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Azure Stack HCI 2311.2 の一般提供リリースで既知の問題を表示する

適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2

この記事では、Azure Stack HCI 2311.2 一般提供 (GA) リリースの重要な既知の問題とその回避策について説明します。

リリース ノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリース ノートに含まれている情報を慎重に確認してください。

重要

運用ワークロードは、一般公開されている 2311.2 リリースを実行している Azure Stack HCI システムでのみサポートされます。 GA バージョンを実行するには、新しい 2311 デプロイから開始し、2311.2 に更新する必要があります。

このリリースの新機能の詳細については、「 23H2 の新機能」を参照してください。

バージョン 2311.2 の問題

このソフトウェア リリースは、ソフトウェア バージョン番号 10.2311.2.7 にマップされます。 このリリースでは、2311 リリースからの更新プログラムのみがサポートされます。

このバージョンのリリース ノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースに関する問題が含まれます。

修正された問題

このリリースで修正された問題を次に示します。

特徴量 問題 回避策/コメント
サーバーと修復サーバーを追加する このリリースでは、サーバーと修復サーバーのシナリオを追加すると、CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: ロール 'BareMetal' の型 'AddNewNodeConfiguration' で例外が発生する可能性があります。"Trace-Execution" という用語は、コマンドレット、関数、スクリプト ファイル、または操作可能なプログラムの名前として認識されません

このエラーを回避するには、次の手順に従います:

1。 新しいノードに必要な PowerShell モジュールのコピーをCreateします。

2. Azure Stack HCI システム上のノードに接続します。

3. 次の PowerShell コマンドレット
を実行します。 "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive

を Copy-Item します。詳細については、「サーバーの追加と修復のシナリオの前提条件」を参照してください。
展開 2310 から 2311 のソフトウェアを更新しても、サービス プリンシパルは移行されません。 ソフトウェアに問題が発生した場合は、PowerShell を使用してサービス プリンシパルを移行します。
デプロイ [確認とCreate] を選択し、すべてのタブに入力していない場合は、デプロイが開始され、最終的に失敗します。 このリリースでは、既知の回避策はありません。
デプロイ この問題は、登録中に正しくないサブスクリプションまたはリソース グループが使用された場合に発生します。 Arc にサーバーを 2 回目に登録すると、 Azure Edge ライフサイクル マネージャー 拡張機能は登録中に失敗しますが、拡張機能の状態は [準備完了] として報告されます。 2 回目に登録を実行する前に、次の操作を行います。

サーバーC:\ecestoreC:\CloudDeploymentから、および C:\nugetstoreの各フォルダーを削除してください。
PowerShell コマンドレットを使用してレジストリ キーを削除します。
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
デプロイ デプロイの実行ごとに新しいストレージ アカウントが作成されます。 このリリースでは、既存のストレージ アカウントはサポートされていません。
デプロイ デプロイの実行ごとに新しいキー コンテナーが作成されます。 このリリースでは、既存のキー コンテナーはサポートされていません。
展開 サーバー ハードウェアでは、ベースボード管理コントローラー (BMC) にアクセスするための USB ネットワーク アダプターが作成されます。 このアダプターにより、デプロイ中にクラスターの検証が失敗する可能性があります。 クラウドのデプロイを開始する前に、必ず BMC ネットワーク アダプターを無効にしてください。
デプロイ このリリースでは、テンプレートで定義されているネットワーク直接意図のオーバーライドは機能しません。 Azure Resource Manager テンプレートを使用してこのパラメーターをオーバーライドし、意図の RDMA を無効にします。

このリリースの既知の問題

このリリースの既知の問題を次に示します。

特徴量 問題 回避策/コメント
を更新する このリリースでは、実際に 2311.2 更新プログラムを適用する前に コマンドレットを実行 Test-CauRun すると、Azure Stack HCI システムをリモートでシャットダウンするためのファイアウォール規則が見つからないというエラー メッセージが表示されます。 2311.2 更新プログラムが適用されると、不足しているルールが自動的に作成されるため、パーツに対するアクションは必要ありません。

