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HoloLens 2 の基礎: Mixed Reality アプリケーションを開発する - Training
Mixed Reality Toolkit を使用して Azure 対応の混合現実アプリケーションを開発するためのベストプラクティスについて説明します。
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この記事では、ホログラムの配置、スペースの使用、およびホログラムに関する問題の報告に関する問題のトラブルシューティングを行います。
問題が発生した場合は、次のことを確認してください。
フィードバック アプリを使用して、問題に関する情報を送信してください。 [スタート] メニューにフィードバック アプリが表示されます。
HoloLens を装着する方法のヒントについては、「フィット調整」を参照してください。
最も可能性の高い問題は、収納スペースが不足していることです。 ディスクの空き容量を増やし、MTA を再起動してください。
HoloLens が現在のスペースを自動的に識別して読み込むことができない場合は、次の要因を確認してください。
[設定] [システム> ホログラム]> の順に移動して、スペースを管理できます。
環境の理解をリセットするには、[設定] [システム> ホログラム]> の順に移動します。 次に、[近くのホログラムを削除する] をクリックして、HoloLens の周囲の領域をリセットします。 [すべてのホログラムを削除する] をクリックして、すべてのスペースに関するデバイスの知識を完全にリセットします。
ホログラムが正しく表示されない場合 (ちらつきや揺れが生じていたり、上部に黒い斑点が表示されていたりする場合など) は、次のいずれかの修正を試してください。
それでも問題が解決しない場合は、調整アプリを実行してみてください。 このアプリでは、ホログラムを最適な状態に保つために、HoloLens を調整します。 これを行うには、[設定] [システム] の順に移動します>。 [ 調整] で、[ 視線調整の実行] を選択します。
HoloLens が空間を学習または読み込んでいるときに、"スペースの検索" という簡単なメッセージが表示されることがあります。このメッセージが数秒以上表示される場合は、[スタート] メニューの下に "まだスペースを探しています" という別のメッセージが表示されます。
これらのメッセージは、HoloLens のスペースのマッピングで問題が発生していることを意味します。 その場合は、アプリを開くことができますが、環境内にホログラムを配置することはできません。
これらのメッセージが頻繁に表示される場合は、次の 1 つまたは複数の修正を試してください。
配置したホログラムが表示されない場合、または予期しないものが表示されている場合は、次の 1 つまたは複数の修正を試してください。
いくつかのライトを点灯します。 HoloLens は、十分に明るいスペースで最適に機能します。
[設定]>[システム]>[ホログラム]>[近くのホログラムの削除] の順に移動して、不要なホログラムを削除します。 または、必要に応じて、[すべてのホログラムの削除] を選択します。
注意
スペースのレイアウトや光源が大きく変化した場合、デバイスでは、スペースの識別とホログラムの表示に関する問題が発生する可能性があります。
HoloLens でスペースをマップまたは読み込めなかった場合は、制限モードになります。 その場合、ホログラムを配置したり、以前に配置されたホログラムを表示したりすることはできません。 以下のことを試してみてください。
ホログラムに近づきすぎると、ホログラムは一時的に消え、ホログラムを復元するには、ホログラムから離れるだけです。 また、複数のホログラムが近くに配置されている場合は、一部が消える可能性があります。 いくつかを削除してみてください。
ホログラムは、他のホログラムや壁などのオブジェクトで塞がれたり包み込まれたりすることもあります。 その場合は、次のいずれかの修正を試してください。
壁に非常に近い場合、または壁がまだ HoloLens をスキャンしていない場合は、次の部屋にあるホログラムを確認できます。 壁をスキャンするには、壁から 1 メートルから 3 メートルの間に立ち、それを見つめる。
壁の近くの黒または反射オブジェクト (黒い長椅子やステンレス製の冷蔵庫など) は、HoloLens が壁をスキャンしようとしたときに問題を引き起こす可能性があります。 このようなオブジェクトがある場合は、壁の反対側をスキャンしてください。
壁に配置するホログラムは、通常、壁から 1 インチほど離れているように見えます。 さらに離れているように見える場合は、次の 1 つまたは複数の修正を試してください。
HoloLens がさまざまな角度から領域をスキャンするように、アプリを配置している領域を歩き回って見てみてください。 デバイス バイザーのクリーニングが役に立つこともあります。
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