Microsoft 365 Apps 管理センターでのサービス プロファイルの概要
注:
サービス プロファイルは非推奨であり、 Cloud Update に置き換えられました。
Microsoft 365 Apps管理センターにサービス プロファイルが引き続き表示される場合は、[デバイスの選択条件>] [含めるグループの選択] の使用により、テナントが Cloud Update への移行から一時的に保留されたことを意味します。 この機能は、以前はターゲット設定に使用されていましたが、Cloud Update では使用できなくなりました。
今すぐアップグレードする準備ができたら、次の手順に従います。
- Microsoft 365 Apps管理センターにサインインします。
- 右上隅にある [フィードバックの送信] ボタンをクリックします。
- オプションを選択し、Cloud Update に切り替えたいと思うコメントを入力します。
- メール アドレスを指定します。
- [送信] をクリックします。
詳細については、速やかにお問い合わせください。
サービス プロファイルを使用すると、特定のユーザーまたはグループに毎月 Office 更新プログラムを自動的に配信できます。 Microsoft 365 Apps 管理センターの一連のデバイスにサービス プロファイルを適用できます。 プロファイルを適用すると、次の変更が行われます。
- デバイスは月次エンタープライズ チャネルに移動されます
- デバイスへの更新は、Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から取得します
- デバイスはサービス プロファイルによって管理されます
サービス プロファイル内のデバイスは、毎月第 2 火曜日から月次エンタープライズ チャネルの更新プログラムを受け取ります。 ネットワークへの影響を制限するために、更新は周期的に配信されます。 更新プログラムを一時停止し、更新プログラムの問題を調査して解決できます。 更新プログラムをインストールする期限と、更新プログラムをインストールできない日付を設定することもできます。
ヒント
また、サービス プロファイルの概要とサービスの詳細なカバレッジを含むビデオをwatchすることもできます。
サービス プロファイルを使用するための要件
- バージョン 2008 以降のMicrosoft 365 Apps for enterpriseまたはMicrosoft 365 Apps for business
- Microsoft 365 Apps for enterpriseまたはMicrosoft 365 Apps for businessでサポートされているWindows 11またはWindows 10のバージョン
- Microsoft 365 (または Office 365) for Business Standard、Business Premium、A3、A5、E3、または E5 サブスクリプション プラン
- Microsoft 365 Apps管理センター アカウントには、グローバル管理者、セキュリティ管理者、または Office アプリ管理者ロールが必要です。
- サービス プロファイルをデバイスに適用するには、そのデバイスがMicrosoft 365 Apps管理センターのインベントリの一部である必要があります
- クライアント デバイスは、次のエンドポイントに到達できます。
https://login.live.comhttps://*.config.office.comhttps://*.config.office.net
重要
サービス プロファイルは、次のプランをお持ちのお客様には使用できません。
- 21Vianet が運用している Office 365
- Office 365 GCC
- Office 365 GCC High および DoD
他の管理ツールとの互換性
サービス プロファイルは、Microsoft 365 Apps更新プログラムに関連する既存の設定よりも優先されます。 たとえば、Office 展開ツールによって行われた設定や、Microsoft Intuneの構成プロファイルによって設定されたポリシーなどです。 サービス プロファイルは、現在の管理方法やディレクトリ サービス メンバーシップに関係なく、スコープ内のすべてのデバイスに対してこれを行います。 他の管理ツールを使用している場合は、Microsoft 365 Apps更新関連の設定を無効にすることもできますが、必須ではありません。
注:
サービス プロファイルでは、Windows や Edge などの他の製品の更新設定は変更されません。
また、管理ソリューションが別の更新チャネルなど、Microsoft 365 Appsを再インストールすることを妨げるものではありません。 Microsoft Intuneを使用している場合は、Microsoft 365 Apps アプリの更新チャネルがターゲット デバイスの月次エンタープライズ チャネルに設定されていることを確認します。 そうしないと、Intuneは、アプリ構成で選択された更新チャネルを復元するために、Microsoft 365 Appsの再インストールをトリガーします。 詳細については、「Explained - Microsoft Intuneを使用してMicrosoft 365 Appsをデプロイするためのオプション」を参照してください。
サービス プロファイルをデバイスに適用する方法
Microsoft 365 Apps管理センターに移動し、左側のナビゲーションで [サービス] を選択し、[Monthly Enterprise] を選択します。
セットアップ ウィザードを完了して、定義された条件を満たすデバイスにサービス プロファイルを適用します。 2 つのオプションがあります。
- 最初の (推奨) オプションは、テナント上 のすべての適格なデバイスを管理するすべてのデバイスを使用することです。 この選択により、デバイスの条件でチャネルが選択されている場合、デバイスがオンになっているチャネルから月次エンタープライズ チャネルに移動されます。
- 2 つ目のオプションは、グループを使用することです。これにより、プロファイル管理を対象とするMicrosoft Entra グループを指定できます。 サービス プロファイルは、デバイスのサービス チャネル、使用可能なディスク領域、マクロ使用量、アドインに基づいて構成できます。グループ機能に関する要件とベスト プラクティスの詳細については、「グループ別」機能を使用してサービス プロファイルを設定する方法Microsoft Entra参照してください。
ヒント
このビデオを見て、Microsoft Entraグループフィルタリングを使用する方法のデモを見ることができます。
注:
- プロファイルが作成されたら、サービス プロファイル ダッシュボードの [設定] タブに移動して、選択条件を編集できます。
