プラグインまたはエージェントの監視、更新、廃止

ユーザーがプラグインまたはエージェントにアクセスできるようになったら、各オブジェクトの製品固有のサーフェスを通じて運用ライフサイクルを管理します。 プラグイン パッケージ、そのコンポーネント、接続、外部サービス、Microsoft 365 アプリ パッケージを一緒に監視または変更する、1 つのユニバーサル ダッシュボードやアクションは存在しません。

使用可能なオブジェクト、その公開および可用性レコード、および識別された運用所有者とサポート所有者とともに、このステージに入ります。

必要な結果から始めます。

運用上のニーズ 操作
使用、正常性、導入について 利用可能な製品固有のシグナルを通じて、使用状況と正常性を監視します。
問題の診断または変更の測定 目的と決定に適した証拠を使用して行動と品質を評価します。
動作を改善するか、修正プログラムをリリースします 必要なビルド、パッケージ、公開、および可用性の手順を通じて更新プログラムをリリースします。
使用の制限または責任の変更 製品でサポートされている場合は、アクセスを制限するか、所有権を譲渡します。
ソリューションのライフサイクルを終了する プラグインまたはエージェントを廃止 し、すべての依存オブジェクトとサービスに対処します。

使用状況と正常性の監視

遵守すべきこと 次の文字で始めることができない
ターミナルまたは自動化されたワークフローからプロビジョニングされた宣言型エージェントの使用と正常性 実験的な Work IQ サーフェスを有効にし、Insights エージェントにそのエージェントのクエリを実行する wiqd agent monitor を実行します。 Work IQ 開発ツールの Work IQ 拡張機能を参照してください。
展開された宣言型エージェントの応答性と詳細なターン動作 試験的な wiqd agent ask コマンドを使用してプロンプトを送信するか、プレビューの Work IQ DevUI を使用して、プラグインの選択、取得、引用、識別子、生の結果を検査します。
エージェント ビルダー エージェントの使用法、エンゲージメント、知識の使用状況、反応、およびコメント エージェント ビルダーでエージェントを監視する
組織全体のエージェントの在庫と所有権 エージェント レジストリの管理
Copilot Chat でのエージェントの集計の使用状況と導入傾向に関する自然言語での回答 Microsoft 365 Insights エージェント
ツールとして管理される MCP サーバーのアクティビティ エージェントのツールを管理する
Copilot コネクタ ユーザー、コンテンツ、同期 Copilot コネクタのデプロイ

可用性、割り当て、インストール、または展開は、導入または実際の使用の証拠ではありません。 オブジェクトと Microsoft 365 エクスペリエンスについて、リンクされた製品固有の使用状況レポート ガイダンスに従います。

監視の範囲は、オブジェクトと製品によって異なります。 エージェント固有のレポートを、プラグイン内のすべてのコンポーネントの証拠として扱わないでください。

動作と品質を評価する

アクションが必要なオペレーショナル シグナル、ユーザー レポート、サポート ケース、または製品変更から始めます。 ソリューションを変更する前に、影響を受けるオブジェクト、バージョン、対象ユーザー、Microsoft エクスペリエンス、依存関係、所有者を特定します。

評価では、2 つのライフサイクルの決定がサポートされます。 パッケージおよびテスト中に、エージェントの品質を測定する必要がある場合に、プレリリースの証拠として使用します。 デプロイ後、使用シグナル、ユーザー レポート、モデルまたは依存関係の変更、または提案された更新が動作に影響を与える可能性がある場合は、適切な評価を再実行します。

評価はコンテキストに基づくものであり、普遍的な展開後の要件ではありません。 指示、知識、またはツールの変更によってエクスペリエンスが改善されたという証拠が必要な場合に使用します。 これは、トラブルシューティングやリリース チェック (コンポーネント、公開ルート、ターゲット エクスペリエンスで必要に応じて、すべての更新プログラムをパッケージ化、検証、およびテストする) に代わるものではありません。

変更に至った信号または評価結果を記録します。

更新プログラムをリリースする

更新プログラムは再びライフサイクルに従います。パッケージ →コンポーネントを変更→テストし、サポートされているルートを介して新しいバージョンをテスト→公開→必要な可用性アクションを完了し→意図したエクスペリエンスを再確認します。

更新されたバージョンが再発行される前に、機能の変更がパッケージ とテスト に戻る必要があります。

オブジェクトでサポートされている開発と公開のルートを使用します。 Work IQ Dev Tools は 1 つの更新ルートです。Agent Builder、Microsoft 365 Agents Toolkit、Copilot Studio、組織のデプロイ、Microsoft Marketplace には、独自の手順があります。

