エージェントまたはコネクタは必要ですか? 開始するには?
エージェントとコネクタのどちらを必要とするかは、ビジネス ニーズによって異なります。 Microsoft 365 のエージェントは特殊なワークフローとエクスペリエンスをサポートしますが、コネクタは Copilot を含む Microsoft 365 インテリジェンス エクスペリエンスに知識を追加するのに役立ちます。
- Microsoft 365 のエージェント は、特定のドメインまたはユース ケースに合わせて調整された特殊な AI アシスタントとして機能することで、Copilot の機能を拡張します。 エージェントを使用して、Copilot の知識を拡張し、ワークフローを自動化し、Microsoft Teams、Outlook、SharePoint、またはカスタム アプリでカスタマイズされたユーザー エクスペリエンスを提供できます。 Copilot の AI インフラストラクチャ、モデル、オーケストレーターを使用して、宣言型エージェントを作成できます。 または、複雑なワークフローまたは特定の言語モデルの場合は、カスタム エージェントを作成できます。 詳細については、「エージェント for Microsoft 365 Copilot」を参照してください。
- Copilot コネクタ を使用すると、非構造化の基幹業務データなどのデータを Microsoft Graph に取り込み、そのデータを他のデータと共に推論できます。 使用できる事前構築済みの Copilot コネクタは 100 を超え、Connectors API を使用してカスタム コネクタを作成できます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタ」を参照してください。
開始するには、ビジネス ニーズの定義に役立つ 計画ガイドを確認し、エージェントまたはコネクタが必要かどうかを判断します。 「 使用可能なエージェント オプションについて」も参照してください。
Microsoft 365 で利用できるエージェントの種類
Microsoft 365 用に作成できるエージェントの主な種類は 2 つあります。
- Copilot の AI インフラストラクチャ、モデル、オーケストレーターを使用する宣言型エージェント。 これらのエージェントは、エージェント ビルダーなどのローコード ツールや、Visual Studio、Visual Studio Code、Microsoft 365 Agents Toolkit などのプロコード ツールを使用して構築されます。 宣言型エージェントは、Microsoft 365 Copilotおよび Microsoft 365 アプリ (Teams、Outlook、SharePoint など) で実行されます。
- 完全にカスタマイズされた AI アシスタントであるカスタム エンジン エージェント。 これらのエージェントは Microsoft 365 の外部でホスティングする必要があり、通常は、.NET、Python、JavaScript などの言語、セマンティック カーネルや LangChain などのフレームワークを使用して、低コードのCopilot Studioまたは Visual Studio Code、Agents Toolkit などのプロコード ツールを使用して構築されます。
詳細については、次の記事を参照してください。
エージェントを作成、構築、共有できるユーザー
- テナント 設定で有効になっている場合は、エージェント ビルダーまたは SharePoint で宣言型エージェントを作成できます (Copilot ライセンスまたはサブスクリプションが必要)
- 作成者は、ローコード エージェントにCopilot Studio (lite または full) を使用できます
- 開発者は、Copilot Studio SDK またはエージェント ツールキットをプロコード エージェントに使用できます。 開発者は、マーケットプレースにエージェントを送信することもできます
- 作成者と開発者の両方が、Copilot Studioまたは Microsoft 365 Agents Toolkit を使用してアクション、コネクタ、および高度なロジックを追加できます
organizationのPeopleは、Microsoft 365 管理センターで構成されているテナント ポリシーと管理コントロールに従って、エージェント、共有エージェント、および発行エージェントをサイドロードすることもできます。
詳細については、次の記事を参照してください。
Microsoft 365 でエージェントを作成、ビルド、実装、使用するには、どのようなツールが必要ですか?
実行する内容に応じて、次の表に示すように、Copilot エージェント ツールを使用できます。
| シナリオ | ツール |
|---|---|
| すぐに使う Copilot 機能を使用する | Microsoft 365 アプリの Copilot (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams) |
| コードの低い宣言型エージェントを構築する | Copilot Studio (lite または full) |
| プロコード宣言型エージェントまたはカスタム エージェントをビルドする | Teams Toolkit または Microsoft 365 エージェント SDK |
| エージェントの管理と管理 | Microsoft 365 管理センター・コピロット制御システム |
次のリソースを確認してください。
エージェントで使用できるガバナンスまたはコントロールは何ですか?
Microsoft 365 のエージェントでは、次のガバナンス オプションを使用できます。
- Copilot コントロール システム: Copilot とエージェントを管理するための統合ダッシュボード
- Microsoft Purview: すべての機能拡張オプションにわたるコンプライアンス、監査、電子情報開示
- 管理 センター: Microsoft 365 管理 センターと Power Platform 管理 Center で構成と適用を行います。
「エージェントのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスについて」を参照してください。
管理者は Copilot エージェントの使用状況を監視できますか?
はい。 レポートは、管理者がライセンス、エージェント、およびデプロイを監視するのに役立ちます。 カスタム レポートを作成することもできます。 「Copilot Control System の測定とレポート」を参照してください。
管理者は、エージェントとコネクタによって使用されるデータ ソースを制御できますか?
はい。管理者は、使用されるデータ ソースを制御できます。 管理者は、Copilot 機能の構成、共有アクセス許可の指定、エージェントのブロックまたはブロック解除などを行うこともできます。
- 管理者はエージェントに Copilot コントロール システムを使用し、コネクタには Power Platform 管理 Center を使用できます
- Microsoft Purview は、すべての機能拡張オプションで統合された監査とコンプライアンスを提供します
- インベントリとライフサイクル制御は、共有エージェントまたは所有者レス エージェントの管理に役立ちます
詳細については、次のリソースを参照してください。
エージェントはデータにどのようにアクセスしますか?
エージェントは、ユーザーの ID か、自律タスクのためにエージェントに関連付けられているマネージド ID (またはサービス プリンシパル) かにかかわらず、ID の下で実行されます。 データ アクセスは、組織のセキュリティによって適用されます。 エージェントは、割り当てられた既存のアクセス許可に従って API またはコネクタを使用できます。
ロールベースのアクセス制御 (RBAC) は、適用モデルの一部です。 管理者は、Copilot コントロール システムでのエージェントの作成と使用を制限し、複数の環境で RBAC ポリシーを適用できます。
詳細については、次の記事を参照してください。
管理者はエージェントをどのように制御する必要がありますか?
一般に、管理者は次のアクションを実行する必要があります。
- ガバナンス、セキュリティ、測定を一元化するために Copilot 制御システム を使用する
- Ai 用の Purview DSPMを使用して、過剰共有とインサイダー リスクを特定して軽減する
- 拡張機能の有効化ときめ細かいコントロールの エージェント設定 を構成する
詳細については、「 Microsoft 365 のエージェント管理者ガイド」を参照してください。