Microsoft Copilot for Microsoft 365 の使用を開始
Microsoft Copilot for Microsoft 365 は、大きな言語モデル (LLM) を使用し、データを Microsoft Graph および Microsoft 365 Apps と統合する AI を活用した生産性ツールです。 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などの人気の Microsoft 365 アプリと共に動作します。 Copilot はリアルタイムのインテリジェント アシスタンスを提供し、ユーザーが創造性、生産性、スキルを強化できるようにします。 この記事では、Copilot のために組織を準備する方法について説明します。 これらの手順は、次の 3 つの主要なフェーズで考えることができます。
- 検索の最適化
- チャネルとアプリを更新する
- Copilot ライセンスをプロビジョニングする
はじめに
Copilot にアクセスするには、次の要件を満たす必要があります:
Microsoft Copilot for Microsoft 365 を購入するには、次のいずれかのサブスクリプション プランが必要です。 Microsoft 365 ライセンスの Copilot は、Microsoft 365 管理センターの [サービスの購入] ページ、Microsoft パートナー、または Microsoft アカウント チームから購入できます。 Microsoft 365 ライセンスの Copilot は、前提条件のライセンスがある限り多く購入できます。
ユーザーは、Microsoft 365 ライセンスの Copilot の資格を得るために、次のいずれかの基本ライセンスを持っている必要があります。 前提条件のライセンスには、次のものが含まれます。
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Office 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
- 教職員向け Microsoft 365 A5*
- 教職員向け Microsoft 365 A3*
- Office 365 A5 for faculty*
- Office 365 A3 for faculty*
*教育機関向けソリューション登録 (EES) またはクラウド ソリューション プロバイダーでのみ使用できます。
注:
Teams を含まない Education または Business サブスクリプションをお持ちのお客様は、引き続き Microsoft 365 ライセンスの Copilot を購入できます。
Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などの Microsoft 365 Apps デスクトップ アプリケーション。 Copilot は、ライセンスが割り当てられると、アプリの Web バージョンで利用できるようになります。 実装プロセスを開始するには、「Microsoft 365 Apps のデプロイ ガイド」を参照してください。
OneDrive アカウント ファイルの保存や共有など、Copilot for Microsoft 365 内のいくつかの機能の OneDrive アカウントが必要です。 詳細については、「OneDrive のアカウントにサインインするまたは作成する」を参照してください。
Outlook for Windows Microsoft 365 用 Copilot と Outlook をシームレスに統合するために、新しい Outlook (Windows、Mac、Web、Mobile) をお勧めします。 Copilot では、従来の Outlook (Windows) もサポートしています。 Outlook Mobile に切り替えて、新しい Outlook エクスペリエンスにアクセスできます。 詳細については、「新しい Outlook for Windows の使用を開始する」を参照してください。
Microsoft Teams Microsoft Teams で Microsoft 365 用 Copilot を使用するには、Teams デスクトップ クライアントまたは Web クライアントを使用する必要があります。 デスクトップ クライアントは、ここでダウンロードすることできます。または、https://teams.microsoft.com で Web アプリにサインインすることもできます。 Teams の現在のバージョンと新しいバージョンの両方がサポートされています。 詳細については、「Microsoft Teams デスクトップ クライアント」を参照してください。
会議の終了後に Teams の Copilot が会議コンテンツを参照できるようにするには、文字起こしまたは会議のレコーディングを有効にする必要があります。 文字起こしとレコーディングの構成の詳細については、「Teams 会議のトランスクリプトとキャプションの構成」と「Teams 会議のレコーディング」をご覧ください。