ルート 更新手順
Work IQ Dev Tools 宣言型エージェント エージェント ライフサイクルでは、文書化された編集、検証、プロビジョニング、パッケージ化、公開、監視ループに従います。
Alpha WIQD プラグイン パッケージ 再構築、静的検証、目的の環境のプロビジョニング、パッケージ化、詳細検証の実行を行い、サポートされている共有または管理者アップロード ルートを繰り返します。 wiqd plugin サーフェイスでは、発行またはロールバック コマンドは提供されません。
エージェント ビルダーの直接共有 Agent Builder で変更を公開します。 共有対象ユーザーの動作を確認します。
エージェント ビルダー組織カタログ 変更を発行してから、 承認済みエージェントを再送信します。
Microsoft 365 Agents Toolkit 更新されたアプリ パッケージをパッケージ化、テスト、再公開します。
Copilot Studio 更新されたエージェントを発行し、サポートされている組織の可用性手順に従います。
Microsoft Marketplace Microsoft パートナー センターを通じて更新されたオファーを送信し、必要に応じて認定を完了します。

各オーディエンスにどのバージョンが届いたかを確認します。 共有バージョンと組織カタログ バージョンでは、更新と承認の状態が異なる場合があります。

ロールバックと復元は、すべてのオブジェクトまたは公開ルートで使用できるわけではありません。 リンクされた製品固有の手順を使用して、以前のバージョンを復元できるかどうか、およびどのパッケージ、コンポーネント、接続、または外部サービスに個別のアクションが必要かを確認します。

アクセスを制限またはブロックする

オブジェクトと目的の効果に基づいてコントロールを選択します。

  • エージェントの場合は、文書化された可用性、割り当て、ブロック、または削除のコントロールを使用します。
  • ツールとして表されるプラグイン、スキル、MCP サーバー、コネクタの場合は、文書化されたツールアクションを使用します。
  • 直接共有の場合は、共有オブジェクトの共有設定を更新します。
  • コネクタのコンテンツと同期については、接続構成を更新します。

「コントロールからサーフェスへのマップの アクセス、ツール、接続のガバナンス 」を参照してください。

1 つのオブジェクトをブロックまたは削除しても、必ずしも外部サービスが無効になったり、インデックス付きデータが削除されたりするとは限りません。 各依存関係を個別に確認します。

所有権またはサポートを譲渡する

所有権またはサポート責任が変更された場合:

  1. 製品がオブジェクトの所有権の譲渡または再割り当てをサポートしていることを確認します。
  2. 製品固有の手順で、サポートされているオブジェクトを転送または再割り当てします。
  3. 必要に応じて、サポート連絡先、ソース リポジトリ、発行レコード、資格情報、アプリの登録、接続、外部サービス、エスカレーション パスを更新します。
  4. 新しい所有者が、管理することが期待されるすべてのオブジェクトを監視、更新、制限、および廃止できることを確認します。
  5. 別の所有者を保持する依存関係を記録します。

1 つのエージェント、パッケージ、またはカタログ レコードの転送を、すべてのコンポーネントと外部依存関係の転送として扱わないでください。

プラグインまたはエージェントを廃止する

  1. ソリューション内の発行、共有、デプロイ、接続されているすべてのオブジェクトを特定します。
  2. 影響を受けるユーザーとサポートの所有者に通知します。
  3. 各公開または管理ルートを通じて可用性を削除します。
  4. 不要になった接続、アプリの登録、アクセス許可、サービス アカウント、外部サービス アクセスを削除または再割り当てします。
  5. 製品固有の手順に従って、所有権を再割り当てするか、オブジェクトを削除します。
  6. アーカイブされたソースとアーティファクトの最終状態、廃棄日、所有者、および場所を記録します。

ユーザーが廃止されたオブジェクトにアクセスできなくなり、その依存関係が削除または再割り当てされ、その最終状態が記録されると、廃棄が完了します。

アルファ WIQD プラグイン プロジェクトの場合、 wiqd plugin delete は、選択した環境にプロビジョニングされたリソースを破棄します。 すべての共有パッケージ、管理者のアップロード、カタログ レコード、接続、資格情報、または外部サービスが削除されるわけではありません。 上記の該当する廃止アクションを完了します。 「 Work IQ Dev Toolsを使用してプラグインを構築する」を参照してください。

ライフサイクルの成果を記録する

1 つ以上の結果を記録します:

  • 改善、テスト、再発行されたバージョン (公開ルートと検証済みの対象ユーザーを含む)。
  • 文書化されたアクセス、割り当て、所有権、接続、またはサポートの変更。
  • 依存関係、資格情報、データ、所有権、およびユーザー通信が対処された安全な廃止オブジェクト。

このステージを終了すると、更新、運用の変更、または廃止の結果が記録されます。

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