成したテナント」で作成後にどのような作業を行われたのでしょうか？

またテナント作成後の招待は初めて行ったのでしょうか？　初めてでない場合、最初は問題なく招待できたがある時点からエラーになるというような動作でしょうか？

特に一括招待などで作成直後のテナントで大量招待すると、ブロックされる（不審なアクティビティと認識される）可能性があると思います。

いずれにせよサポートに連絡して状況を説明し、相談されることをお勧めします。

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