次の方法で共有


販売およびマーケティング

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

販売およびマーケティングを使用し、販売担当者および販売組織に焦点を合わせます。メイン フォーカスは直接的で、顧客との個人対個人の接触です。販売およびマーケティングにより、販売担当者が見積書の作成、マーケティング戦略の作成およびフォローアップ、作業者の活動と販売および顧客についてのレポートが容易になります。

販売およびマーケティングを使用して、販売フローのさまざまな種類のデータを取得、保存、および使用できます。このデータには、元の販売戦略、将来のフォローアップ アクション、および追加販売が含まれます。Microsoft Dynamics AX のエンタープライズ ポータル を介して、選択した顧客データも取得できます。

販売およびマーケティングを使用して、次のことができます。

  • アドレス帳のレコードを作成し、見込顧客、潜在顧客、および営業案件を作成します。

  • 販売担当者、販売単位、および法人の販売実績を管理します。

  • 活動のグループを作成および管理する。

  • 電子的な書簡を保存する。

  • 販売およびマーケティングのトランザクションおよびデータを保存します。

  • マーケティング キャンペーンを作成する。

  • オンライン マーケティング、オンライン店舗で製品を販売します。

業務プロセス

次のプロセス フローは、販売およびマーケティングの業務プロセスを表しています。

Sales and marketing business process

販売およびマーケティングの概要

重要なタスク

基本フォーム

見込顧客レコードの作成または更新

販売およびマーケティングのパラメーター (フォーム)

潜在顧客の見込みの有無の設定

ターゲット (フォーム)

キャンペーンの作成

潜在顧客 (フォーム)

活動の作成

営業案件 (フォーム)

顧客 (フォーム)

販売およびマーケティングの統合

販売およびマーケティングは以下の Microsoft 製品と統合できます。

  • Microsoft Outlook

  • Microsoft Excel

  • Telephony Application Programming Interface (TAPI)

  • Microsoft Dynamics ERPのコマース サービス

参照

販売およびマーケティングの設定および管理

販売およびマーケティングの処理

Microsoft Dynamics AX レポート

(USA) About Commerce Services