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アウトバウンド マーケティングでフォーム ダブル オプトインを設定する

重要

この記事は、アウトバウンド マーケティングにのみ適用されます。

グローバル ダブル オプトイン を有効にする代わりに、フォームごとにダブル オプトインを要求するよう選択できます。 フォーム ダブル オプトインにより、顧客は複数のサブスクリプション リストを選択しながら、単一の確認メールによりオプトインできるようになります。 フォーム ダブル オプトインには多くの利点があります。

  • ニュースレターのサブスクリプションとホワイトペーパーのリクエストで、異なる確認メッセージを送信できます (顧客が異なるフォームを使用している場合)
  • 異なる言語に対して、異なる確認メッセージを送信できます (顧客が異なるフォームを使用している場合)
  • ダブル オプトインで必要なフォームを選択できます

この記事では、フォーム ダブル オプトインを有効にして使用する方法について説明します。

Note

有効にした場合、フォーム ダブル オプトインはグローバル ダブル オプトイン設定よりも優先されます。 グローバル オプトインとフォーム オプトインの両方が有効になっている場合、フォーム ダブル オプトインのみが使用されます。

サブスクリプション確認要求メッセージの作成

  1. アウトバウンド マーケティング>マーケティングの実行>マーケティング電子メール に移動して、マーケティング電子メールのリスト ビューを開きます。

  2. 新規を選んで新しいメッセージを作成します。

  3. 電子メール テンプレートの選択ウィンドウで、フィルター タブに移動して目的ドロップダウンを選択し、ドロップダウン リストからダブル オプトイン、電子メール ベースの確認を選択します。

  4. 次のコンテンツにより準備済みの form-doubleoptin (または組織がこの目的で作成した別のテンプレート) を選択します。

    • 推奨される動的コンテンツを配置する Handlebars 式を含む既定のコンテンツ。

    • (Handlebars 式として) 必須ターゲット URL で事前に構成された確認ボタン

    • 確認要求に設定されたコンテンツ タイプ

    • トランザクションに設定された法的名称

      Note

      Web ページとしての表示機能は同意の確認メッセージと連携しないので、テンプレートには含まれていません。追加しようとしないでください。

  5. メッセージを必要に応じてカスタマイズします。

  6. エラーを確認し、ライブに移行します。

    Note

    確認要求メッセージのデザイン時に、テスト送信ボタンを使用してテスト メッセージを自分に送信することはできません。 メッセージのデザインをテストするには、テスト サブスクリプション ページを設定し、メーリング リストにサインアップしてみてください。

Handlebars 式は、メッセージが送信されるたびに個別に解決される動的な値のプレースホルダーです。 次の Handlebars 式をフォーム ダブル オプトインに使用できます。

  • {{SubscriptionListNames}}: これは必須フィールドです。 SubscriptionListNames は、フォームの送信中に顧客がチェックしたサブスクリプション リスト名の箇条書きリストを表示するために解決されます。
  • {{ConfirmationUrl}}: これは必須フィールドです。 ConfirmationUrl は、ユーザーがダブル オプトインを確認するためにクリックするリンクを生成します。 電子メールの確認ボタンをクリックし、顧客が少なくとも 1 つのサブスクリプション リストへの参加を選択したことを確認するまで、顧客に関する連絡先情報やリードの情報は作成されないことに注意することは重要です。
  • {{FormDoiSubmission}}: これはフォーム ダブル オプトインに対して使用される、編集支援動的エンティティです。

詳細: 電子メール マーケティングの概要サブスクリプション リストとサブスクリプション センターを設定する

  1. アウトバウンド マーケティング>インターネット マーケティング>マーケティング フォーム に移動し、マーケティング フォームのリスト ビューを開きます。

  2. 新しいフォームを作成するには、新規を選択します。

  3. マーケティング フォーム テンプレート ウィンドウでフィルター タブに移動し、目的ドロップダウンを選択します。 友人に転送を除き、すべてのフォーム タイプを選択できます。

  4. この例では、chania テンプレートを選択して、単純なランディング ページを作成します。

  5. ツールボックス タブに移動し、フォームにすべてのリスト名をドラッグ アンド ドロップして、すべてのサブスクリプション リストを追加します。

  6. エディター上部にある概要タブをクリックします。

  7. フォーム レベルのダブル オプトイン>ダブル オプトインの有効化に移動し、切り替えをはいに設定します。

  8. 確認電子メールの下で、前のセクションで作成した確認要求の電子メール メッセージを選択します。

  9. コンテンツ設定を選択します。 それ以外の必要がない限り、既定のコンテンツ設定を選択できます。

  10. お礼の言い方により、顧客が電子メールの確認ボタンをクリックした後に開くページを選択できます。 マーケティング ページまたはカスタム Web ページを選択できます。 確認後にマーケティング ページを開くオプションを選択した場合、マーケティング ページ セクションの下で開くページを選択します。 開始に役立つ標準のお礼のマーケティング ページ テンプレートが提供されています。 確認後に Web ページを開くオプションを選択した場合、お礼の Web ページ セクションの URL を入力します。

  11. エラーを確認し、ライブに移行します。

  12. マーケティング ページ上で新しく作成したフォーム、または 外部 Web サイトに埋め込まれた フォームを使用できます。

重要

フォーム ダブル オプトインを使用する場合、連絡先情報は顧客が電子メールでオプトインを確認したに保存されます。 つまり、顧客の連絡先情報に依存するアクションはすべて (顧客体験など)、顧客がオプトインするまで停止します。

Note

確認メールに記載のリンクは30日間有効です。 この期間を過ぎると、エンドユーザーはオプトインを確認できなくなります。