Microsoft Loop Microsoft Loop で Copilot を使用するには、テナントに対して Loop が有効になっている必要があります。 ループを有効にする方法の詳細については、「Microsoft Loop の使用を開始する」を参照してください。
Microsoft Whiteboard Microsoft Whiteboard で Microsoft 365 用 Copilot を使用するには、テナントに対して Whiteboard が有効になっている必要があります。 Microsoft Whiteboard の詳細については、「organization の Microsoft Whiteboard へのアクセスを管理する」を参照してください。
検索の最適化
Microsoft Copilot for Microsoft 365 は、ユーザーが自然言語のプロンプトを通じてコンテンツを見つけてアクセスする機能を提供します。 Copilot は、既存の義務に従い、組織のポリシーと統合することで、データのセキュリティとプライバシーを確保します。 他の Microsoft 365 サービスと同じアクセス制御を使用して、Microsoft Graph コンテンツを利用します。 Copilot を最大限に活用するには、最適なセキュリティで保護されたアクセスを確保するために、Search のデータとコンテンツを最適化することを検討する必要があります。 Microsoft Copilot for Microsoft 365 でのプライバシーの詳細については、「Microsoft Copilot for Microsoft 365 のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
Just Enough Access の原則を適用する
SharePoint 管理センターでは、SharePoint サイトのアクセスを確認してアクセス許可とアクセス権を確認し、データがセキュリティで保護されていることを確認し、機密情報を含むサイトの優先順位を付けることができます。
サイトのプライバシーを確認するには、[アクティブなサイト] に移動し、サイトを選択し、[設定] に移動します。 サイトをプライベートに設定すると、サイトにアクセスできる組織内のユーザーのみがサイトを見つけることができます。 [メンバーシップ] タブの下のアクセス権と、サイト所有者、メンバー、および訪問者を確認することもできます。
注:
取り組みと影響の最大化のバランスを取るための便利な戦略は、秘密度のデータ定義を確立し、SharePoint サイトのレビューの優先順位付けを検討し、最初に最も重要なリポジトリに焦点を当て、次にユーザーにライセンスを展開し、Copilot をパイロット化し、ユーザー ベースの拡張と並行して残りのリポジトリを反復処理するプロセスを実装することです。 これにより、ユーザーからのフィードバックの一貫したループが提供され、デプロイを遅延させることなくアクセスを継続的に絞り込むことができます。 導入をデプロイして推進するためのより詳細な戦略については、以下のデプロイ セクションを参照してください。
対象ライセンスを使用すると、SharePoint サイトに移動し、右上の [設定] アイコンを選択し、[ライブラリの設定] に移動し、既定の秘密度ラベルを調整することで、SharePoint サイト上のコンテンツの自動分類子を設定できます。 この機能により、作成または編集されたコンテンツがこのラベルを継承します。 適切なラベルなしでサイトに移動されたコンテンツは、通知をトリガーします。
Copilot と複数のアカウント アクセス
Excel、Word、PowerPoint、OneNote の Copilot 機能は、複数の Microsoft アカウント (職場/学校アカウントまたは個人アカウント) が 1 つの Windows セッションにサインインしているユーザーに対して、それらのアカウントの 1 つに Copilot Pro または Copilot for Microsoft 365 ライセンスが割り当てられている場合にシームレスに機能します。 たとえば、Microsoft 365 用 Copilot ライセンスを持つ職場のユーザーが個人用 OneDrive からドキュメントを開くと、ドキュメントで Copilot を使用できるようになります。 または、Copilot Pro ユーザーが自分の Microsoft アカウント (MSA) を使用して作業デバイスにサインインすると、OneDrive または SharePoint ドキュメント ライブラリに保存されている Office ファイルで Copilot を使用できるようになります。
管理者は、仕事用デバイスに Microsoft アカウントを追加するユーザーの機能をオフにできます。これにより、Copilot Pro を使用しているユーザーは、職場のデバイスで Microsoft 365 生産性アプリで Copilot 機能を表示できなくなります。 これを行う手順については、「 テナントの制限を設定する」を参照してください。 Microsoft 365 の各アプリのテナント制限ポリシーを設定する必要があります。
