Q&A の FAQ

Microsoft Q&A は、Microsoft のテクノロジに関する質問に迅速にアクセスできる Microsoft サイトであり、Q&A により、タイムリーで高品質な技術的回答を得るためのコミュニティ主導のグローバル プラットフォームです。

Microsoft は、Microsoft テクノロジに関する質問に対して迅速で正確な回答にアクセスすることがいかに重要であるかを理解しています。 新しいサイトではワークフローが改善され、ユーザー インターフェイスが読みやすさと効率のために最適化されています。 Microsoft Learn エコシステムとのより統合されたエクスペリエンスも提供しています。 リリース ノートですべての変更点をご確認ください。

私たちは Stack Overflow が大好きです。 引き続き、そちらでも質問されるお客様をサポートします。 Microsoft Q&A には Stack Overflow からの回答も表示されます。

Stack Overflow には、コミュニティに適した質問に関する特定の基準があります。一方、Microsoft Q&A には、これに関するオープンなポリシーがあり、Microsoft テクノロジに関するすべての質問が歓迎されます。 さらに重要なのは、Microsoft Q&A を通じて、お客様に最高レベルのサポートを提供できる独自のエクスペリエンスを作成できることです。 Stack Overflow で質問しているお客様の全体像を把握するのは困難です。 しかし、Microsoft Q&A では、質問者を実際の製品の使用状況とサポート契約に結びつけることができます。 これにより、最高品質のサポートを提供する新しい機会が得られます。

Microsoft Q&A は、Microsoft 製品に関する技術的な回答のファースト パーティ エクスペリエンスです。 開発者と IT 担当者は、コミュニティの専門家と Microsoft エンジニアリングの助けを借りて問題を解決できます。 このエクスペリエンスには、MSDN フォーラムと Stack Overflow からコンテンツを取り込む豊富なナレッジ ベースが含まれており、お客様が必要な回答をすばやく得るのに役立ちます。

Microsoft Tech Community は、お客様、Microsoft、コミュニティの専門家間のつながりを提供し、ベスト プラクティスとアイデアを共有し、支援的な励ましを受け、Azure と Microsoft 365 の製品とプログラム全体のディスカッションとブログを通じて学習しています。

はい。1 月 10 日に立ち上げた新しいサイトの利点の 1 つは、他の言語のサポートを開始できることです。 詳細は、続報をお待ちください。

統合された製品のフィードバックに移行するまでの間は、Q&A に関するフィードバックを、Microsoft Q&A タグを使用して送信できます。

レポートするコンテンツの横にある [レポート] オプションを選択します。 ドロップダウン ボックスから、攻撃的な投稿の理由を選択してください。 詳細については、コンテンツのレポートに関する記事を参照してください。

モデレーターがこのレポートを確認し、それに対処します。

サイトは、モバイル デバイスでもアクセスおよび使用できます。

Microsoft Learn のアカウントをお持ちの場合は、ここでも同じアカウント情報をお使いになれます。 それ以外の場合は、Q&A サイトの右上隅にサインインするオプションが表示され、そこから新しいアカウントを作成するプロセスに移動してください。 詳細については、Microsoft Learn プロファイルの管理に関するページを参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで、[サインイン] を選択してください。 Microsoft Learn と同じユーザー プロファイルを使用できます。

不正解です。 別のユーザーのプロファイルを見ると、メール アドレスが表示されていないことがお分かりいただけます。 他のユーザーがお客様のユーザー プロファイルを表示する場合も同様です。

無限スクロールは、Microsoft のコンテンツの種類を対象としていません。 これには、次のようないくつかの問題があります。コンテンツの再検索が困難である、完全性を錯覚する、ページの末尾にアクセスできない、アクセシビリティの問題 (ユーザーが連続してタブを表示する必要がある)、ページ読み込みが増加する、低い SEO パフォーマンス。

このデザインは、Microsoft Learn サイト全体で一貫性を保つためのものです。 すべてのユーザーの読みやすさを向上させるデザインです。 これについて詳細に説明しているリソースを次に示します。[https://m.mediawiki.org/wiki/Reading/Web/Desktop_Improvements/Features/Limiting_content_width/](読み取り/Web/デスクトップの向上/特徴/コンテンツ幅の制限)、[https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Understanding/visual-presentation#dfn-blocks-of-text](テキスト ブロックの視覚的な表示)、(https://baymard.com/blog/line-length-readability)[行の長さの読みやすさ]。

Microsoft Q&A ヘッダーで、[質問する] ボタンを選択してください。 質問を入力すると、Q&A やその他のソースで既に質問されている同様の質問が表示されます。 他のユーザーがあなたの質問に既に回答している可能性があるため、これらをチェックしてください。

質問をする際のベスト プラクティスの詳細については、質の高い質問を記述する方法に関する記事を参照してください。

質問者が正しい回答を受理すると、緑色に網掛けされ、"受理された回答" とマークされます。 そうでない場合は、役に立つ投票がある回答を探してください。これは、ユーザー達がその回答を有益であると判断したことを意味します。 詳細については、回答の評価に関する記事を参照してください。

ユーザーがコミュニティに頻繁に参加して、積極的に投稿すると、ポイントを獲得します。 ユーザーの評価ポイントが多いほど、投稿するトピックに関する専門知識を持っている可能性が高くなります。

次に示す Microsoft の所属もユーザーのカードに表示されます。Microsoft の従業員、Microsoft 代理店派遣社員、Microsoft ベンダー、Microsoft インターン、Microsoft Most Valuable Professional (MVP)、このため、Microsoft が信頼しているソースから回答が得られます。

