Copilot チャットについてよく寄せられる質問

全般

Microsoft 365 CopilotチャットとMicrosoft 365 Copilotの違い

Microsoft 365 Copilot Chatは、Web に基づいている大規模な言語モデル (LLM) を利用する AI プロンプトと応答エクスペリエンスです。 Copilot Chatは自動的に含まれ、Microsoft 365 サブスクリプションを持つ組織で使用できます。

対照的に、Microsoft 365 Copilotは作業organizationによってライセンスされます。これには、エンドユーザーと管理者が、Web ベース (インターネット) データと仕事ベース (Microsoft Graph) データの両方を推論するなどの作業タスクでさらに多くのことを行うのに役立つ機能が含まれています。 Microsoft 365 Copilot ChatとMicrosoft 365 Copilotの違いについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Microsoft 365 Copilot ChatとMicrosoft 365 CopilotとMicrosoft Copilotはどのように異なりますか?

Microsoft 365 Copilot Chat (Web に固定) とMicrosoft 365 Copilot (Web と仕事のデータに固定) は、仕事と教育を目的としています。ユーザーは、Entra アカウントでサインインした後、Microsoft 365 Copilot アプリまたは Web からアクセスします。 Microsoft Copilotは個人的な使用を目的とします。ユーザーは、個人用アカウント (MSA) を使用してアクセスします。 organizationのユーザーが職場または教育用のCopilot Chatに確実にアクセスできるようにする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

チャット Copilot Microsoft Graph データにアクセスできますか?

ユーザーが Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていない場合、 Copilot チャットは、Microsoft Graph コネクタを介してインデックスが作成されたユーザーの共有エンタープライズデータ、個々のデータ、または外部データにアクセスできません。ただし、ユーザーは、 Copilot チャットでファイルを直接アップロードすることを選択できます。さらに、organizationで Copilot Studio を介した測定が可能な場合、ユーザーは、特定の SharePoint サイト、共有テナントファイル、またはサードパーティのデータに焦点を当てた基礎を提供する Copilot チャット内のエージェントにアクセスできます。 Copilot Studio では、SharePoint ファイルなどの Microsoft 365 データの共有など、特定のソースからの知識を基にしたエージェントを簡単に作成できます。

Copilot チャットユーザーのエージェント

エージェントは既定でオンになっていますか?

SharePoint または Graph コネクタのコンテンツにアクセスするエージェントは、従量制課金に基づいて課金されます。従量制課金を利用するエージェントは、既定ではオフになっています。管理者は、これらのエージェントを使用する前に、 Copilot Studio サブスクリプションを設定する必要があります。これらのエージェントは、 Copilot と Power Platform の構成を通じて管理されます。

命令とパブリック Web サイトに根付いた宣言型エージェントは、追加料金なしで利用できます。これらのエージェントはテナントデータにアクセスできません。これらのエージェントの可用性は、エージェントの管理時に以前の構成に従います。

Copilot チャットユーザーは、Teams および Microsoft 365 アプリの既存のストア設定に基づいて、ストア内のエージェントにアクセスできます。これらの設定に基づいて、追加コストなしで利用できるエージェントは、既定でオンにして使用できます。

従量制課金に基づいて課金されるエージェントを有効にする操作方法

詳細については、「エージェントを有効にする」を参照してください。

Copilotチャットで検出可能なエージェントを作成できるのは誰ですか?

詳細については、「ビルドエージェント」を参照してください。

エージェントがチャットでアクセスできるナレッジソースCopilot

Copilot チャットのエージェントは、Microsoft 365 管理センターの IT 管理者によって構成された、Microsoft Graph コネクタを介してインデックス付けされた共有エンタープライズデータと外部データにアクセスします。

エージェントを管理するにはどうすればよいですか?

詳細については、「エージェントの管理」を参照してください。

エンタープライズデータ保護 (EDP)

エンタープライズデータ保護 (EDP) とは

Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーの場合、Microsoft 365 Copilot Chat ではエンタープライズデータ保護 (EDP) が提供されます。

エンタープライズデータ保護 (EDP) とは、Microsoft 365 Copilot および Microsoft 365 Copilot チャットのユーザーの顧客データに適用される、Data Protection Addendum (DPA) と製品条件に基づく制御とコミットメントを指します。 EDP という用語の使用は、DPA および製品条件に基づいて提供される利点を制限することを意図したものではありません。

エンタープライズデータ保護の詳細については、「https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。

Copilot チャットの管理

Copilot チャットでエンタープライズデータ保護 (EDP) にアクセスするには、IT 管理者はどのようなアクションを実行する必要がありますか?

