プレビュー: Customer Insights - Journeys と Microsoft Fabric の統合
重要
プレビュー機能は完全ではない機能ですが、顧客が早くアクセスし、フィードバックを送信できるように、正式リリースの前に利用できるようにしています。 プレビュー機能は、運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。
マイクロソフトはこのプレビュー機能のサポートを提供しません。 Microsoft Dynamics 365 テクニカル サポートでは、問題や質問への対応ができません。 プレビュー機能は、運用環境での使用、特に個人データや法令遵守の必要性があるその他のデータの処理には適していません。
Customer Insights - Journeys で、Microsoft Fabric 機能を使用して、自分のビジネス ニーズに合った Power BI レポートを簡単に作成できます。 データへのシームレスなアクセスを活用して、キャンペーン、リード管理、市場パフォーマンス、顧客エンゲージメントを完全に理解し、新たな機会を特定できるようにします。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys と Microsoft Fabric を統合すると、データのコピー、構築、抽出、変換、読み込み（ETL）を行わなくても、パイプラインを使用するか、サードパーティの統合ツールを使用して、すべてのマーケティング データが自動的に Microsoft Fabric で分析できるようになります。 ファブリックの統合により、マーケティング データ ストレージに直接アクセスでき、データをエクスポートすることなく Power BI (PBI) でカスタム レポートを簡単に作成できます。
Dynamics 365 データは Dataverse ガバナンスの境界を離れることはありません。 データが更新されると、変更は自動的に Microsoft Fabric に反映されます。 Dataverse では、Dynamics 365 データ用のエンタープライズ対応の Synapse Lakehouse と SQL エンドポイントも生成します。 これにより、データ エンジニアや Database (DB) 管理者は、複数のソースからのデータを組み合わせて、Spark、Python、または SQL を使用してカスタム分析を構築することが容易になります。
作成者は、ローコード アプリと自動化を構築してビジネス プロセスを調整し、1,000 を超えるアプリへのコネクタを使用して Microsoft Fabric で見つかった分析情報に対応できます。 SQL エンドポイント を介してこれらの分析情報を外部テーブルまたは仮想テーブルとして Dataverse に追加し、作成者はそれらをすでに持っているスキルを使用して Power Apps、 Power Pages、または Power Automate を使ってローコードアプリへと変換できます。
オンボード
次のセクションでは、Power BI のセットアップ方法と Fabric へのリンク方法について説明します。
Power BI の設定
Power BI で Microsoft Fabric を起動します。
テナントに対してファブリックを有効にするか、有効かどうかを確認します。 詳細: 組織に対して Microsoft Fabric を有効にする
Fabric 統合機能は、 プレミアム ワークスペースでのみ使用できます。 Fabric 容量 または Power BI プレミアム容量がない場合は、無料の Fabric トライアル容量にサインアップできます: Fabric (プレビュー) トライアル。
Dataverse に直接リンクする新しい Power BI ワークスペースを作成することをお勧めします。 Dataverse のリンク先として選択したワークスペースは、ユーザーの Dataverse 環境と同じリージョン内のプレミアム容量に割り当てる必要があります。
プレミアム ワークスペースを作成できることを確認するには、ワークスペース設定>プレミアム に移動し、 トライアル、Fabric、または プレミアム 容量が選択されていることを確認します。
Power Apps からのファブリックへリンクする
注意
前提条件の詳細と設定手順の確認: Dataverse 環境を Microsoft Fabric にリンクし、詳細な分析情報を引き出す
Power Apps Maker Portal を起動します。
右上サイドで正しい 環境 を選択します。
左側のナビゲーション ペインで テーブル を選択して、コマンドバーで 分析する>Microsoft Fabric へのリンク を選択します。 Fabric にリンクさせるには、システム管理者である必要があります。
初めて Fabric にリンクする場合は、ウィザードが表示されます。 後続の実行でも同じオプションを使用して Fabric を起動できます。
- ウィザードは、初めて Fabric サブスクリプション設定を検証します。 必要に応じて、ウィザードは同じ手順内で Fabric への 1 回限りの接続 を作成するように求めます。
