Microsoft トレーニングと認定資格に関する重要な更新情報
2020 年 3 月 26 日投稿、Alex Payne (GM、Global Technical Learning at Microsoft Worldwide Learning)
コロナウイルス (COVID-19) への対応が世界中で急速に変化し続ける中、社員、顧客、パートナーの健康と幸福が Microsoft の優先事項であることに変わりはありません。 世界中の関係当局がこの状況に対応するために日常生活に支障を来す対策を強めており、それによって、Microsoft を取り巻く状況が変化しています。 このことを踏まえて、Microsoft がどのようにして、パートナー エコシステムと共に、現在の環境に適応し、すべての受験者が安全に Microsoft テクノロジを学び、認定を受け続けることができるようにしているかについて、今日は最新情報をお届けします。
Microsoft の試験提供パートナーであるピアソン VUE は、COVID-19 の蔓延に対抗する各国政府の規制に対応して、世界各地にある多数のテスト センターを一時的に閉鎖しました。 テスト センターで試験を受ける代わりに、オンライン試験監督を利用することで、自宅やオフィスで快適に認定試験を受けることができます。 Microsoft では、ピアソン VUE と協力して、できる限り迅速にオンライン テストの定員の拡大に取り組んでいます。 Pearson VUE からの利用可能なテストの情報については、最新のものを入手してください。
ピアソン VUE とのパートナーシップにより、試験の再スケジュールとキャンセルにかかる料金も一時的に免除されます。 現行のポリシーで定められている 6 日間の期間ではなく、予約日の 24 時間以上前に再スケジュールまたはキャンセルした場合、料金は発生しません。 この調整されたポリシーの詳細については、こちらを参照してください。
多くの方がマイクロソフト認定ソリューション アソシエイト (MCSA)、マイクロソフト認定ソリューション デベロッパー (MCSD)、またはマイクロソフト認定ソリューション エキスパート (MCSE) の認定完了に取り組んでいます。 Microsoft は、現状では当初の廃止日である 2020 年 6 月 30 日までに認定を完了できない可能性があることを認識しています。 この問題に対処するために、これらの特定の認定資格の廃止日を 2021 年 1 月 31 日に延期します。これにより、試験を完了し、認定資格を獲得するための時間的余裕が生まれます。
有効期限が現在から 2020 年 12 月 31 日の間に切れるロールベースの認定資格をお持ちの場合は、認定資格が 6 か月間延長されます。 たとえば、有効期限が 2020 年 9 月 30 日に切れるように設定されている認定資格は、2021 年 3 月 30 日に有効期限が切れます。 認定資格の有効期限は自動的に更新されるため、お客様側では何もする必要はありません。 向こう 30 日以内に、認定ダッシュボードで更新後の有効期限を確認できるようになります。
ピアソン VUE から提供された、2020 年 3 月 26 日から 8 月 31 日の間に有効期限が切れる試験バウチャーまたは割引オファーは、2021 年 1 月 31 日まで延長されます。
教育機関のお客様のために、Microsoft では、学校の閉鎖やリモート学習へのシフトによって授業に支障を来している世界中の学校をサポートすべく、ピアソン VUE および Certiport と密接に連携しています。 質問がある教育機関のお客様は、最寄りの Microsoft Education チームまたは Certiport のサポートにお問い合わせください。
Microsoft と Microsoft Learning パートナーは共に、講師による指導付き対面トレーニングから講師による指導付き仮想トレーニングへの移行を進めています。 トレーニング サービス パートナーは、Microsoft が作成し、Microsoft 認定トレーナーが提供するコンテンツを使用して、企業や個人の学習目標に合わせて調整された、詳細な技術トレーニング ソリューションを提供します。 詳しくは、ラーニング パートナーに問い合わせてください。また、Microsoft イベントのページで、お住まいの地域での講師による指導付き仮想トレーニングを見つけてください。
