毎年一回引き落とされるサブスクの明細

洋子 圓道 0 評価のポイント
2026-07-30T04:35:49.14+00:00

毎年8月に21,300円のMicrosoft名義の請求が発生しています。 しかし、私のMicrosoftアカウントの注文履歴・サブスクリプションには該当する契約がありません。 別のアカウントで契約されている可能性、または不正利用の可能性があるため、 この決済がどのサービス・どのアカウントに紐づいているか調査をお願いします。」

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. M_Marl 8,900 評価のポイント
    2026-07-30T05:07:12.49+00:00

    料金からすると、Microsoft 365 Personalの年間費用と合致します

    日本のみ、PCにM365を付属できるので、これの自動引き落としと思えますが

    M365が不要であればオフにしてください

     Microsoft サブスクリプションの定期請求のオンとオフを切り替える

    https://support.microsoft.com/ja-jp/accounts-billing/subscriptions/turn-recurring-billing-on-or-off-for-a-microsoft-subscription

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  2. simo-k 91,740 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-30T04:37:50.76+00:00

    Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
    Microsoftサポート窓口ではありません。
    あなたの契約情報を参照できる人もいません。

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウント/Microsoft365アカウントでの契約状況を確認してください。
    (状況によってはご家族分も。)
    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
    契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
    必要に応じて警察にも相談してみてください。

    <ご参考>

    <ご参考2>
    カードの不正利用としたら、下記を見て頂いたら「氷山の一角」でしょうけど同じ被害にあわれている方は多い様です。
    Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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