Microsoft 365 Copilot Chat は、Microsoft Entra アカウントでサインインするユーザーにエンタープライズデータ保護 (EDP) を提供します。IT 管理者の操作は必要ありません。

organization全体のユーザーがチャットCopilot簡単にアクセスできるようにし、セキュリティとエクスペリエンスの更新プログラムの恩恵を受けるために、ユーザーはナビゲーションバーに Microsoft 365 Copilot チャットをピン留めすることをお勧めします。 Microsoft 365 Copilot アプリを Windows タスクバーにピン留めすることもできます。 Microsoft 365 Copilot チャットがピン留めされている場合は、Microsoft 365 Copilot アプリ、Microsoft Teams、Outlook に表示されます。 Copilot チャットのピン留め設定を変更するオプションは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot コントロールシステム] ページの [設定] にあります。 (グローバル管理または AI 管理アクセス許可が必要)。

Microsoft 365 Copilot チャットは、Web、モバイル、デスクトップ全体でCopilot チャットの対象となるほとんどのユーザーに対して、Microsoft 365 Copilot アプリ、Teams、Outlook のナビゲーションバーに既定でピン留めされています。

Copilot チャットのピン留め設定の詳細については、どこで確認できますか?

Microsoft 365 アプリ、Microsoft Teams、Outlook での Microsoft 365 Copilot チャットのピン留め設定の管理の詳細については、「 How to pin Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 Copilot app, Microsoft Teams, and Outlook」を参照してください。

ネットワーク内のユーザーがチャット Copilot アクセスできるようにするにはどうすればよいですか?

詳細については、「 How to ensure users access Copilot Chat」を参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットを機能させるために、ネットワークで許可する必要がある IP は何ですか?

詳細については、「ネットワーク要件」を参照してください。

ユーザーの Microsoft 365 Copilot チャットへのアクセスを禁止するにはどうすればよいですか?

手順については、「 Remove access to Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

アクセスと可用性

ユーザーはどこで Microsoft 365 Copilot チャットにアクセスできますか?

詳細については、「 Where to access Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットにアクセスできるユーザーの種類に制限はありますか?

13 歳未満の学生は対象外です。 13 歳以上の学生に適切なアクセスを確保するために、管理者は展開を管理するための追加の手順を実行する必要があります。学生 13 歳以上のMicrosoft 365 Copilot Chat |Microsoft Community Hub。

米国政府 GCC High のお客様の可用性は、後日予定されています。

任意のブラウザー Copilot チャットを使用できますか?

Copilot Chatでは、Microsoft Edge やその他の主要な Microsoft 以外のブラウザー (Chrome、Firefox、Safari など) がサポートされています。 Copilot Chat サイドペインエクスペリエンスは、Microsoft Edge でのみ使用できます。

Microsoft 365 Copilot チャットを利用できるリージョンはどれですか?

Copilot Chatは世界中の多くの地域で利用できます。ただし、現在、特定の市場ではアクセスできません。一部の組織では、承認を受けて、アカウントサポートエスカレーションプロセスを通じてアクセスが可能な場合があります。詳細については、「国際利用可能性」を参照してください。

Copilotチャットは API 経由でアクセスできますか?

いいえ、API は提供していません。エージェントとのチャット Copilot 拡張に関心があるお客様は、Microsoft 365 Copilot と Microsoft Copilot Studio を参照してください。

プライバシー、保護、コンプライアンス

Copilotチャットのプロンプトと応答はログに記録されますか?

エンタープライズデータ保護 (EDP) では、プロンプトと応答がログに記録され、保持され、監査、電子情報開示、Microsoft Purview の高度な機能で使用できます。特定のコントロールは、基になるサブスクリプションプランによって異なります。 EDP の詳細については、プロンプトと応答のエンタープライズデータ保護に関するページを参照してください。

Copilot チャットのプロンプトと応答は、基礎モデルのトレーニングに使用されますか?

いいえ。プロンプトと応答は、エンタープライズデータ保護の下で基盤モデルをトレーニングするために使用されません。

Microsoft 365 Copilot Chat は OpenAI の ChatGPT モデル上に構築されているため、 Copilot チャットは OpenAI と情報を共有していますか?

