ユーザーを別のサブスクリプションに移動する

複数の製品があり、ある製品のライセンスを持つユーザーがいるが、別の製品に移行する場合は、既存のライセンスを別の製品に置き換えることができます。

はじめに

ライセンスを割り当てるには、グローバル、ライセンス、またはユーザー管理者である必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 の管理者の役割」を参照してください。

ユーザーを別のサブスクリプションに移動する

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。
  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。
  1. 既存のライセンスを置き換えるユーザーの名前の横にあるチェックボックスをオンにします。

  2. 上部にある [製品ライセンスの管理] を選択します。

  3. [ 製品ライセンスの管理 ] ウィンドウで、[ 置換 ] を選択し、ユーザーに割り当てるライセンスを選択します。

  4. 下部の [Save Changes Close]\(変更>の保存\) を選択します

ビジネス プランMicrosoft 365 に切り替える前にデータをバックアップする

ユーザーがデータ関連サービスが少ない別のサブスクリプションに切り替えられる場合、またはユーザーが組織を離れる場合は、新しいサブスクリプションに切り替える前に、Microsoft 365 に格納されているデータのコピーをダウンロードできます。

同じサービスまたは複数のサービスを持つサブスクリプションにユーザーを移動する場合は、ユーザー データをバックアップする必要はありません。

Outlook 情報のコピーを保存する

ユーザーが Outlook を使用している場合は、プランを切り替える前 に、メール、連絡先、予定表を Outlook .pst ファイルにエクスポートまたはバックアップ できます。

新しいプランへの切り替えが完了すると、ユーザーは Outlook .pst ファイルからメール、連絡先、予定表をインポートできます。

OneDrive for Businessに格納されているファイルを保存する

別のサブスクリプションに切り替える前に、ユーザーは OneDrive または SharePoint から 別の場所 (コンピューターのハード ドライブ上のフォルダー、組織のネットワーク上のファイル共有など) にファイルとフォルダーをダウンロードできます。

Yammer 情報を保存する

管理者はすべてのメッセージ、ノート、ファイル、トピック、ユーザー、グループを .zip ファイルにエクスポートできます。 詳細については、「 Yammer Enterprise からデータをエクスポートする」を参照してください。 開発者は Yammer API を使用してこれを行うこともできます。

SharePoint 情報を保存する方法

ユーザーが SharePoint Online を持つサブスクリプションからそのサブスクリプションを持たないサブスクリプションに切り替えた場合、SharePoint タイルは Microsoft 365 メニューに表示されなくなります。

ただし、新しいサブスクリプションが切り替え元と同じ組織内にある限り、ユーザーは引き続き SharePoint チーム サイトにアクセスできます。 チーム サイトへの直接 URL を使って、ノートブック、ドキュメント、タスク、予定表の表示や更新ができます。

ヒント

ユーザーはサブスクリプションが切り替わる前にチーム サイトにアクセスして、ブラウザーで URL をお気に入りまたはブックマークに保存しておくことをお勧めします。

チーム サイトの URL は、既定では以下の形式です。

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

ここで<、orgDomain> は組織の URL です。

たとえば、組織のドメインが contoso.onmicrosoft.com の場合、チーム サイトへの直接 URL は https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx のようになります。

ユーザーは SharePoint チーム サイトからローカル コンピューターまたは別の場所に、いつでも SharePoint Online ドキュメントをダウンロードすることもできます。

次の手順

未使用のライセンスを他のユーザーに再割り当てしない場合は、必要以上に多くのライセンスを支払わないよう、サブスクリプションからライセンスを削除することを検討してください。

ユーザーにライセンスを割り当てる (記事)
サブスクリプションからライセンスを削除する (記事)
プランを手動で変更する (記事)
一般法人向け Microsoft 365 のサブスクリプションとライセンスを理解する (記事)
別のMicrosoft 365 for Business サブスクリプションを購入する (記事)