Copilot にアクセスできる可能性がある非マネージド マシンでテナントからの Entra ID が使用されないようにするには、条件付きアクセスを使用して、準拠していないデバイス上のテナント リソースへのアクセスを防ぐことができます。
注:
Microsoft 365 用 Copilot が使用できないソブリン テナントでは、デバイスに複数のアカウントがサインインしていて、そのアカウントの 1 つに Copilot が含まれる場合でも、ユーザーは Copilot 機能の使用をブロックされます。
Microsoft Purview を使用して高度なポリシーを構成する
Microsoft Purview コンプライアンス ポータルでは、[ラベル] タブに移動して、データの秘密度分類に最適なポリシーをカスタマイズすることで、秘密度ラベルを作成できます。 左側のナビゲーションの [情報保護] の下にある [自動ラベル付け] メニューに移動して、自動ラベル付けを構成することもできます。 ラベルを選択するか、新しいラベル ポリシーを作成し、ラベルが適用されているコンテンツの保護を構成します。
これらのラベルは、データ損失防止 (DLP) ポリシーを使用してドキュメント内で見つかったコンテンツに基づいて適用することもできます。 これらのポリシーを使用すると、住所、税金情報、パスポート番号などの個人を特定できる情報など、ドキュメント内で特定の種類のコンテンツが識別されると、ラベルを自動的に適用できます。 また、DLP ポリシーを使用して、ソース コード、財務ドキュメント、人事などのコンテンツのカテゴリを識別するトレーニング可能な分類子を作成することもできます。 また、クリップボードへのコンテンツのコピーやリムーバブル USB デバイスや印刷などのアクションからユーザーを制限するエンドポイント DLP ポリシーを設定することもできます。
Microsoft Purview での Copilot アクティビティの監査
Microsoft 365 用 Copilot のすべてのアクティビティは、Microsoft Purview ポータルで監査とレビューのためにコンテンツ検索を使用して検出できます。 Microsoft Purview ポータルから、左側のナビゲーションの [監査] タブから監査を開始できます。 保持ポリシーを適用して、組織の要件に基づいてプロンプトと応答でコンテンツを保持することもできます。 電子情報開示と通信コンプライアンス ポリシーは、Purview ポータルを介して Microsoft 365 アクティビティの Copilot でもサポートされており、構成されたコンテンツ一致ポリシーにフラグを設定できます。 たとえば、特定の単語やコード名を含むアクティビティにフラグを設定するポリシーを設定できます。
Microsoft Purview を使用したデータ セキュリティとコンプライアンスの構成の詳細については、「 生成型 AI アプリの Microsoft Purview データ セキュリティとコンプライアンス保護」を参照してください。
セキュリティとプライバシー
Microsoft Copilot for Microsoft 365 は、既存の義務に従い、組織のポリシーと統合することで、データのセキュリティとプライバシーを確保します。 他の Microsoft 365 サービスと同じアクセス制御を使用して、Microsoft Graph コンテンツを利用します。 Microsoft Copilot for Microsoft 365 でのプライバシーの詳細については、「Microsoft Copilot for Microsoft 365 のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
Microsoft 365 Apps のプライバシー設定
Microsoft 365 Apps のプライバシー設定を確認します。これらの設定は、Microsoft 365 機能の Microsoft Copilot の可用性に影響する可能性があるためです。 詳細については、「Copilot for Microsoft 365 と接続エクスペリエンスのポリシー設定」を参照してください。
更新プログラム チャネル
Microsoft Copilot for Microsoft 365 は、展開と更新に関する Microsoft 365 Apps の標準的なプラクティスに従い、Semi-Annual Enterprise Channel を除くすべての更新プログラム チャネルで利用できます。 プレビュー チャネルには、現在のチャネル (プレビュー) とベータ チャネルが含まれます。 運用チャネルには、最新チャネルと月次エンタープライズ チャネルが含まれます。 プレビュー チャネルは、組織の残りの部分にロールアウトする前に製品を検証するための優れたオプションです。 詳細については、「 更新プログラム チャネルの概要」と 「Microsoft 365 Insider チャネル」を参照してください。