いいえ。データは OpenAI では使用できません。また、OpenAI モデルのトレーニングに使用することもできます。 Microsoft がユーザーと組織のデータを保護する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

Copilot チャットで Web 検索クエリはどのように処理されますか?

Copilot チャットの Web 検索クエリの詳細については、「生成された Web 検索クエリのプライバシーとセキュリティ」を参照してください。

Web 検索クエリを管理する方法については、「 Managing web search queries in Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

Copilot チャットはセーフサーチ設定Bing使用できますか?

はい。 Copilot チャットは、Strict を含むすべてのBing SafeSearch 設定で動作します。

Microsoft 365 Copilot チャットは、Data Protection 補遺 (DPA) の条項に該当しますか?

組織で使用される Microsoft 365 Copilot と Microsoft 365 Copilot チャットの使用は、データ保護補遺 (DPA) と製品使用条件の条項の対象となり、Microsoft はデータプロセッサとして機能します。

エンタープライズデータ保護の詳細については、「https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。

Microsoft Edge for BusinessでCopilotチャットを使用して機密性の高い内部コンテンツが要約されないようにするにはどうすればよいですか?

Edge for Business には、データ損失防止 (DLP) ポリシーを強制的に実行するネイティブ機能が備わっています。 Microsoft Edge for BusinessでCopilot チャットを使用する場合の DLP の詳細については、「How Data Loss Prevention is enforced with Copilot Chat in Edge」を参照してください。

Copilotチャットによって生成された資料を使用して、著作権侵害の危険にさらされる可能性はありますか?

Microsoft の Copilot 著作権コミットメントは、Microsoft の Copilot サービスによって生成された出力コンテンツの使用と配布に起因する第三者の知的財産の要求に対して、お客様を保護します。コンテンツの著作権に関する懸念事項については、お客様の著作権コミットメントに関するページを参照してください。

Copilot チャットは EU データ境界 (EUDB) コンプライアンスを提供していますか?

はい、できます。詳細については、 EUDB コミットメントの詳細を参照してください。

Copilot チャットは HIPAA コンプライアンスをサポートしていますか?

Microsoft 365 Copilot Chat では、適切に構成された実装のプロンプトと応答に対する BAA と HIPAA のコンプライアンスがサポートされています。 HIPAA コンプライアンスは、DPA と BAA の対象外であるため、Web 検索クエリには適用されません。

Copilot チャットは、教育に対する FERPA コンプライアンスをサポートしていますか?

Microsoft 365 Copilot Chat では、適切に構成された実装に対するプロンプトと応答に対する FERPA コンプライアンスがサポートされています。 FERPA コンプライアンスは、DPA の対象外であるため、Web 検索クエリには適用されません。

懸念事項を報告する

有害なコンテンツや行為からユーザーを保護するために勤勉に取り組みますが、単独では行えません。ここで懸念事項を報告できます。お客様のレポートは、オンラインコンテンツまたはユーザーの行動が Microsoft サービスのポリシーまたは条件に違反している場所を特定するのに役立ちます。

お客様が Microsoft にコンテンツを報告したり、Microsoft に対する行為を行ったりする場合、Microsoft はコンテンツをレビューし、ポリシーまたは条件に違反した場合はそれに対して行動します。

テクニカルサポートに関する懸念がある場合は、Microsoft サポートにアクセスしてください。プライバシーに関する懸念がある場合は、プライバシーに関する懸念を報告できます。

また、 Copilot チャット応答の下部にある [サムアップ] ボタンまたは [サムダウン] ボタンをクリックすることもできます。これらのボタンをクリックすると、チャットの応答に一般的に満足していたか、不満 Copilot 示されます。クリックすると、エクスペリエンスの詳細を共有できるウィンドウが開きます。

機能

Copilot チャットで利用できる機能は何ですか?

Microsoft 365 Copilot Chat では、定期的に新機能が導入されています。次の機能は、 Copilot 示されている場合を除き、Web、モバイル、デスクトップ全体のチャットで使用できます。

