デバイスの修復について

Question

回答ありがとうございました。

その後調べましたところ、デバイスの情報が記載されていないように思えます。

マイクロソフトアカウントについて

アカウントでデバイスを2つ登録しております

①鳥徳加工部2

②TORITOKU-K

デバイスの詳細を開き

↓BitLocker データ保護

↓デバイスの暗号化では、データを保護します

↓回復キーの管理

の画面にて回復キーを表示させたところ

両方のデバイスを選択した場合でも

デバイス名：TORITOKU-Kの情報しか出てきません

デバイス名・キーID・回復ID・キーのアップロード日

いずれもTORITOKU-Kのデバイス情報として出てきます。

鳥徳加工部2の回復キーを表示させる方法を教えてください。

Answer 1

「ビットロッカー回復キーを正しく入力しても進まない - Microsoft Q&A」の質問の続きで、BitLocker 回復キーを Microsoft アカウントで確認する手順を実行されたということでしょうか？

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey で当該の PC の回復キーが見つからないのであれば、その PC の回復キーは別の Microsoft アカウントに保存されていると思われます。または（PC の Windows が Windows 11 Pro であれば）手動で BitLocker 暗号化を有効にして、その際 Microsoft アカウントへの保存以外の保存方法を選択された可能性があります。

当該の PC で他の Microsoft アカウントでサインインしたことがあれば、そのアカウントでも回復キーを探してください。また他の手段で回復キーを保存していないかもよく確認してください。

いずれにせよ、回復キーが見つからなければ PC は初期化するしかありません。