今後の更新プログラムを適用する場合は、 ではなく Test-CauRunコマンドレットをTest-EnvironmentReadiness実行してください。 詳細については、「 手順 2: 必要に応じてシステムの正常性を検証する」を参照してください。
Updates まれに、失敗した更新がAzure Update Managerの進行中の状態でスタックしている場合は、[再試行] ボタンが無効になります。 更新を再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Updates 場合によっては、 SolutionUpdate コマンドの実行後にコマンドが失敗することがあります Send-DiagnosticData に使用 Send-DiagnosticDataされている PowerShell セッションを閉じてください。 新しい PowerShell セッションを開き、コマンドに SolutionUpdate 使用します。
Updates 非常にまれな場合、2311.0.24 から 2311.2.4 への更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予想される更新に失敗したのではなく、進行中と報告されます。 更新を再試行します。 引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
Arc VM の管理 Azure Stack HCI に Arc VM をデプロイするために使用されるリソース グループの名前にアンダースコアがある場合、ゲスト エージェントのインストールは失敗します。 その結果、ゲスト管理を有効にできなくなります。 Arc VM のデプロイに使用されるリソース グループにアンダースコアがないことを確認します。
クラスター対応の更新 ノードの再開操作がノードの再開に失敗しました。 これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
クラスター対応の更新 ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。 これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

以前のリリースの既知の問題

以前のリリースの既知の問題を次に示します。

特徴量 問題 回避策
Arc VM の管理 Arc リソース ブリッジのデプロイまたは更新は、この操作中に自動的に生成された一時 SPN シークレットがハイフンで始まるときに失敗する可能性があります。 デプロイ/更新を再試行します。 再試行によって SPN シークレットが再生成され、操作が成功する可能性があります。
Arc VM の管理 Arc VM 上の Arc 拡張機能は、無期限に "作成中" 状態のままです。 VM にログインし、コマンド プロンプトを開き、次のように入力します。
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
次に、 プロパティを resourcename 見つけます。 リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。 次に、VM を再起動します。
Arc VM の管理 新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージ パスは自動的には作成されません。 新しいボリュームのストレージ パスを手動で作成できます。 詳細については、「ストレージ パスのCreate」を参照してください。
Arc VM の管理 Arc VM 操作の再起動は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。 このリリースでは、既知の回避策はありません。
Arc VM の管理 場合によっては、論理ネットワークの状態が [Azure portalで失敗] と表示される場合があります。 これは、その論理ネットワークに関連付けられているネットワーク インターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。
この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。 この場合、状態は誤解を招きます。
このネットワークがプロビジョニングされた時点でこの論理ネットワークの状態が 成功 した場合は、このネットワーク上に引き続きリソースを作成できます。
Arc VM の管理 このリリースでは、Azure CLI を使用してデータ ディスクが接続された VM を更新すると、次のエラー メッセージで操作が失敗します。
名前の仮想ハード ディスクが見つかりませんでした
すべての VM 更新操作にAzure portalを使用します。 詳細については、「 Arc VM の管理 」および「 Arc VM リソースの管理」を参照してください。
展開 このリリースには散発的なハートビート信頼性の問題があり、登録でエラーが発生しました:HCI 登録に失敗しました。 エラー: Arc 統合に失敗しました。 この問題の発生は断続的です。 デプロイを再実行してみてください。 詳細については、「 デプロイを再実行する」を参照してください。
展開 このリリースでは、Arc 統合の検証が次のエラーで失敗する断続的な問題があります:検証に失敗しました。 コマンドレットの動的パラメーターを取得できません。 PowerShell ギャラリーは現在使用できません。 後で再度お試しください。 この問題の発生は断続的です。 デプロイを再実行してみてください。 詳細については、「 デプロイを再実行する」を参照してください。
展開 AzureEdgeRemoteSupport 拡張機能は、クラスター ビューでは "Failed" として、ノード ビューでは "Succeeded" と表示されます。 さらに、ノード ビューに正しくない拡張名 "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" が表示されます。 この問題は化粧品であり、拡張機能の機能には影響しません。 問題を手動で軽減するには、次の手順に従ってください。