- ウィザードを完了すると、対象となるデバイスには 2 時間以内にサービス プロファイルが適用されます。
サービス プロファイルの使用
Microsoft 365 Apps管理センターでは、[サービス プロファイル] セクションでデバイスの概要を確認できます。 この概要には、今後のビルド ロールアウト、計画されたリリースウェーブ、および発生する可能性があるデバイスの障害や問題に関する情報が含まれています。 そこから、[ デバイス]、[ 問題]、[ 設定] タブに移動して、サービス プロファイルによって管理されるデバイスに関する詳細情報を取得できます。
デバイス
[ デバイス ] タブでは、これらのデバイスの更新状態を確認し、個々のデバイスの情報を表示できます。 デバイスを選択すると、インベントリ内で表示できるのと同じ情報 (デバイスのハードウェア、オペレーティング システム、Microsoft 365 Apps構成の詳細など) を表示できます。
以前のバージョンにロールバックする
最新バージョンの Monthly Enterprise Channel で問題が発生している場合は、デバイスを以前のバージョンにロールバックできます。 たとえば、財務部門のユーザーに影響を与える問題が Excel に存在する場合です。
開始するには、[デバイス] タブでロールバック アクションを選択します。次に、ロールバックする以前のバージョンのビルドと、ロールバックするデバイスまたはMicrosoft Entra グループを選択します。 これらのデバイスは、次回 Office が更新プログラムをチェックしてインターネットに接続したときに、以前のバージョンにロールバックされます。 [デバイス] タブの [ロールバック] フィルターで進行状況をチェックできます。
ロールバックされたデバイスは、月次のエンタープライズ チャネルの次のバージョンがリリースされるまで、その以前のバージョンにとどまります。 月次エンタープライズ チャネルの新しいバージョンがリリースされると、ロールバックされたデバイスはそのバージョンに自動的に更新されます。 月次エンタープライズ チャネルの新しいバージョンは、毎月第 2 火曜日にリリースされます。 次のバージョンが利用可能になる前に、基になる問題が解決されている場合は、ロールバック アクションを取り消すこともできます。
ヒント
ロールバック方法のデモを確認するには、このビデオをwatchします。
問題
問題により、影響を受けるデバイスの数や潜在的な修復に関するアドバイスなど、Office の展開に関連するエラーを表示できます。 各デバイスの最新の問題を表示でき、デバイスの問題が解決されると削除されます。
Settings
サービス プロファイルには、Microsoft 365 Appsに関するその他の設定が用意されています。 これらの設定には、ダウンロード後に更新プログラムがインストールされるように更新期限を設定することが含まれます。 さらに、更新プログラムの除外日を設定して、特定の日付の間にデバイスが更新プログラムをダウンロードできないようにすることができます。
ロールアウトウェーブを作成する
ヒント
さらに詳細なチュートリアルと詳細なビデオをwatchすることもできます。
特定のユーザー グループが他のユーザー グループより前に更新プログラムを受け取る場合は、サービス プロファイルのロールアウトウェーブを構成できます。 最大 3 つのウェーブを作成し、各ウェーブにMicrosoft Entraグループを割り当てることができます。
たとえば、IT 管理者とヘルプ デスクのスタッフが最初に更新プログラムを取得し、財務部門のユーザーが後の段階で更新プログラムを取得するようにしたい場合があります。
追加のウェーブが自動的に作成されます。 このウェーブには、作成したウェーブにまだ含まれていないサービス プロファイル内のデバイスが含まれます。 このウェーブ内のデバイスは、他のすべてのウェーブが更新プログラムの受信を開始した後、更新プログラムの取得を開始する最後のデバイスになります。
また、ウェーブ間の日数を 1 日から 5 日に指定することもできます。 たとえば、前のウェーブが開始されてから 3 日後に次のウェーブを開始できます。 指定した値は、すべてのウェーブに適用されます。 各ウェーブ間に異なる日数を設定することはできません。
更新期限を設定する
ユーザーがMicrosoft 365 Appsに更新プログラムを適用するようにするには、更新期限を構成します。 期限は、更新プログラムを適用する前にデバイスで更新プログラムを使用できる期間を指定します。 更新プログラムがその期限までに適用されなかった場合、Office は、開かれているすべての Office プログラムを自動的に閉じて更新プログラムを適用します。
期限が設定されている期限までの通知がユーザーに送信されます。 ユーザー通知の詳細については、「 更新期限を設定したときにユーザーに表示される通知」を参照してください。
更新プログラムの除外日を設定する
更新プログラムの除外を作成して、特定の日付にデバイスがセキュリティと機能の更新プログラムをダウンロードできないようにすることができます。 更新プログラムの除外を使用すると、税務シーズン中や会計年度末など、繁忙期の環境の変化を減らすことができます。 アクション センターの手動アクションとエンド ユーザー アクションは、更新プログラムの除外日の影響を受けません。
注:
更新除外は、ローカル デバイス時刻ではなく、指定した日付の 00:00 UTC で開始および終了します。
既定では、更新プログラムの除外は、サービス プロファイルのスコープ内にあるすべてのデバイスに影響します。 除外ウィンドウをMicrosoft Entra グループにスコープを設定することもできます。 Microsoft Entra グループで指定されたデバイスまたはユーザーのみが除外され、他のすべてのデバイスは通常の更新プログラムの展開リズムに従います。 更新プログラムの除外ウィンドウを使用Microsoft Entraグループスコープの概要については、このビデオをご覧ください。
注:
更新プログラムの除外により、デバイスは更新プロセスを開始できません。これには、更新プログラムのダウンロード、抽出、適用が含まれます。 除外ウィンドウが適用される前に特定のデバイスがプロセスを開始した場合、更新プログラムのインストールが続行されます。 要求された除外期間中にデバイスが更新プログラムをインストールできないようにする場合は、より早く除外を開始し、更新期限でインストールを強制することを検討してください。
フィードバック
以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。 詳細については、「https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。
フィードバックの送信と表示