Copilot ページ: Copilot を受け取りますチャットで生成されたコンテンツを動的で永続的なキャンバスに配置し、ユーザーが編集、追加、共有、および他のユーザーとリアルタイムで作業できるようにします。 Learn more about Copilot Pages. SharePoint ライセンスが必要です。
ファイルのアップロード: ユーザーは、Word ドキュメント、Excel ファイル、PDF などのファイルをアップロードして、応答の一部としてチャットCopilot理由を確認できます。ファイルアップロードの制限が適用されます。
画像の生成: AI によって生成されたイメージを記述して作成します。イメージ生成の制限が適用されます。
以前のチャット: ユーザーが以前のチャットにアクセスして参照したり、チャットを続行したりできます。
エージェント: エージェントは AI を使用して、ビジネスプロセスを自動化および実行し、人、チーム、またはorganizationと一緒に、または代理で作業します。エージェントの範囲は、単純なプロンプトおよび応答エージェントから、より高度で完全に自律的なエージェントまでです。
コンテキストプロンプトの提案 (Copilot Edge でのチャット): Microsoft Edge 内で開いているページを参照して、ユーザーがより関連性の高いプロンプトを作成できるようにします。
ページの要約 (Copilot Edge でのチャット): ユーザーが Edge で開いている Web ページまたは PDF を要約できます。
コードインタープリター: Copilot チャットでは、Python プログラミング言語を使用して、ユーザーがコーディング、視覚化、数学などの複雑なデータ分析を実行するのに役立ちます。
画像のアップロード: ユーザーが写真を撮影したり、画像をアップロードしたり、 Copilot チャットに画像をコピーして貼り付けてプロンプトで使用したりできます。
ディクテーション: ユーザーがマイクを使用してプロンプトを入力できるようにします。
音声読み上げ: ユーザーがプロンプトに対するチャットの応答 Copilot 聞くことができます。
リアルタイム音声: ユーザーが自分の音声を使用して Copilot とリアルタイムで会話できるようにします。リアルタイム音声は、ライセンスMicrosoft 365 Copilotユーザーにのみ使用できます。

今後の機能:

書き換え (Copilot Edge でのチャット、TBD のリリース): ユーザーは、Microsoft Edge で開いているページ内で、トーン、形式、長さの入力されたテキストを編集できます。書き換えの前のポリシー設定は、この機能が再び使用できるようになるまで削除されます。「 Copilot Chat in Edge」を参照してください。

Copilotチャットでアップロードされたファイルはどのように処理されますか?

Microsoft 365 Copilot チャットでは、チャットボックスにアップロードしたファイルの内容を分析できます。つまり、 Copilot チャットは、プレゼンテーション、PDF、Excel スプレッドシートなどをPowerPointするときに新しい分析情報を提供できます。ファイルをアップロードするには、チャットボックスで [(+) コンテンツの追加] ボタンを選択するか、ファイルをチャットボックスにドラッグアンドドロップします。アップロードしたファイルについてCopilotチャットの質問をしたり、PDF やドキュメントなどのファイルを要約したり、データ分析や視覚化を実行したりWordできます。

アップロードされたファイルは、ユーザーのOneDrive for Businessに格納されます。ユーザーはいつでもアップロードしたファイルを削除できます。

エンタープライズデータ保護の保証ごとに、アップロードされたファイルはモデルのトレーニングに使用されません。

Microsoft 365 Copilot チャットと Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot Chat と Microsoft 365 Copilotの違いは何ですか?

詳細については、「Microsoft 365 Copilot ChatとMicrosoft 365 Copilotの違い」を参照してください。

また、私または私のorganizationに適しているCopilotを参照してください?

Copilot チャットの使用

学生と教職員がMicrosoft Entra IDでサインインすることを保証する以外に、Copilotチャットのために教育機関を準備するために他に何が推奨されますか?

Microsoft 管理センターのコントロールを使用すると、学校の種類を検証し、年齢グループの分類をユーザーに適用できます。 Copilot Chatは、13歳以上の学生が利用できます。適切なアクセスを確保するために、管理者はデプロイを管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft 365 Copilot Chat for Students 13+ |Microsoft Community Hub。

Copilotチャットによって提供される情報の正確性を確認する最善の方法は何ですか?

Copilot チャットは、複数の Web ソースからの情報を 1 つの応答に蒸留することで、複雑な質問に回答します。 Copilot チャットでは、これらの回答にリンクされた引用文献が提供されるため、ユーザーは従来の検索と同様にさらに探索および調査できます。

ユーザーがチャット Copilot 開始するのに役立つ情報が必要です。次に実施すべき作業

Copilot チャット導入に関する資料については、こちらを参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットでは、ユーザーがMicrosoft Entra IDでサインインしたときに広告がありますか?

いいえ、そうではありません。 Copilot チャットは、エンタープライズデータ保護と、仕事と教育のためのシンプルで広告なしのエクスペリエンスを提供します。

Last updated on 2025-12-04