Microsoft 365 向け Copilot などの高速な製品に最適なエクスペリエンスを提供すると同時に、最新の Microsoft 365 アプリ機能をユーザーに提供するため、現在のチャネルをお勧めします。 これらの新しい Microsoft 365 アプリ機能が毎月リリースされるタイミングをより予測する必要がある場合は、月次エンタープライズ チャネルをお勧めします。
ユーザー デバイスのチャネルを管理する方法は複数あります。 詳細については、「 Microsoft 365 の更新チャネルを変更して Copilot を有効にする」を参照してください。
Microsoft 365 ライセンスの Copilot のプロビジョニング
Copilot 用の組織を準備したら、Microsoft 365 管理センターから Microsoft Copilot for Microsoft 365 ライセンスを管理できます。 個々のユーザーまたはユーザーのグループにライセンスを割り当てるだけでなく、他のユーザーにライセンスを再割り当てすることもできます。
Microsoft 365 管理センターでライセンス管理にアクセスするには、[課金>ライセンス] に移動します。
また、一括で Azure 管理センターを使用してユーザーのグループにライセンスを割り当てたり、 PowerShell を使用してユーザーにライセンスを割り当てたりすることもできます。 詳細については、「ユーザーに Microsoft 365 ライセンスを割り当てる」 をご覧ください。
組織に Copilot を展開する手順の詳細については、「 Microsoft Copilot for Microsoft 365 のユーザーを有効にする」を参照してください。
Copilot の設定を構成する
管理者は、Microsoft 365 管理センターで使用できるコントロールを使用して、組織の Microsoft Copilot エクスペリエンスを管理できます。 Copilot ライセンスの割り当ての状態の表示、Copilot に関する最新情報へのアクセス、データのセキュリティとコンプライアンス制御の管理、ユーザーの代わりにフィードバックを送信する、プラグインとアクセス許可を構成する、Copilot の基礎データとしての Web データの使用を有効にすることができます。
これらの設定は、Microsoft 365 管理センターの Copilot ページを使用して管理できます。 詳細については、「 Microsoft Copilot for Microsoft 365 を Copilot で管理する」ページを参照してください。
デプロイを計画し、導入、影響、センチメントを測定する
さまざまな Microsoft 365 生産性アプリ全体で Microsoft 365 用の Copilot を無数に使用することにより、ユーザーはさまざまな方法で価値を見つける機会を得られます。
導入を加速して価値を得る
導入を活用して、Copilot の導入に近づくことをお勧めします。 そのためには、次を実行します。
既存の Microsoft 365 機能の使用率が高い場合に理想的には、組織内のさまざまなビジネス グループ全体のユーザーを特定します。 これらのユーザーを特定するには、Microsoft 365 管理センターで使用状況メトリックを確認します。
これらのユーザーを Microsoft 365 ライセンス用に Copilot に割り当て、ユーザー オンボード キットを含む Microsoft の導入ハブで利用可能なリソースを使用してオンボードします。
これらのユーザーが Copilot の使用に慣れるにつれて、最適な使用方法と、最も価値のある場所について話すことができるはずです。 これにより、組織全体で他のユーザーが Copilot を導入するのに役立つ製品チャンピオンが提供されます。
早期導入者またはチャンピオンの確立されたコミュニティを使用すると、組織内の同僚とより適切に話し合い、ニーズに最適な Copilot の価値をコンテキスト化できます。 このフレームワークにより、IT 部門は、チャンピオンを通じて質問を処理し、組織全体の専門家チームを開発するためのスケーラブルな方法も提供されます。 導入の促進の詳細については、 Microsoft Copilot 導入ハブに関するページを参照してください。
Viva Insights の Microsoft Copilot ダッシュボード (プレビュー) は、組織のリーダーと IT 意思決定者に対して、準備、導入、影響、ユーザーセンチメントに関する分析情報を提供することで、組織が Microsoft 365 の Copilot の価値を最大化するのに役立ちます。
Viva Insights から Microsoft Copilot ダッシュボード (プレビュー) にアクセスします。
Viva Insights の Microsoft Copilot ダッシュボード (プレビュー) の詳細については、この記事を参照してください。
その他のリソース
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