セットアップ - 休日

  • 適用対象: Microsoft Teams

注意

Teams Phone Agent は現在、 フロンティア パブリック プレビュー プログラムのお客様のみが利用できます。

この記事は、TEAMS 電話エージェントと自動応答で使用する休日のスケジュールとルーティングを作成する IT 担当者と Teams 管理者向けです。

計画とライセンスレビュー

計画

ライセンス

既知の問題

なし。

過去 6 か月間の祝日の新機能

  • 過去 6 か月間に新しいものはありません

休日を作成する手順

  1. Teams 管理センターで、[音声] を展開し、[休日] を選択し、[追加] を選択します。

  2. [ 新しい休日] を選択します。

  3. 休日の名前を入力します。

  4. [ 新しい日付の追加] を選択します。

  5. [ 開始時刻] で、予定表アイコンを選択し、休日を開始する日付を選択します。

  6. ドロップダウン リストを使用して、休日の開始時刻を選択します。

  7. [ 終了時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を終了する日付を選択します。

  8. ドロップダウン リストを使用して、休日の終了時刻を選択します。 終了時刻は、開始時刻の後である必要があります。

    注意

    休日が 1 日 (つまり 24 時間) の場合、 終了時刻 は次の日に、時刻は午前 12:00 に設定する必要があります。 たとえば、organizationが元日の 1 月 1 日に閉じている場合は、開始時刻を 1 月 1 日 12:00 AM に設定し、終了時刻を 1 月 2 日午前 12 時 00 分に設定します。

  9. 必要に応じて、定期的な休日の日付をさらに追加します。 1 回の休日に最大 50 個の個別の日付範囲を追加できます。

  10. [保存] を選択します。

    構成された休日を示すスクリーンショット。

休日を変更する

休日を変更するには

  1. Teams 管理 センターで、[音声] を展開し、[休日] を選択します。
  2. 一覧から休日を選択します。
  3. [ 開始時刻] で、予定表アイコンを選択し、休日を開始する日付を選択します。
  4. ドロップダウン リストを使用して、休日の開始時刻を選択します。
  5. [ 終了時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を終了する日付を選択します。
  6. ドロップダウン リストを使用して、休日の終了時刻を選択します。 終了時刻は、開始時刻の後である必要があります。
  7. [保存] を選択します。

PowerShell

PowerShell を使用して休日を設定する手順については、次を参照してください。

  • Last updated on