質問ページの右上には、[並べ替え] ドロップダウン メニューが表示されます。 コンテンツを並べ替えるオプションを選択してください。 また、さまざまな条件に基づいてコンテンツを除外することもできます。 詳細については、フィルター処理と並べ替えに関する記事を参照してください。

回答したい質問を見つけたら、質問のページの下部に返信を書くことができます。 質問者が回答が正しいと思った場合、応答は緑色で強調表示され、"受理された回答" とマークされます。

質問に回答する際のベスト プラクティスの詳細については、質の高い回答の記述に関する記事を参照してください。

サインインしているユーザーは誰でも、Microsoft Q&A で質問に答えることで他のユーザーを助けることができます。 質問に対する回答がわかっている場合は、回答してオンライン コミュニティをサポートしましょう。

ご自分の質問、コメント、または回答に投票することはできません。

いいえ、投票できるのは 1 回だけです。 考え直す場合は、投票を変更または取り消すことができます。

タグは、Microsoft Q&A のすべてのコンテンツをグループ化して整理するのに役立つ、スレッドに関連するトピックです。 作成している質問で幅広いトピックから検索することで、あらゆる種類の投稿にタグを追加できます。

はい。各質問には少なくとも 1 つのタグが必要です。 これは、そのタグの専門家があなたの質問を監視し、答えるのに役立ちます。 追加するタグが多いほど、コミュニティが受け取る情報が増え、同様の質問を見つけて回答しやすくなります。

タグをフォローすると、特定のサービスに関連するタグに関するアラートを受け取ることができます。 タグをフォローするには、ヘッダーの [タグ] を選択し、フォローしたいタグをポイントしてください。 [フォロー] ボタンを選択してください。 タグをポイントし、[フォロー] ボタンを選択すると、他のページのタグをフォローすることもできます。

フォローしているタグに質問が投稿されたときに通知を受け取りたい場合は、ご自分のアバター、[設定] の順に選択してください。 通知用のメールがあることを確認してください。 次に、[Q&A の基本設定] セクションで、[フォローしているタグに質問が投稿されたときにメールを受信する]、[自分がフォローしているタグが設定されている質問をフォローする] の順に選択し、[保存] を選択してください。 詳細については、Q&A の基本設定に関する記事を参照してください。

現在、ユーザーは新しいタグを作成できません。

評価ポイントは、コミュニティに参加し、積極的に投稿すると獲得できます。 評価ポイントの詳細については、評価ポイントのヘルプ記事を参照してください。

評価ポイントを獲得するには、質問への回答、回答に対する投票など、さまざまな方法があります。 評価ポイントを獲得する (および失う) すべての方法については、評価ポイントのヘルプ記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるご自分のアバターを選択し、[設定] を選択してください。 これで、[プロファイル] ページが表示され、通知要のメール アドレス、Microsoft Learn、および Q&A の設定を指定できます。 詳細については、Q&A の基本設定の記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるご自分のアバターを選択し、[プロファイル] を選択してください。 ここに、プロファイルのさまざまな部分を更新するオプションが表示されます。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるご自分のアバターを選択し、[設定] を選択してください。 Q&A の基本設定で、Microsoft Q&A で通知を受け取るスレッドの種類と頻度を選択できます。 詳細については、Q&A の基本設定の記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーの右上にあるご自分のアバターを選択し、[プロファイル] を選択してください。 左側のセクションで [コレクション] を選択してください。

Microsoft Q&A ヘッダーの右上にあるご自分のアバターを選択し、[プロファイル] を選択してください。 [アクティビティ] には、過去 30 日間で最大 30 個のやり取りが表示されます。

モデレーターは、質の高いコンテンツを維持するための Microsoft Q&A コミュニティの一員です。 モデレーターは、コンテンツの削除/削除解除、ユーザーの停止、スレッドのリダイレクト、スレッドの終了、コンテンツの編集を行って、スレッドの関連性と適切な状態を維持できます。

できません。他のモデレーターだけが実行できます。

いいえ。これらのアクセス許可を持っているのは質問作成者だけです。

フォーラムは引き続き表示することができます。新しい質問をしたり、新しい回答を作成したりすることはできなくなります。 また、サイトで質問や検索を行うたびに、Microsoft Q&A に表示される質問を確認することもできます。

不正解です。 ユーザーが Microsoft Q&A を閲覧しているときに表示されないものを検索すると、機械学習により、MSDN および TechNet フォーラムからの読み取り専用の質問と回答が表示されます。

現在、MSDN と TechNet の評価を引き継ぐことはできません。 Microsoft Q&A に MSDN と TechNet フォーラムをリンクする機会を提供できるように取り組んでいます。 このオプションが有効になると、MSDN および TechNet フォーラムの現在のバッジとポイントが、Microsoft Q&A プロファイルの一部として表示されるようになります。

Microsoft Q&A を使用するには、新しいプロファイルを作成する必要があります (ただし、MSDN または TechNet の ID は保持できます)。 Microsoft Q&A 用に作成する新しいユーザー プロファイルは、Microsoft Learn にリンクされます。 そのため、これらのサイトのアカウントを既にお持ちの場合は、Microsoft Q&A で同じものを使用できます。

MSDN と TechNet フォーラムのすべてのモデレーターは、モデレーターであり続けることができます。 Microsoft Q&A モデレーターの記事で説明されているプロセスに従ってください。

Microsoft Q&A によって、顧客データがデプロイされているリージョン外に移動または格納されることはありません。