IRMの設定について

Question

以前はIRM設定したSPO内のドキュメントを画面共有するとTeams参加者からは見える画面はブラックアウトしておりましたが、それが現状見れるようになっていました。
ブラックアウトにさせたいのですが設定方法をおしらせください。

Answer 1

IRM で保護されているコンテンツが Teams での画面共有時に非表示になる（その部分が黒いままになる）という動作を明示している公式のドキュメントは無いようです。

ただし画面のスクリーンショットでは黒くなるという動作なので、Teams が画面共有の際に画面の情報を取得している方法によって黒くなっていたことがあるのかもしれません。Teams 側の動作の変化でそのような現象が無くなり、表示されるようになったというシナリオは考えられます。

詳細について確実な情報が必要であれば、組織の管理者を通じてサポート窓口に連絡して確認してください。

• サポートを受ける - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
• [記事] 法人向け Microsoft 365 サポートへの問い合わせ方法（Web） - Microsoft Q&A
• [記事] 法人向け Microsoft 365 サポートへの問い合わせ方法（電話） - Microsoft Q&A

　※ CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。

Answer 2

サードパーティのアプリなどを併用してブラックアウトさせていたという事はないですか？
組織のIT管理者(グローバル管理者)にも相談してみてください。

Answer 3

この返信は自動的に翻訳されたものです。そのため、文法の誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

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こんにちは。SPOadmin,

良い一日をお過ごしください。また、ご懸念を明確にご説明いただき、ありがとうございます。

ご説明を確認したところ、黒い画面の挙動は、文書化されたSharePoint OnlineのIRM機能ではないようです。私の調査によると、Teamsで画面共有中にこの挙動を制御または適用するサポート対象のIRM設定は存在しないようです。以前観察された挙動は、管理者が設定可能な機能ではなく、特定のシナリオにおいてIRM保護されたコンテンツがどのように表示されるかに関連していたようです。

これを踏まえ、保護された文書を直接画面共有することは避けることをお勧めします。代わりに、対象の聴衆向けに意図された特定のアプリケーションやプレゼンテーションの内容のみを共有してください。

さらに、画面共有中に Teams の参加者が IRM 保護されたコンテンツを閲覧できないようにする機能が組織にとって重要である場合は、[Microsoft Teams フィードバックページ] を通じて Microsoft にフィードバックを提出することをお勧めします。これにより、製品チームがリクエストを確認し、今後の製品改善の参考とすることができます。

この投稿にリンクされているリソースは、英語のみで利用可能であることにご注意ください。日本語のコンテンツを希望または必要とするユーザーの皆様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。内容の理解にお困りの場合は、信頼できる翻訳ツールやサービスのご利用をおすすめいたします。

簡単な注意点もあります：ここはユーザー同士のサポートフォーラムです。私を含むモデレーターも通常のユーザーであり、Microsoft製品の機能や設計上の意思決定を変更したり影響を与えたりする能力はありません。私たちにできることは、経験や利用可能な情報に基づいた知見、観察された動作、実用的なアドバイスを共有することです。

フィードバックを送信したら、コメント欄でリンクを共有してください。より多くの人に見てもらえるよう、喜んでアップボートいたします。

提供された情報が正しい方向に導く助けとなることを願っています。追加のサポートが必要な場合は、遠慮なく詳細を共有してください。

改めて、お時間を割いていただき、この重要な使いやすさに関する問題を提起していただき、ありがとうございます。

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