- ウィザードでは、既存の Fabric ワークスペースを選択するか、新しいワークスペースを作成するかを尋ねられます。 前の手順で作成したフローを選択します。
- 完了したら、ウィザードで 作成 を選択して、ワークスペースを作成し、ショートカットを作成し、初めて初期化を実行します。
完了したら、別のブラウザー タブで Fabric レイクハウスが開きます。
Delta parquet 形式への変換を含め、OneLake 内のデータを更新するのに最大 60 分かかる場合があります。 環境に大量のデータを含む場合、最初の読み込み時間がさらに長くなる可能性があります。 Fabric レイクハウスを開くと、初期同期が完了するまで、リンクは 未確認 として表示されます。 詳細: 一般的な問題のトラブルシューティング
Dataverse のリンク先として選択したワークスペースは、ユーザーの Dataverse 環境と同じリージョン内のプレミアム容量に割り当てる必要があります。 新しいワークスペースの作成を選択した場合、Dataverse 環境と同じリージョン内の Power BI /Fabric プレミアム キャパシティにアクセスできる必要があります。 ウィザードは、最初に容量不足などの欠落している前提条件を検出する場合があります。
Customer Insights - Journeys 分析フォルダー (パブリック プレビュー) の Fabric ショートカットを作成します
Fabric を開く から開始します。
Workspace を作成、または開きます。
レイクハウスを作成、または開きます。
レイクハウスから データの取得 を選択して、新しいショートカット を選択します。
ショートカット ソース タイプから Dataverse を選択します。
Dataverse 環境URL (例: orgname.crm.dynamic.com) と環境へのアクセスに使用する資格情報を提供します。 Dataverse ショートカットは委任された承認モデルを利用します。 ショートカットを介したすべてのデータ アクセスでは、この資格情報が使用されます。 この資格情報には、Dataverse 環境のシステム管理権限が必要です。 このデータをユーザーと共有する前に、必ずこのワークスペースへのアクセスを保護してください。
ショートカットを作成するテーブルを選択します。 各テーブルはレイクハウス内の独自のショートカットです。 Customer Insights - Journeys 対話データ テーブルは、"msdynmkt_analytics" フォルダーの左メニューに表示されます。 Customer Insights - Journeys フォルダーには、その時点までにデータが生成されたインタラクション タイプのみがリストされます。 すべての Dataverse テーブル (CDS2 フォルダー) が表示されない場合は、Dataverse 環境を構成する必要があるかもしれません。 Fabric へのリンク を使用して、利用可能なテーブルを更新します。
Power BI でのマーケティング インタラクションで作業する
レイクハウスでテーブルが利用できるようになったので、Fabric を使用してデータの分析を開始できるようになります。 Sparkノートブック、SQLエンドポイント、および Power BI レポートと Dataverse ショートカットを使用します。
レイクハウスから SQL エンドポイント を開くことができます。
そして、データに対するクエリの作成を開始できます。
Power BI などの Fabric 機能を活用して、データからレポートを作成したり、Copilot を利用して作業を開始したりできます。 開始するためのリソースをいくつか示します:
注意
Customer Insights - Journeys 対話データ スキーマの詳細については、次を参照してください: Customer Insights - Journeys の概要 - Common Data Model
プレビュー中の既知の制限事項
- Power BI 環境と同じリージョンに Dataverse プレミアム容量、ファブリック プレミアム容量、またはトライアル容量が必要です。 Power BI Premium Per User キャパシティが不足しています。
- プレビュー中に、レイクハウス、SQL エンドポイントなどの Fabric アーティファクトを削除しないでください。
- データのサイズによっては、最初の同期に 30 分以上かかる場合があります。 大きなテーブルの場合、Fabric でデータを使用できるようになるまで、初期同期に時間がかかることがあります。
- 最初の同期後、テーブル内のデータ変更は最大 24 時間後に Fabric に反映されます。
- 当初は、プレビューをアクティブ化した日以降に生成された新しいデータ (リアルタイムのジャーニーおよび一部のアウトバウンド マーケティング データ) のみがカスタム レポートに利用できます。
- プレビュー中にリアルタイム ジャーニー スキーマに変更 (新しい属性など) が発生する可能性があります。
詳細情報
このトピックに関する追加リソースを示します: