365試用後、2024への移行のパスワード画面がループ地獄

pano 0 評価のポイント
2026-09-14T02:04:35.1766667+00:00

サインインを実行してもまた、サインイン画面に移動させられます。ループに陥っている。

↑これを9/6に質問して、1週間程度待って試してみてという回答が複数あったので8日目の今日やったがパスワード無限ループ。

資格情報削除、officeアンインストール、プライベートウィンドウ、iPhoneからのアクセスetc、web上で確認できる方法は

ほぼ全て試したがだめだった。Microsoftへの電話予約も一度もかかってこない。
365サブスクで2年使わせる方が2024買い切り版よりもMicrosoftにとって利点が多いからこの多くの人がつまづく問題を解決しないのでしょうね。
履歴書も書けない、データがまともに開くこともできない。


モデレーター注: Q&Aの質問内容に不要な不適切発言部分を削除しました。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

1 件の回答

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  1. M_Marl 9,710 評価のポイント
    2026-09-14T03:01:06.8166667+00:00

    サインインがループしていて365→2024に切り替えができない

    こちらの続きで、他の方へのコメントを読むと

    MS公式:Office Home and Business 2024 に切り替える

    手順7から8にならない、という事ですか

     MSストアなので、MSストアのダウロードですべての更新ができているかの確認

     Windows UpdateができていないのでMSサーバとの接続が失敗している

    とかですかねぇ

    Windows Updateが完全な状態かどうかの判定を兼ねて、こちらのコマンド操作もしてみてください

    Windows でのシステム ファイル チェッカーの使用

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