概要
新しい Teams クライアントがロールアウトされ、クラシック クライアントが置き換わりました。 このロールアウトでは、新しい Teams クライアントのインストールが含まれ、Microsoft は新しい Teams のインストール後に従来の Teams クライアントのアンインストールを試みています。 この記事では、従来の Teams クライアント のサポート終了 と 可用性の終了の タイムラインと詳細について説明します。
タイムラインの更新
新しい Teams クライアントのロールアウトが完了しました。 2025 年 7 月 1 日の時点で、クラシック Teams クライアントは使用できなくなります。
VDI を除くネイティブ クライアント:
クラシック Teams クライアントのサポート終了は、2024 年 7 月 1 日に開始されました。 クラシック Teams クライアントの可用性の終了は、2025 年 7 月 1 日に開始されました。
VDI タイムライン:
VDI でのクラシック Teams クライアントのサポート終了は、2024 年 10 月 1 日に開始されました。 VDI でのクラシック Teams クライアントの可用性の終了は、2025 年 7 月 1 日に開始されました。
GCCH テナントと DOD テナントに関する VDI のタイムライン。 これらのテナントの VDI のサポート終了は 2024 年 10 月 1 日に開始され、可用性の終了は 2025 年 7 月 1 日に開始されました。
VDI の詳細については、「 仮想化デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 用の新しい Teams へのアップグレード」を参照してください。
次の項目は、留意すべき重要なタイムラインの概念です。
- サポートの終了: サポートしている従来の Teams クライアントの終わり。 クライアントの更新プログラムや新機能は提供されなくなりました。また、従来の Teams クライアントに関するサポートの問題の解決にも役立ちます。
- 可用性の終了: 従来の Teams クライアントの機能の終了。 この日付以降、クラシック クライアントは機能しなくなり、ユーザーは従来の Teams クライアントで作業を行うことはできません。
GCC、GCCH、DoD のタイムライン
GCC、GCCH、DoD のお客様も、可用性の終了です。
ユーザー エクスペリエンス
クラシック Teams は、2025 年 7 月 1 日にサポートが終了しました。
Web アプリの使用
デバイス上の新しい Teams クライアントにアップグレードできないユーザーは、 代わりに、サポートされているブラウザー で新しい Teams Web アプリを使用できます。
2025 年 6 月 30 日以降にクラシック Teams クライアントで発生する可能性があるメッセージの一覧を次に示します。
| シナリオ | 可用性の終了に関する警告 | 可用性の終了 |
|---|---|---|
| サポートされていないオペレーティング システム | クラシック Teams はすぐに使用できなくなります。新しい Teams を実行するには、OS を更新する必要があります。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日以降はご利用いただけなくなります。 OS を更新するか、IT 部門にお問い合わせください。 最小要件を表示する | クラシック Teams は使用できなくなり、新しい Teams を実行するには OS を更新する必要があります。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日時点でご利用いただけなくなります。 OS を更新するか、IT 部門にお問い合わせください。 新しい Teams を体験するには、Web でお試しいただけます。 最小要件を表示する |
| Windows GPO ポリシーがユーザーをブロックしました | クラシック Teams はすぐに使用できなくなりますが、組織ポリシーのため、新しい Teams に更新できませんでした。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日以降はご利用いただけなくなります。 新しい Teams に更新するには、IT 部門にお問い合わせください。 インストールに関する問題の詳細 | クラシック Teams は使用できなくなりましたが、組織ポリシーのため、新しい Teams に更新できませんでした。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日時点でご利用いただけなくなります。 詳細については、IT 部門にお問い合わせください。 新しい Teams を体験するには、Web でお試しいただけます。 インストールに関する問題の詳細 |
| インストールと起動に関する問題 | クラシック Teams はすぐに利用できなくなり、新しい Teams に更新できませんでした。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日以降はご利用いただけなくなります。 新しい Teams に更新するには、IT 部門にお問い合わせください。 インストールに関する問題の詳細 | クラシック Teams は使用できなくなり、新しい Teams に更新できませんでした。 従来の Teams は、2025 年 7 月 1 日時点でご利用いただけなくなります。 詳細については、IT 部門にお問い合わせください。 新しい Teams を体験するには、Web でお試しいただけます。 インストールに関する問題の詳細 |
Important
従来の Teams 自体をアンインストールし、Teams 会議アドオンの問題が発生したお客様は、次のトラブルシューティング手順を使用できます。 Teams 会議アドインが Outlook と新しい Teams に存在しません。