エクセルの接続について

Question

Excelを購入後インターネットに接続できないと表示される

ネットの接続を一度遮断し再度繋ぐなど試みるが接続できないの表示が出る

Answer 1

こんにちは。

まず、Mac のネットワーク設定をリセットして確認してみてください。

「システム設定」>「ネットワーク」>「Wi-Fi」から、現在接続している Wi-Fi を一度削除し、Mac を再起動してください。

再起動後、Wi-Fi に再接続してから Excel を起動し、問題が改善するか確認してください。

また、可能であればスマートフォンのテザリングなど、別のネットワークに接続して Excel が正常に動作するかも確認してください。

別のネットワークでは正常に動作する場合、現在使用している Wi-Fi またはルーター側の設定が影響している可能性があります。

それでも同じ場合は、結果を教えてください。