Microsoft 365 管理センターで Copilot エージェントを管理する

重要

• この記事は、IT 管理者を対象としています。
• この機能は、すべての Microsoft 365 Copilot ライセンス テナントで既定で有効になっています。

Microsoft 365 Copilotは、大きな言語モデルの力と、Microsoft 365 のデータとアプリを組み合わせたものになります。 自然言語コマンドをキャプチャしてコンテンツを生成し、データを分析します。 これにより、Jira、Dynamics 365、Bing Web Search などの他のアプリへのアクセスと使用が可能になります。

Microsoft 365 管理センターを使用して Copilot のエージェントを管理できます。 organizationのエージェントを有効、無効、割り当て、ブロック、または削除し、Copilot 機能を管理できます。

概要

エージェントは、検索機能、カスタム アクション、コネクタ、API を追加することで、Copilot の機能を強化します。 エージェントは、特定のタスクやシナリオを実行するための指示、知識、スキルを組み合わせた Microsoft 365 Copilot のカスタム バージョンです。 詳細については、「Microsoft 365 Copilotのエージェントの概要」を参照してください。

ただし、ユーザーがこれらのエージェントにアクセスする前に、エージェントは提出と承認の合理化されたプロセスを受ける必要があります。 詳細については、「エージェントの 発行」を参照してください。

ハブ Copilot エクスペリエンスには、ユーザーが利用でき、展開されているエージェントのリストが表示されます。 ユーザーはこれをオンまたはオフに切り替えることで、インタラクション中に特定のエージェントへの Copilot のアクセスを制限できます。 ユーザーは、エージェントを右クリックして適切なオプションを選択することで、Copilot エクスペリエンスでエージェントを追加または削除することもできます。 ユーザーは、管理者が許可し、インストールまたは割り当てられているエージェントにのみアクセスできます。

管理できるエージェントの種類

Microsoft 365 Copilotで複数の種類のエージェントを管理でき、それぞれ異なる目的に対応できます。

• organizationによって発行: 定義済みの手順とアクションを使用して構築されています。 これらのエージェントは構造化されたロジックに従い、予測可能なルールベースのタスクに最適です。 エージェントをユーザーが使用できるようになる前に、これらのエージェントは管理者の承認と公開プロセスを経て、コンプライアンスと準備を確保します。

• 作成者による共有: 共有エージェントは、指示、知識、スキルを組み合わせて特定のタスクやシナリオを実行するカスタム バージョンのMicrosoft 365 Copilotです。 作成者は、Microsoft 365 Copilot Studio、Microsoft 365 Copilot エージェント ビルダーなど、複数のチャネルを介してこれらのエージェントを作成して共有できます。 共有エージェントは、検索機能、カスタム アクション、コネクタ、API を追加することで、Copilot の機能を強化します。 詳細については、「他の ユーザーとエージェントを共有する」を参照してください。

  管理者は、Microsoft 365 管理センターの [エージェント] ページで共有エージェントを表示できます。 エージェントの名前、作成者、作成日、ホスト製品、可用性の状態などの詳細を含む、すべての共有エージェントの一覧を表示できます。 安全でない、または非準拠と見なされるブロッキング エージェントなど、特定のエージェントを検索してライフサイクルを管理できます。

  ユーザーの場合、共有エージェントは Copilot を介してさまざまなサーフェスで使用できます。 ユーザーは、これらのエージェントと対話して、特定のタスクを実行したり、エージェントの機能に基づいて支援を受けたりすることができます。

• Microsoft エージェント: Microsoft によって開発され、Microsoft 365 サービスと統合されています。

• 外部パートナー エージェント: 外部開発者またはベンダーによって作成されます。 それらの可用性とアクセス許可を制御できます。

• フロンティア エージェント: 新しい機能または統合を使用する試験的または高度なエージェント。 これらのエージェントは、開発またはテストの初期段階にあり、より多くの監視や限られたロールアウトが必要になる可能性があります。

  • App Builder エージェント: Microsoft 365 Copilotの一部として管理できる Microsoft によって開発されたフロンティア エージェントの一種。 Power Platform 管理センターを使用して App Builder を管理することもできます。

  • ワークフロー エージェント: Microsoft 365 Copilotの一部として管理できる Microsoft によって開発されたフロンティア エージェントの一種。 Copilot で作成されたフローは、環境ルーティングがCopilot Studioに対して有効になっていない限り、既定の環境に保存されます。 Power Platform 管理センターを使用してフローを管理することもできます。

作業の開始

次の管理者ロールは、Microsoft 365 管理センター内のエージェントを管理できます。

• AI 管理
• グローバル リーダー (ビューのみ、編集なし)

重要

アクセス許可が最も少ないロールを使用します。 アクセス許可が低いアカウントは、organizationのセキュリティを強化するのに役立ちます。 グローバル管理者は、高い特権を持つロールです。 既存のロールを使用できない場合は、その使用を緊急シナリオに制限します。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

[エージェント] ページを使用して、Microsoft 365 管理センターでエージェントを管理できます。 このページでは、次のことができます。

• 使用可能なエージェント、デプロイ済みエージェント、またはブロックされたエージェントを表示します。
• エージェントの可用性とアクセスを構成します。
• エージェントの発行、デプロイ、ブロック、削除などのアクションを実行します。

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