パートナーやお客様と協力してこの困難な時期に対処しておりますが、スキル獲得の取り組みの重要なコンポーネントとして Microsoft Learn を利用できることをお知らせします。 特定のトピック領域について学習したり、Microsoft 認定資格を獲得するために準備したりするのに役立つ、対話型コーディング環境やロールベースのラーニング パスを含め、すぐに利用できる無料のオンライン トレーニングの包括的なカタログが用意されています。
これらの変更点のいずれかについて質問や懸念事項がある場合、または認定資格やトレーニングのサポートが必要な場合は、お問い合わせください。 Microsoft とピアソン VUE のカスタマー サポート システムはどちらも応答に予想以上に時間がかかっていることに注意してください。すべてのお問い合わせにできる限り迅速に対応できるよう努めておりますので、ご理解をお願いいたします。
これは私たち全員にとって前例のない事態です。Microsoft では、コロナウイルス (COVID-19) を取り巻く世界の情勢の変化に合わせて、学習のサポートに尽力しています。 Microsoft Learning ブログと Twitter (@MicrosoftLearn) を通じて、プログラムの調整や変更に関する最新情報を定期的にお届けしています。 どうか安全にお過ごしください。そしてこの間のご協力をお願いいたします。
認定資格を取得する必要がありますが、試験の予約がキャンセルされました。 どうなっているの コロナウイルス (COVID-19) の状況により、ピアソン VUE は、各地の行政機関の勧告や要請に従って、多くのテスト センターを閉鎖しています。 テスト センターが閉鎖になった場合、関連するすべての試験の予約が自動的にキャンセルされます。 試験の再スケジュールまたはキャンセルは、認定ダッシュボードを使用するか、ピアソン VUE のサポートに連絡して行うことができます。 Pearson VUE からの利用可能なテストの情報については、最新のものを入手してください。
試験がピアソン VUE によってキャンセルされた場合、払い戻しを受けることはできますか。 試験バウチャーを使って試験をスケジュールした場合は、どうなりますか。 試験の予約がピアソン VUE によってキャンセルされた場合は、払い戻しが行われます。 試験バウチャーを使用した場合は、ご使用のバウチャーは自動的に元の状態に戻り、再度使用して別の試験をスケジュールできます。 払い戻しを受けていない場合、またはバウチャーを引き換えることができない場合は、ピアソン VUE のサポートにお問い合わせください。
ピアソン VUE の試験監督付きオンライン試験の詳細は、どこで確認できますか。 詳細については、「Pearson VUE によるオンライン試験に関して」を参照してください。
テスト センターが閉鎖していないかどうかに関する最新情報はどこで入手できますか。 Pearson VUE からの利用可能なテストの情報については、最新のものを入手してください。
新しいスケジュールと取り消しのポリシーはどうなっていますか スケジュールされた試験の予約日の 24 時間以上前に再スケジュールまたはキャンセルした場合、再スケジュールおよびキャンセルの料金が免除される一時的なポリシーを導入しました。
試験の予約を 24 時間以上前に再スケジュールまたはキャンセルしなかった場合は、どうなりますか 24 時間前を過ぎてから試験をキャンセルまたは再スケジュールした場合は、全試験料金が請求されます。 予約していた枠を他の受験者が予約できるよう、再スケジュールやキャンセルはできるだけ早く行うことを強くお勧めします。 再スケジュールおよびキャンセルの改定されたポリシーの詳細については、試験ポリシーに関するページを参照してください。
既存の試験の予約を再スケジュールまたはキャンセルするにはどうすればよいですか。 既存の試験の予約は、認定ダッシュボードを使用するか、ピアソン VUE のサポートに連絡して、再スケジュールまたはキャンセルすることができます。 現在、顧客サービスの待ち時間は通常より長くなっていることに注意してください。
ロールベースの認定資格は、有効期限が現在から 2020 年 12 月 31 日の間に切れるように設定されています。 何をする必要がありますか? お客様側では何もする必要はありません。 有効期限が現在から 2020 年 12 月 31 日の間に切れるロールベースの認定資格は、自動的に 6 か月間延長されます。 公表から 30 日以内に、証明書ダッシュボードで更新を確認できます。
これらの更新は、2020 年 2 月 27 日に行われた MCSA、MCSD、MCSE の廃止の発表に影響しますか。 はい。これらの認定資格と試験の廃止日が 2021 年 1 月 31 日に延期されます。