1. Azure portalで、ノードのリソース グループに移動します。

2. 各 Arc ノードに移動し、リモート サポート拡張機能をアンインストールします。

3. Azure Stack HCI リソース プロバイダーが拡張機能を更新するまで最大 12 時間かかります。

この手順により、拡張機能の再インストールが有効になり、正しい名前 AzureEdgeRemoteSupport が表示され、クラスター ビューで発生したエラーが解決されます。

必要に応じて、 コマンドレット sync-azurestackhci を使用して、任意のクラスター ノードで強制的に同期できます。
を更新する まれに、Azure Stack HCI の更新中にこのエラーが発生する場合があります。ロール 'MocArb' の 「UpdateArbAndExtensions」と入力すると、例外が発生しました。手順 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-アプライアンス.yaml] の例外が発生しました。 この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
を更新する コマンド を使用して AzureStackLCMUserPassword を変更しようとすると、次のエラーが発生する可能性があります。
ID を持つオブジェクトが見つかりません: 'object id'
Set-AzureStackLCMUserPassword
問題が発生した場合は、次の手順についてMicrosoft サポートにお問い合わせください。
を更新する このリリースでは、正常性チェック問題が発生し、Azure Stack HCI を実行している単一サーバーがAzure portal経由で更新されるのを防ぎます。 PowerShell を使用して更新を実行します。 詳細については、「 PowerShell を使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 を更新する」を参照してください。
ネットワーク このリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノード クラスターでデプロイが失敗する原因となる、まれな DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure。 バグの結果として、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。 サーバーを再起動します。 この操作により DNS レコードが登録され、削除されなくなります。
Azure portal 場合によっては、Azure portalの更新に時間がかかり、ビューが最新でない場合があります。 更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。
Arc VM の管理 Azure portalから Arc VM 上のネットワーク インターフェイスを削除しても、このリリースでは機能しません。 Azure CLI を使用して、最初にネットワーク インターフェイスを削除してから削除します。 詳細については、「ネットワーク インターフェイスを削除する」および「ネットワーク インターフェイスを削除する」を参照してください。
Arc VM の管理 名前にアンダースコアを付け、このリリースでディスクまたはネットワーク インターフェイスを作成すると、操作は失敗します。 ディスクまたはネットワーク インターフェイスの名前にアンダースコアを使用しないようにしてください。
デプロイ 正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portalで検出されません。 ただし、不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。 このリリースでは、既知の回避策はありません。
デプロイ 場合によっては、 Arc 登録スクリプト を実行しても、必須の拡張機能である Azure Edge デバイス管理または Azure Edge ライフサイクル マネージャーがインストールされない場合があります。 スクリプトをもう一度実行し、Azure portal経由でデプロイする前に、すべての必須拡張機能がインストールされていることを確認します。
デプロイ 最初のデプロイ手順: Azure portal経由でデプロイする場合、クラウドデプロイの前に完了するまでに 45 分から 1 時間かかる場合があります。
デプロイ Azure 経由のデプロイResource Manager 2 時間後にタイムアウトします。 クラスターが正常に作成されましたが、2 時間を超えるデプロイはリソース グループに失敗として表示されます。 Azure portalでのデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスター リソースに移動し、新しい [デプロイ] エントリに移動します。
Azure Site Recovery このリリースでは、Azure Site Recoveryを Azure Stack HCI クラスターにインストールできません。 このリリースでは、既知の回避策はありません。
を更新する Azure Update Managerを使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果がAzure portalに表示されないことがあります。 この問題を回避するには、各クラスター ノードに次のレジストリ キーを追加します (値は必要ありません)。

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

次に、いずれかのクラスター ノードで、Cloud Management クラスター グループを再起動します。

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

更新プロセスの間、進行状況の詳細がまだ表示されない可能性があるため、問題は完全には修復されません。 最新の更新プログラムの詳細を取得するには、 PowerShell を使用して更新の進行状況を取得できます。

次の手順